AN515-55: Care Center desliga o "Limite de carga da bateria" quando reinicio

berne
berne Member Posts: 7

Tinkerer
editado abril 2022 em Gaming - Predator e Nitro
Olá!

Tenho um nitro 5 (Nitro AN515-5554L9) e estou com um problema no meu Acer Care Center (Versão 4.00.3042.0).
Uso o Limite de carga da bateria pra interromper o carregamento quando estiver acima dos 80%, mas as vezes, quando eu desligo e ligo o computador, já com o carregador conectado, o "Limite de carga da bateria" desliga.
Então é como se eu desligasse meu pc com 80%, e quando ligo denovo ele carrega pra uns 83% até o Care Center iniciar e eu poder ligar -manualmente- o Limite de carga de bateria.
Alguém sabe como resolver? Gostaria de deixar essa opção sempre ligada

[Título editado para incluir modelo do produto]

Melhor resposta

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,745 Trailblazer
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    berne disse:
    RenanVilela disse:
    berne disse:
    O Care Center "inicia" junto com o pc, e geralmente, mesmo com ele demorando um pouco pra abrir, o Limite de carga da bateria fica ativo. Mas em algumas vezes, quando eu ligo o pc, já percebo que a bateria está carregando, então espero o programa abrir (pois ele fica um tempo iniciando, como no print que mandei) e vejo que a função do Limite de carga está desativada... Mas não entendo o por que de algumas vezes continuar ligado e outras não.
    Pode ser algum bug no programa.
    Já tentou desinstalar e instalar novamente?

    https://global-download.acer.com/GDFiles/Application/Acer Care Center/Acer Care Center_Acer_4.00.3042_W11x64_A.zip?acerid=637773916035180950&Step1=NOTEBOOK&Step2=NITRO&Step3=NITRO AN515-55&OS=ALL&LC=en&BC=ACER&SC=PA_6
    Reinstalei o programa e continua igual. Nas primeiras vezes que ligo o notebook ele continua com o limite de carga da bateria ativo. Mas depois de algumas vezes ele inicia e começa a carregar, aí aguardo o Care Center iniciar e ligo novamente pra parar o carregamento.
    No caso, sempre conecto o notebook na energia antes de ligar, e só tiro depois de desligar. É o correto?
    Pode ser algum bug do programa em si.

    Não há a necessidade de remover o notebook da energia em momento algum. As baterias de hoje praticamente não viciam mais, mas elas perdem a vida útil com o processo de carga e descarga, o que é normal.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
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    SSD M2 Sata3 128GB WD
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    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,745 Trailblazer
    berne disse:
    Olá!

    Tenho um nitro 5 (Nitro AN515-5554L9) e estou com um problema no meu Acer Care Center (Versão 4.00.3042.0).
    Uso o Limite de carga da bateria pra interromper o carregamento quando estiver acima dos 80%, mas as vezes, quando eu desligo e ligo o computador, já com o carregador conectado, o "Limite de carga da bateria" desliga.
    Então é como se eu desligasse meu pc com 80%, e quando ligo denovo ele carrega pra uns 83% até o Care Center iniciar e eu poder ligar -manualmente- o Limite de carga de bateria.
    Alguém sabe como resolver? Gostaria de deixar essa opção sempre ligada.
    Olá, bom dia.
    Verifique pelo Gerenciador de Tarefas, aba Inicialização, se o Acer Care Center está ativado para que se inicie junto com o sistema operacional.
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  • berne
    berne Member Posts: 7

    Tinkerer
    RenanVilela disse:
    berne disse:
    Olá!

    Tenho um nitro 5 (Nitro AN515-5554L9) e estou com um problema no meu Acer Care Center (Versão 4.00.3042.0).
    Uso o Limite de carga da bateria pra interromper o carregamento quando estiver acima dos 80%, mas as vezes, quando eu desligo e ligo o computador, já com o carregador conectado, o "Limite de carga da bateria" desliga.
    Então é como se eu desligasse meu pc com 80%, e quando ligo denovo ele carrega pra uns 83% até o Care Center iniciar e eu poder ligar -manualmente- o Limite de carga de bateria.
    Alguém sabe como resolver? Gostaria de deixar essa opção sempre ligada.
    Olá, bom dia.
    Verifique pelo Gerenciador de Tarefas, aba Inicialização, se o Acer Care Center está ativado para que se inicie junto com o sistema operacional.
    Bom dia, Renan!
    Pelo Gerenciador de Tarefas, o Care Center não está na aba de inicialização, e também não encontrei como colocá-lo. No entanto, logo quando eu ligo o computador, se eu tento abrir o programa, ele me dá um aviso de que já está inicializando.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,745 Trailblazer
    berne disse:
    RenanVilela disse:
    berne disse:
    Olá!

