Meu Acer Aspire A515-54 series Tem 8 GB de memoria RAM porem so é utilizavel 6,3. O que posso fazer?

MarcosVCamargo
MarcosVCamargo Member Posts: 3 New User
editado março 2023 em Laptops

Bem, meu problema ocorreu derrepente depois de uma atualização do windows 11, meu latptop funcionava perfeitamente, ate que um dia isso aconteceu sem eu perceber na hora até que começei a perceber problemas em seu desempenho e entrei no gerenciador de tarefas pra ver oq estava acontecendo, vi essa alternancia de memoria RAM e decidi reiniciar o aparelho mas sem sucesso, isso aconteceu a alguns meses, eu ainda não tentei o formatar, tem alguma outra solução?

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer

    Olá! Você pode enviar uma captura de tela do gerenciador de tarefas? Geralmente uma parte da memória ram é atribuída para a placa de vídeo.

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  • MarcosVCamargo
    MarcosVCamargo Member Posts: 3 New User

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer

    Veja que 1,7GB está reservado para a placa de vídeo.

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  • MarcosVCamargo
    MarcosVCamargo Member Posts: 3 New User

    olá, eu não consegui resolver esse erro, apenas formatando meu laptop, voltou ao normal que é 7.8 GB RAM, muito obrigado

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