Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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E5-553G: Como resolvo este problema da bateria do meu notebook? 0% disponível (conectado)
Olá pessoal. Estou aqui para pedir mais uma ajuda. Meu computador é o ACER e5-553g t4tj e o problema está na bateria. A bateria nunca carrega e sempre fica no 0%. se eu tirar da fonte de alimentação, desliga o meu notebook do nada. O que eu posso fazer para resolver isso?
[Título editado para incluir modelo do produto]
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Melhor resposta
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Pessoal. Consegui. Era só trocar a bateria por uma nova mesmo. Voltou ao normal!!!1
Respostas
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Olá, boa noite.Fredson disse:Olá pessoal. Estou aqui para pedir mais uma ajuda. Meu computador é o ACER e5-553g t4tj e o problema está na bateria. A bateria nunca carrega e sempre fica no 0%. se eu tirar da fonte de alimentação, desliga o meu notebook do nada. O que eu posso fazer para resolver isso?
Acesse o Gerenciador de Dispositivo, procure por Bateria, botão direito e desinstalar Adaptador CA Microsoft.
Reinicie o note e veja se voltará a recarregar.0 -
Infelizmente continua 0 %. Fiz tudo direitinho, até reiniciei e nada!RenanVilela disse:
Olá, boa noite.Fredson disse:Olá pessoal. Estou aqui para pedir mais uma ajuda. Meu computador é o ACER e5-553g t4tj e o problema está na bateria. A bateria nunca carrega e sempre fica no 0%. se eu tirar da fonte de alimentação, desliga o meu notebook do nada. O que eu posso fazer para resolver isso?
Acesse o Gerenciador de Dispositivo, procure por Bateria, botão direito e desinstalar Adaptador CA Microsoft.
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Certo.Fredson disse:
Infelizmente continua 0 %. Fiz tudo direitinho, até reiniciei e nada!RenanVilela disse:
Olá, boa noite.Fredson disse:Olá pessoal. Estou aqui para pedir mais uma ajuda. Meu computador é o ACER e5-553g t4tj e o problema está na bateria. A bateria nunca carrega e sempre fica no 0%. se eu tirar da fonte de alimentação, desliga o meu notebook do nada. O que eu posso fazer para resolver isso?
Acesse o Gerenciador de Dispositivo, procure por Bateria, botão direito e desinstalar Adaptador CA Microsoft.
Reinicie o note e veja se voltará a recarregar.
Então desligue o note, remova da tomada.
Pressione o botão Power por cerca de 30s.
Após isso, reconecte e ligue.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Mesmo assim está no 0%.RenanVilela disse:
Certo.Fredson disse:
Infelizmente continua 0 %. Fiz tudo direitinho, até reiniciei e nada!RenanVilela disse:
Olá, boa noite.Fredson disse:Olá pessoal. Estou aqui para pedir mais uma ajuda. Meu computador é o ACER e5-553g t4tj e o problema está na bateria. A bateria nunca carrega e sempre fica no 0%. se eu tirar da fonte de alimentação, desliga o meu notebook do nada. O que eu posso fazer para resolver isso?
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Então desligue o note, remova da tomada.
Pressione o botão Power por cerca de 30s.
Após isso, reconecte e ligue.0 -
Certo.Fredson disse:
Mesmo assim está no 0%.RenanVilela disse:
Certo.Fredson disse:
Infelizmente continua 0 %. Fiz tudo direitinho, até reiniciei e nada!RenanVilela disse:
Olá, boa noite.Fredson disse:Olá pessoal. Estou aqui para pedir mais uma ajuda. Meu computador é o ACER e5-553g t4tj e o problema está na bateria. A bateria nunca carrega e sempre fica no 0%. se eu tirar da fonte de alimentação, desliga o meu notebook do nada. O que eu posso fazer para resolver isso?
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Reinicie o note e veja se voltará a recarregar.
Então desligue o note, remova da tomada.
Pressione o botão Power por cerca de 30s.
Após isso, reconecte e ligue.