    Tenho um nitro 5 (Nitro AN515-5554L9) e estou com um problema no meu Acer Care Center (Versão 4.00.3042.0).
    Uso o Limite de carga da bateria pra interromper o carregamento quando estiver acima dos 80%, mas as vezes, quando eu desligo e ligo o computador, já com o carregador conectado, o "Limite de carga da bateria" desliga.
    Então é como se eu desligasse meu pc com 80%, e quando ligo denovo ele carrega pra uns 83% até o Care Center iniciar e eu poder ligar -manualmente- o Limite de carga de bateria.
    Alguém sabe como resolver? Gostaria de deixar essa opção sempre ligada.
    Olá, bom dia.
    Verifique pelo Gerenciador de Tarefas, aba Inicialização, se o Acer Care Center está ativado para que se inicie junto com o sistema operacional.
    Bom dia, Renan!
    Pelo Gerenciador de Tarefas, o Care Center não está na aba de inicialização, e também não encontrei como colocá-lo. No entanto, logo quando eu ligo o computador, se eu tento abrir o programa, ele me dá um aviso de que já está inicializando.
    É pq ele não está inicializando junto, ou está e acaba travando.
    Veja na aba Serviços, se não me engano tem um serviço desse programa, chama algo parece com ACC.
    Clique com botão direito do mouse e finalize. Depois inicie novamente e veja se ele voltará ao normal.
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  • berne
    berne Member Posts: 7

    Tinkerer
    O Care Center "inicia" junto com o pc, e geralmente, mesmo com ele demorando um pouco pra abrir, o Limite de carga da bateria fica ativo. Mas em algumas vezes, quando eu ligo o pc, já percebo que a bateria está carregando, então espero o programa abrir (pois ele fica um tempo iniciando, como no print que mandei) e vejo que a função do Limite de carga está desativada... Mas não entendo o por que de algumas vezes continuar ligado e outras não.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,745 Trailblazer
    berne disse:
    O Care Center "inicia" junto com o pc, e geralmente, mesmo com ele demorando um pouco pra abrir, o Limite de carga da bateria fica ativo. Mas em algumas vezes, quando eu ligo o pc, já percebo que a bateria está carregando, então espero o programa abrir (pois ele fica um tempo iniciando, como no print que mandei) e vejo que a função do Limite de carga está desativada... Mas não entendo o por que de algumas vezes continuar ligado e outras não.
    Pode ser algum bug no programa.
    Já tentou desinstalar e instalar novamente?

    https://global-download.acer.com/GDFiles/Application/Acer Care Center/Acer Care Center_Acer_4.00.3042_W11x64_A.zip?acerid=637773916035180950&amp;Step1=NOTEBOOK&amp;Step2=NITRO&amp;Step3=NITRO AN515-55&amp;OS=ALL&amp;LC=en&amp;BC=ACER&amp;SC=PA_6
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  • berne
    berne Member Posts: 7

    Tinkerer
    editado maio 2022
    RenanVilela disse:
    berne disse:
    O Care Center "inicia" junto com o pc, e geralmente, mesmo com ele demorando um pouco pra abrir, o Limite de carga da bateria fica ativo. Mas em algumas vezes, quando eu ligo o pc, já percebo que a bateria está carregando, então espero o programa abrir (pois ele fica um tempo iniciando, como no print que mandei) e vejo que a função do Limite de carga está desativada... Mas não entendo o por que de algumas vezes continuar ligado e outras não.
    Pode ser algum bug no programa.
    Já tentou desinstalar e instalar novamente?

    https://global-download.acer.com/GDFiles/Application/Acer Care Center/Acer Care Center_Acer_4.00.3042_W11x64_A.zip?acerid=637773916035180950&amp;Step1=NOTEBOOK&amp;Step2=NITRO&amp;Step3=NITRO AN515-55&amp;OS=ALL&amp;LC=en&amp;BC=ACER&amp;SC=PA_6
    Reinstalei o programa e continua igual. Nas primeiras vezes que ligo o notebook ele continua com o limite de carga da bateria ativo. Mas depois de algumas vezes ele inicia e começa a carregar, aí aguardo o Care Center iniciar e ligo novamente pra parar o carregamento.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Qual é a versão do bios?

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  • berne
    berne Member Posts: 7

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Qual é a versão do bios?

    V2.06. Isso influencia em algo?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    Eu creio que não. Você já verificou se o programa está ativado aqui?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,745 Trailblazer
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    berne disse:
    RenanVilela disse:
    berne disse:
    O Care Center "inicia" junto com o pc, e geralmente, mesmo com ele demorando um pouco pra abrir, o Limite de carga da bateria fica ativo. Mas em algumas vezes, quando eu ligo o pc, já percebo que a bateria está carregando, então espero o programa abrir (pois ele fica um tempo iniciando, como no print que mandei) e vejo que a função do Limite de carga está desativada... Mas não entendo o por que de algumas vezes continuar ligado e outras não.
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    Não há a necessidade de remover o notebook da energia em momento algum. As baterias de hoje praticamente não viciam mais, mas elas perdem a vida útil com o processo de carga e descarga, o que é normal.
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  • berne
    berne Member Posts: 7

    Tinkerer
    Olá, pessoal.

    Imagino que meu problema tenha se dado por tirar o notebook da tomada quando desligava. Tenho mantido ele conectado na energia o tempo todo, e esse problema foi resolvido. Muito obrigado pela ajuda!!!

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