AN515-53: SSD não aparece no windows

nicolas222222222
nicolas222222222 Member Posts: 22 Troubleshooter
editado agosto 2022 em Gaming - Predator e Nitro
salve galera! tenho um acer nitro 5 an515-53. recentemente comprei um ssd 980 nvme m.2 de 1tb da samsung, instalei certinho, porém ele não aparece no windows nem no gerenciador de disco. porém na bios ele é reconhecido. alguém pode me ajudar?

[Título editado para incluir modelo do produto]

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
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    Faça o seguinte:
    a) ative a inicialização segura e reinicie o windows:
    b) depois, vá no gerenciador de dispositivos e em seguida, desinstale e exclua o driver da controladora sata ahci:

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Respostas

  • Você desconectou a bateria de lítion antes de instalar o SSD?
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  • nicolas222222222
    nicolas222222222 Member Posts: 22 Troubleshooter
    sim desconectei 
  • nicolas222222222
    nicolas222222222 Member Posts: 22 Troubleshooter
    por sinal você é o cara que me ajudou a comprar e disse pra falar se deu tudo certo. pois ekkkk
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,425 Trailblazer
    Olá, bom dia.
    Abra o CMD (Prompt de Comandos) e digite o seguinte código:
    DISKPART
    LIST DISK
     veja se o SSD será listado.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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  • nicolas222222222
    nicolas222222222 Member Posts: 22 Troubleshooter
    Olá, bom dia.
    Abra o CMD (Prompt de Comandos) e digite o seguinte código:
    DISKPART
    LIST DISK
     veja se o SSD será listado.
    bom dia. eu já fiz isso ontem e ele não está lá. porém como eu disse ele aparece na bios.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,425 Trailblazer
    Então tente o seguinte:
    DISKPART
    LIST VOL
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Responder ✓
    Faça o seguinte:
    a) ative a inicialização segura e reinicie o windows:
    b) depois, vá no gerenciador de dispositivos e em seguida, desinstale e exclua o driver da controladora sata ahci:

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  • sinonimon
    sinonimon Member Posts: 1 New User
    editado agosto 2022
    Faça o seguinte:
    a) ative a inicialização segura e reinicie o windows:
    b) depois, vá no gerenciador de dispositivos e em seguida, desinstale e exclua o driver da controladora sata ahci:

    deu certo aqui amigão
    tamo junto, valeu denovo pela ajuda

    edit: agora que vi que no pc to em outra conta