Acer nitro 5 com queda de frequência repentina

Question

Meu acer nitro 5 , com I5 11400h e GTX 1650, em determinado tempo, (geralmente quando estou jogando cs-go), a frequência do meu processador cai pra 0,19GHz em todos os nucleos. Começou recentemente , acredito que depois de alguma atualização. Isso acontece tanto no windwos 10, como no windows 11. Apos reiniciar o pc , volta ao normal. o notebook tem menos de 6 meses, o hardware e a fonte estâo ok, e isso nao acontece todas as vezes que jogo, so aconteceu 3 vezes. duas no cs-go, e a ultima foi quando deixei um programa de estresse rodando durante 20 minutos, porem quando finalizei o teste , a frequencia caiu, a temperaura estava em 70 na CPU. Durante o teste nao deu nada, porem quando parei ele deu a queda de frequência .

se aguem soubeer o motivo disso , ou tiver a soluçao agradeceria muito!

Ingrid-Inactive · Answer

Olá Thiagoamp,

Devido à inatividade desta publicação recomendamos a abertura de um nova publicação, indicando o modelo do seu notebook,  isso melhorará a visibilidade e você receberá melhor atenção e resposta à sua dúvida.

Atenciosamente,

Acer-Ingrid

Thiagoamp · Answer

Oi pessoal tudo bem? Estava\Estou (Até o momento dessa mensagem está de boa) com o mesmo Problema que vocês estão passando com o Acer nitro 5 3050 11400h, fui jogar Alan wake 2 do nada o FPS caiu para 10, reinicia o notebook tentei de novo e a mesma coisa, atualizei a BIOS e nada, mudei de jogos com Resident 3 e Forza 5 a mesma coisa 30 minutos no máximo o FPS caia bruscamente, percebi que o clock do meu Notebook foi para 0,19 (788mhz), aí abri o notebook e deixei só com o SSD original, ficou de boa(Observação meu SSD é um da Lexar 620 1tb 3x4 nvme) fiz um clone dele no Machium e coloquei como principal até o momento sem erro. Se tiver novidades atualizo vocês. O de vocês foi solucionado se sim o que fizeram?

Commodore_1995# · Answer

Esse problema também ocorre quando o notebook passou a utilizar a energia da bateria para fornecer mais desempenho? Se sim, coloque a bateria para alto desempenho também.

Windows 11

Game Pass

Acer Corner

Rainbow Six Majors