Boa Noite Comunidade,
Em novembro de 2022 comprei um novo Nitro 5 AN517-54-7204 para substituir meu antido AN515-52-54am que já estava "fraco" para os games atuais, compra feita no site da Acer em 17/11/2022, tudo ok, até que...
Resumo da novela:
Na semana do natal estava navegando normalmente e apenas com o TS3 aberto, do nada o monitor que uso no HDMI travou a tela e o Windows(11), reiniciei e nada de vídeo, HDMI mostrou sem sinal, Nvidia control Panel nao abria, a RTX3050 aparecia nos dispositivos mas estava "morta", chamado de reparo aberto, note enviado e em uma sema a estava devolta em casa, "diagnóstico fornecido pela Acer" - Placa mãe trocada, não fizeram nada para verificar o ocorrido, apenas trocaram a placa, que por sinal na nota fiscal consta como um AN515-57, que é um modelo "diferente" do que comprei... OK... vamos aos testes...
Por padrão, atualizei tudo do windows update, atualizei os drivers do gforce experience( que precisou ser reinnstalado, o que veio dava erro para update dos drivers).
Nitro Sense com ventoinhas sempre acima de 3500rpm e CPU em 90 graus mesmo sem nada executando e com baixa utilização do processador.
Instalei os meus jogos para iniciar os testes, FOrza Horizon 4, Valheim, ETS2, Ragnarok Online e Farming simulator 22 e iniciei os testes...
FS22 que ficava no "original" com GPU batendo no máximo 73 graus ja iniciava com 78 80, até ai aceitável... mas com +- 10 minutos de jogo tudo travando e o som robotizado, a GPU parece que simplesmente começou a rodar com apenas 20%, todo o resto do pc travando mesmo mostrando 5% de processador e 40% de memoria utilizada apenas.... as imagens em anexo mostram o que quero dizer...
FIz mais testes... reiniciei o computador, iniciei o Forza 4, rodou o teste inicial, configurou para tudo no alto normalmente, inicio o jogo... 10 minutos mesmo sintoma anterior, tudo trava, som robotizado, navegador trava, desempenho do nitro sense mostra que a vga "para de funcionar normalmente" e fica como se tivesse com apenas 20% de sua capacidade...
Nos demais jogos a mesma coisa... o Ragnarok online é o unico que não trava, até pq ele é leve perto dos demais... para coisas corriqueiras o note não trava nem apresenta lentidão.
Já abri um novo chamado de reparo, o que vai ao menos mais 7 dias sem o notebook que mal usei por 1 mês...
Apreciarei se alguém tiver algo que possa ajudar... pois se depois deste reparo o note não ficar bom vou solicitar um novo!