Siga esse vídeo e veja se voltará ao normal:
Notebooks - How to Reset an Internal Battery - YouTube
Tem um pequeno orifício , é só pressionar com um clipes:
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Mesmo assim... Nada de sair do 0 %RenanVilela disse:
Certo.Fredson disse:
Mesmo assim está no 0%.RenanVilela disse:
Certo.Fredson disse:
Infelizmente continua 0 %. Fiz tudo direitinho, até reiniciei e nada!RenanVilela disse:
Olá, boa noite.Fredson disse:Olá pessoal. Estou aqui para pedir mais uma ajuda. Meu computador é o ACER e5-553g t4tj e o problema está na bateria. A bateria nunca carrega e sempre fica no 0%. se eu tirar da fonte de alimentação, desliga o meu notebook do nada. O que eu posso fazer para resolver isso?
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Reinicie o note e veja se voltará a recarregar.
Então desligue o note, remova da tomada.
Pressione o botão Power por cerca de 30s.
Após isso, reconecte e ligue.
Siga esse vídeo e veja se voltará ao normal:
Notebooks - How to Reset an Internal Battery - YouTube
Tem um pequeno orifício , é só pressionar com um clipes:0 -
Faça o download do Hwinfo, no menu esquerdo procure por SmartBattery e veja qual valor estará em Wear Level.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Está assim!0 -
Esse é o nível de desgaste dela:
Mas mesmo estando assim ela deveria aguentar um pouco de carga.
Você possui algum conhecimento técnico em manutenção de computadores?Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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RenanVilela disse:Esse é o nível de desgaste dela:
Mas mesmo estando assim ela deveria aguentar um pouco de carga.
Você possui algum conhecimento técnico em manutenção de computadores?
Acho que não. Só sei tirar a bateria do computador e depois recolocar. ou trocar.0 -
Tente o procedimento do último post desse link:
Notebook acer Aspire E 15 - E5-553G-T4TJ — Acer Community
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Tbm não deu certo. Recalibrar a bateria é tipo deixar descarregar completamente. Mas desconecto a fonte e aí desliga tudo abruptamente, em vez de dar uma tela de uma cor dizendo "desligando". Acho melhor não repetir isso. Estou com receio de algum componente do notebook falhar. E depois que ligo, não sai do 0%.0
-
Suponho então que a bateria esteja com algum problema, apesar do desgaste alto, ela deveria ainda segurar carga, ao menos um pouco.Fredson disse:Tbm não deu certo. Recalibrar a bateria é tipo deixar descarregar completamente. Mas desconecto a fonte e aí desliga tudo abruptamente, em vez de dar uma tela de uma cor dizendo "desligando". Acho melhor não repetir isso. Estou com receio de algum componente do notebook falhar. E depois que ligo, não sai do 0%.
Pelo Gerenciador de Dispositivo, desinstale novamente mas os dois drivers que estão em Bateria e depois desligue o note.
Após isso, remova da tomada, pressione o Power por 30s e conecte-o a tomada mas não ligue.
Veja se o led da bateria ficará na cor laranja.
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Aí por quanto tempo devo esperar ficar sem ligar o notebook se o led laranja estiver aceso?0
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Você já testou a bateria com um multímetro?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!
0 -
Não testei. Olha, tentei pelo método de remover a bateria do notebook, apertar o botão liga/desliga por 1 minuto, depois reconectar a bateria e ligar o notebook, conectando-o à fonte, mas mesmo assim, ainda não sai do 0%0
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Quando laranja é pq está carregando.Fredson disse:Aí por quanto tempo devo esperar ficar sem ligar o notebook se o led laranja estiver aceso?
Você chegou a esperar pelo menos um tempo?Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Não esperei nem por 5 minutos. Tem que ser por 5 minutos?0
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Não necessariamente, mas um tempo bom só para vermos se vai carregar alguma coisa.Fredson disse:Não esperei nem por 5 minutos. Tem que ser por 5 minutos?
Tente também trocar de tomada.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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