Predator Helios 300 PH315-54-7852, não liga, e não da sinal de carregamento

Question

Olá recentemente comprei o Notebook Gamer Predator Helios 300 PH315-54-7852 em (2/maio /2022) quando foi 28/06/2020 um dia antes dessa publicação o notebook estava funcionando perfeitamente, antes de dormir desliguei ele e retirei da tomada (bateria estava cheia), quando fui ligar ele hoje de manhã (29/06/2022), ele não ligou coloquei na tomada e o carregador não estava dando sinal de energia também, deixei na tomada por meia hora pra ver se voltava porem não voltou ele não esta ligando estou muito preocupado pois não fiz nada de errado, ele nunca foi aberto, e não forcei ele em nenhum dia alguem pode me ajudar? não gostaria de enviar para a garantia pois ira demorar muito e realmente preciso dele no dia a dia.

Informações importantes:
- Modelo PH315-54-7852
- Processador i7 11800H, GPU RTX 3060
- Memoria 16Gb

RenanVilela · Answer

Olá, bom dia.
Fez o teste já colocando em outra tomada?

Commodore_1995# · Answer

O problema ainda continua? Você tem como testar a fonte com um multímetro?

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