PH315-53-75NL: Expansão RAM

Olá pessoal, tudo bem?

Tenho um acer predator PH315-53-75NL, com 16gb de RAM em single channel, e resolvi comprar um novo módulo para expandir para 32Gb em dual channel.

Pesquisei bastante na internet e optei por comprar uma memória de 16gb, DDR4, com 3200mhz de frequencia, da Netcore, que além das especificações, tem a mesma marca de chip da memória original.

Instalei a memória na máquina, mas ao rodar o CPU-Z até aparece meus 32gb, mas continua como single channel. O Windows e o Lumion só reconhecem os 16gb.

Alguém tem alguma sugestão do que posso fazer para o note reconhecer direito a expansão?

Muito obrigado!

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[Título editado para incluir modelo do produto]

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RenanVilela

rmattera disse:

Não, 16gb também.

Achei muito estranho. Parece que o único lugar que reconhece o módulo novo é no CPU-Z.

Tente inverter os módulos de lugar e veja se haverá alguma diferença.

All comments

RenanVilela

rmattera disse:

Olá pessoal, tudo bem?

Tenho um acer predator PH315-53-75NL, com 16gb de RAM em single channel, e resolvi comprar um novo módulo para expandir para 32Gb em dual channel.

Pesquisei bastante na internet e optei por comprar uma memória de 16gb, DDR4, com 3200mhz de frequencia, da Netcore, que além das especificações, tem a mesma marca de chip da memória original.

Instalei a memória na máquina, mas ao rodar o CPU-Z até aparece meus 32gb, mas continua como single channel. O Windows e o Lumion só reconhecem os 16gb.

Alguém tem alguma sugestão do que posso fazer para o note reconhecer direito a expansão?

Muito obrigado!

Olá, bom dia.
Pelo Gerenciador de Tarefas está constando somente 16Gb, digo pois também possuo 32GB e a informação de 32GB consta também pelo menu Memória.
Na Bios está sendo reconhecido os 32GB também?

rmattera

Não, 16gb também.

Achei muito estranho. Parece que o único lugar que reconhece o módulo novo é no CPU-Z.

Commodore_1995#

Você pode enviar uma foto da guia information do bios?

RenanVilela

rmattera disse:

Não, 16gb também.

Achei muito estranho. Parece que o único lugar que reconhece o módulo novo é no CPU-Z.

Tente inverter os módulos de lugar e veja se haverá alguma diferença.

rmattera

egydiocoelho disse:

Você pode enviar uma foto da guia information do bios?

Estas ajudam?

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RenanVilela

Pela Bios também não está sendo contabilizado o outro módulo.
Tente inverter os módulos de lugar e observe se haverá alguma diferença.

rmattera

RenanVilela disse:

Pela Bios também não está sendo contabilizado o outro módulo.
Tente inverter os módulos de lugar e observe se haverá alguma diferença.

Inverti os módulos e deu certo!
Obrigado pela atenção RenanVilela e egydiocoelho

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/0c/bbd1mqy40ddd.png

RenanVilela

rmattera disse:

RenanVilela disse:

Pela Bios também não está sendo contabilizado o outro módulo.
Tente inverter os módulos de lugar e observe se haverá alguma diferença.

Inverti os módulos e deu certo!
Obrigado pela atenção RenanVilela e egydiocoelho

Excelente então, verifique também se na Bios constam os dois módulos, bem como se está realmente totalizando os 32GB.

Commodore_1995#

Você desconectou a bateria antes de instalar o novo módulo?

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