Aspire 3 a315-53-53ak não reconhece ssd

malu0404
malu0404 Member Posts: 15 Troubleshooter
em Laptops
Olá, pessoal!

Eu comprei um ssd asgard m2 nvme 500 GB mas ele não está sendo reconhecido no notebook. Já testei a peça em outro notebook, então ele está funcionando normalmente. Tentei instalar o Windows no ssd mas ele dá erro, como se o computador não reconhecesse o ssd. 

Alguém sabe o que posso fazer? Pelo site de suporte da Acer eles dizem que o note aceita esse tipo de ssd, então estou meio confusa sobre o porque isso está acontecendo
«1

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,446 Trailblazer
    malu0404 disse:
    Olá, pessoal!

    Eu comprei um ssd asgard m2 nvme 500 GB mas ele não está sendo reconhecido no notebook. Já testei a peça em outro notebook, então ele está funcionando normalmente. Tentei instalar o Windows no ssd mas ele dá erro, como se o computador não reconhecesse o ssd. 

    Alguém sabe o que posso fazer? Pelo site de suporte da Acer eles dizem que o note aceita esse tipo de ssd, então estou meio confusa sobre o porque isso está acontecendo
    Olá, bom dia.
    Verifique se o SSD está sendo reconhecido na aba Information da Bios.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Olá! Desligue o computador, desconecte a bateria, pressione o botão Power por trinta segundos e conecte o SSD. Depois conecte a bateria e ligue o computador. Veja se os SSDs aparece na guia information do bios.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • malu0404
    malu0404 Member Posts: 15 Troubleshooter
    RenanVilela disse:
    malu0404 disse:
    Olá, pessoal!

    Eu comprei um ssd asgard m2 nvme 500 GB mas ele não está sendo reconhecido no notebook. Já testei a peça em outro notebook, então ele está funcionando normalmente. Tentei instalar o Windows no ssd mas ele dá erro, como se o computador não reconhecesse o ssd. 

    Alguém sabe o que posso fazer? Pelo site de suporte da Acer eles dizem que o note aceita esse tipo de ssd, então estou meio confusa sobre o porque isso está acontecendo
    Olá, bom dia.
    Verifique se o SSD está sendo reconhecido na aba Information da Bios.
    Às vezes ele aparece e às vezes não aparece
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,446 Trailblazer
    malu0404 disse:
    RenanVilela disse:
    malu0404 disse:
    Olá, pessoal!

    Eu comprei um ssd asgard m2 nvme 500 GB mas ele não está sendo reconhecido no notebook. Já testei a peça em outro notebook, então ele está funcionando normalmente. Tentei instalar o Windows no ssd mas ele dá erro, como se o computador não reconhecesse o ssd. 

    Alguém sabe o que posso fazer? Pelo site de suporte da Acer eles dizem que o note aceita esse tipo de ssd, então estou meio confusa sobre o porque isso está acontecendo
    Olá, bom dia.
    Verifique se o SSD está sendo reconhecido na aba Information da Bios.
    Às vezes ele aparece e às vezes não aparece
    Tente o procedimento passado pelo Egydio.
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  • malu0404
    malu0404 Member Posts: 15 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Olá! Desligue o computador, desconecte a bateria, pressione o botão Power por trinta segundos e conecte o SSD. Depois conecte a bateria e ligue o computador. Veja se os SSDs aparece na guia information do bios.
    Acabei de tentar isso, ele apareceu na bios e eu tentei instalar o windows no ssd e aparece que o Windows não pode ser instalado nessa unidade de mídia e não permite criar uma partição 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Exclua todas as partições até ficar com espaço não alocado.
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  • malu0404
    malu0404 Member Posts: 15 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Exclua todas as partições até ficar com espaço não alocado.
    Ele não deixa excluir 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,446 Trailblazer
    malu0404 disse:
    egydiocoelho disse:
    Exclua todas as partições até ficar com espaço não alocado.
    Ele não deixa excluir 
    Tente dessa forma:
    na tela de instalação pressione SH!FT+F10.
    Após isso, digite os seguintes códigos:
    diskpart
    list disk
    select disk "x" (selecione o ssd, remover aspas")
    clean
    convert gpt
    exit
    exit

    Tente prosseguir com a instalação.
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  • malu0404
    malu0404 Member Posts: 15 Troubleshooter
    editado junho 2022
    RenanVilela disse:
    malu0404 disse:
    egydiocoelho disse:
    Exclua todas as partições até ficar com espaço não alocado.
    Ele não deixa excluir 
    Tente dessa forma:
    na tela de instalação pressione SH!FT+F10.
    Após isso, digite os seguintes códigos:
    diskpart
    list disk
    select disk "x" (selecione o ssd, remover aspas")
    clean
    convert gpt
    exit
    exit

    Tente prosseguir com a instalação.
    Nessa lista o ssd não aparece, também tentei fazer isso
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Esses ssds chineses são horríveis. Quando você tenta formatar pelo cmd, aparece algo como 0 bytes?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,446 Trailblazer
    malu0404 disse:
    RenanVilela disse:
    malu0404 disse:
    egydiocoelho disse:
    Exclua todas as partições até ficar com espaço não alocado.
    Ele não deixa excluir 
    Tente dessa forma:
    na tela de instalação pressione SH!FT+F10.
    Após isso, digite os seguintes códigos:
    diskpart
    list disk
    select disk "x" (selecione o ssd, remover aspas")
    clean
    convert gpt
    exit
    exit

    Tente prosseguir com a instalação.
    Nessa lista o ssd não aparece, também tentei fazer isso
    Certo.
    E ao reiniciar após isso o SSD consta na Bios?
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  • malu0404
    malu0404 Member Posts: 15 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Esses ssds chineses são horríveis. Quando você tenta formatar pelo cmd, aparece algo como 0 bytes?
    Sim, aparece. É que esse ssd está funcionando normal em outro notebook, parece que esse notebook da acer n está lendo o ssd.
  • malu0404
    malu0404 Member Posts: 15 Troubleshooter
    RenanVilela disse:
    malu0404 disse:
    RenanVilela disse:
    malu0404 disse:
    egydiocoelho disse:
    Exclua todas as partições até ficar com espaço não alocado.
    Ele não deixa excluir 
    Tente dessa forma:
    na tela de instalação pressione SH!FT+F10.
    Após isso, digite os seguintes códigos:
    diskpart
    list disk
    select disk "x" (selecione o ssd, remover aspas")
    clean
    convert gpt
    exit
    exit

    Tente prosseguir com a instalação.
    Nessa lista o ssd não aparece, também tentei fazer isso
    Certo.
    E ao reiniciar após isso o SSD consta na Bios?
    Sim, é como se o computador parasse de ler ele. Eu abri a parte debaixo e quando coloco o ssd acende uma luz vermelha, mas quando vai pra bootar ela apaga
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,446 Trailblazer
    malu0404 disse:
    RenanVilela disse:
    malu0404 disse:
    RenanVilela disse:
    malu0404 disse:
    egydiocoelho disse:
    Exclua todas as partições até ficar com espaço não alocado.
    Ele não deixa excluir 
    Tente dessa forma:
    na tela de instalação pressione SH!FT+F10.
    Após isso, digite os seguintes códigos:
    diskpart
    list disk
    select disk "x" (selecione o ssd, remover aspas")
    clean
    convert gpt
    exit
    exit

    Tente prosseguir com a instalação.
    Nessa lista o ssd não aparece, também tentei fazer isso
    Certo.
    E ao reiniciar após isso o SSD consta na Bios?
    Sim, é como se o computador parasse de ler ele. Eu abri a parte debaixo e quando coloco o ssd acende uma luz vermelha, mas quando vai pra bootar ela apaga
    Pela Bios, na aba Advanced, verifique se o SataMode está como AHCI.
    Se não estiver, altere e refaça o procedimento dos comandos na tela preta e veja se vai conseguir prosseguir com a instalação.
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  • malu0404
    malu0404 Member Posts: 15 Troubleshooter
    RenanVilela disse:
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    egydiocoelho disse:
    Exclua todas as partições até ficar com espaço não alocado.
    Ele não deixa excluir 
    Tente dessa forma:
    na tela de instalação pressione SH!FT+F10.
    Após isso, digite os seguintes códigos:
    diskpart
    list disk
    select disk "x" (selecione o ssd, remover aspas")
    clean
    convert gpt
    exit
    exit

    Tente prosseguir com a instalação.
    Nessa lista o ssd não aparece, também tentei fazer isso
    Certo.
    E ao reiniciar após isso o SSD consta na Bios?
    Sim, é como se o computador parasse de ler ele. Eu abri a parte debaixo e quando coloco o ssd acende uma luz vermelha, mas quando vai pra bootar ela apaga
    Pela Bios, na aba Advanced, verifique se o SataMode está como AHCI.
    Se não estiver, altere e refaça o procedimento dos comandos na tela preta e veja se vai conseguir prosseguir com a instalação.
    Sim, tá como AHCI
  • malu0404
    malu0404 Member Posts: 15 Troubleshooter
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    egydiocoelho disse:
    Exclua todas as partições até ficar com espaço não alocado.
    Ele não deixa excluir 
    Tente dessa forma:
    na tela de instalação pressione SH!FT+F10.
    Após isso, digite os seguintes códigos:
    diskpart
    list disk
    select disk "x" (selecione o ssd, remover aspas")
    clean
    convert gpt
    exit
    exit

    Tente prosseguir com a instalação.
    Nessa lista o ssd não aparece, também tinha tentado fazer isso
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,446 Trailblazer
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    malu0404 disse:
    egydiocoelho disse:
    Exclua todas as partições até ficar com espaço não alocado.
    Ele não deixa excluir 
    Tente dessa forma:
    na tela de instalação pressione SH!FT+F10.
    Após isso, digite os seguintes códigos:
    diskpart
    list disk
    select disk "x" (selecione o ssd, remover aspas")
    clean
    convert gpt
    exit
    exit

    Tente prosseguir com a instalação.
    Nessa lista o ssd não aparece, também tinha tentado fazer isso
    Então veja se ele vai ser reconhecido na Bios, após isso, pressione F9 para restaurar para os padrões de fábrica e F10 para salvar.
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  • malu0404
    malu0404 Member Posts: 15 Troubleshooter
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    egydiocoelho disse:
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    Tente dessa forma:
    na tela de instalação pressione SH!FT+F10.
    Após isso, digite os seguintes códigos:
    diskpart
    list disk
    select disk "x" (selecione o ssd, remover aspas")
    clean
    convert gpt
    exit
    exit

    Tente prosseguir com a instalação.
    Nessa lista o ssd não aparece, também tinha tentado fazer isso
    Então veja se ele vai ser reconhecido na Bios, após isso, pressione F9 para restaurar para os padrões de fábrica e F10 para salvar.
    Tente prosseguir com a instalação.
    Também fiz isso e mesmo assim não deu certo.
  • malu0404
    malu0404 Member Posts: 15 Troubleshooter
    egydiocoelho disse:
    Você consegue formatar o ssd pelo outro computador?
    Sim, eu fiz isso também, mesmo formatado ele não reconheceu.

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