AN515-44 R8HN: DTS X Ultra não funciona

K3v1n_S3v3r0
K3v1n_S3v3r0 Member Posts: 18 Troubleshooter
editado janeiro 2022 em Gaming - Predator e Nitro
Estou com Nitro AN515-44 R8HN, quando eu tento mudar o tipo de som que eu quero usar, o Windows Sonic e o DTS X funciona normalmente, mas por alguma razão quando eu escolho DTS X Ultra e tento mudar o modo de conteúdo dele (configuração de áudio), não dá efeito, mesmo ele reconhecendo o áudio tanto nos alto-falantes internos, quanto no fone. 

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  • Reinhardt12
    Reinhardt12 Member Posts: 339 Seasoned Practitioner WiFi Icon
    Responder ✓
    PauloD disse:
    Boa tarde...
    Desistalei o DTS e reinstale o i, tanto usando os arquivos do site da acer, quando pelo loja da microsift. Em nenhum dos caos o DTX Ultra funcionou.
    Desistalei FXSound e mesmo assim o DTS não funciona. Em assim sendo reinstalei o FxSsound.
    Se alguem souber o que pode estar havendo com o DTS x utra e como resolv er ficarei grato em saber.
    voce deixou isso aqui marcado?



    eu uso caixas de som e percebo que o DTS X ultra funciona mexendo na equalização deixando assim.


    Se vc marcar a caixa da primeira foto e colocar isso na eq e sentir que mudou para os tons agudos e sinal que o DTS X ultra ta funcionando

Respostas

  • Estou com Nitro AN515-44 R8HN, quando eu tento mudar o tipo de som que eu quero usar, o Windows Sonic e o DTS X funciona normalmente, mas por alguma razão quando eu escolho DTS X Ultra e tento mudar o modo de conteúdo dele (configuração de áudio), não dá efeito, mesmo ele reconhecendo o áudio tanto nos alto-falantes internos, quanto no fone. 
    Olá, bom dia.
    Dê uma olhada nesse tópico:
    [TUTORIAL] - Como reinstalar o DTS:x Ultra e DTS Sound Unbound no nitro 5 — Acer Community
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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  • K3v1n_S3v3r0
    K3v1n_S3v3r0 Member Posts: 18 Troubleshooter
    Estou com Nitro AN515-44 R8HN, quando eu tento mudar o tipo de som que eu quero usar, o Windows Sonic e o DTS X funciona normalmente, mas por alguma razão quando eu escolho DTS X Ultra e tento mudar o modo de conteúdo dele (configuração de áudio), não dá efeito, mesmo ele reconhecendo o áudio tanto nos alto-falantes internos, quanto no fone. 
    Olá, bom dia.
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    [TUTORIAL] - Como reinstalar o DTS:x Ultra e DTS Sound Unbound no nitro 5 — Acer Community
    Neste tutorial diz para instalar todos os arquivos, quando eu tento fazer isso o windows notifica que esse notebook requer ter o ARM64, mas este aparelho é x64, mas assim, o meu problema é só com o DTS X Ultra, o sound unbound funciona normalmente, teria algum problema pular essa parte em especifico? 
  • Estou com Nitro AN515-44 R8HN, quando eu tento mudar o tipo de som que eu quero usar, o Windows Sonic e o DTS X funciona normalmente, mas por alguma razão quando eu escolho DTS X Ultra e tento mudar o modo de conteúdo dele (configuração de áudio), não dá efeito, mesmo ele reconhecendo o áudio tanto nos alto-falantes internos, quanto no fone. 
    Olá, bom dia.
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    [TUTORIAL] - Como reinstalar o DTS:x Ultra e DTS Sound Unbound no nitro 5 — Acer Community
    Neste tutorial diz para instalar todos os arquivos, quando eu tento fazer isso o windows notifica que esse notebook requer ter o ARM64, mas este aparelho é x64, mas assim, o meu problema é só com o DTS X Ultra, o sound unbound funciona normalmente, teria algum problema pular essa parte em especifico? 
    Qual é o arquivo que está requisitando ARM64?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
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  • K3v1n_S3v3r0
    K3v1n_S3v3r0 Member Posts: 18 Troubleshooter
    Qual é o arquivo que está requisitando ARM64?
    Arquivo: Microsoft.NET.Native.Framework.2.2_2.2.27912.0_arm__8wekyb3d8bbwe
    Arquivo 2: Microsoft.NET.Native.Framework.2.2_2.2.27912.0_arm64__8wekyb3d8bbwe
    E mais alguns outros que também no nome do arquivo a palavra ARM64, em outros arquivos são compatíveis porque no nome deles tem a palavra x64 ou x86
  • Qual é o arquivo que está requisitando ARM64?
    Arquivo: Microsoft.NET.Native.Framework.2.2_2.2.27912.0_arm__8wekyb3d8bbwe
    Arquivo 2: Microsoft.NET.Native.Framework.2.2_2.2.27912.0_arm64__8wekyb3d8bbwe
    E mais alguns outros que também no nome do arquivo a palavra ARM64, em outros arquivos são compatíveis porque no nome deles tem a palavra x64 ou x86
    Pode pular esse ARM64 e prosseguir com o restante.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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  • flaviopessini
    flaviopessini Member Posts: 1 New User
    Estou com Nitro AN515-44 R8HN, quando eu tento mudar o tipo de som que eu quero usar, o Windows Sonic e o DTS X funciona normalmente, mas por alguma razão quando eu escolho DTS X Ultra e tento mudar o modo de conteúdo dele (configuração de áudio), não dá efeito, mesmo ele reconhecendo o áudio tanto nos alto-falantes internos, quanto no fone. 

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    Estou com o mesmo problema. Meu modelo é o AN515-44-R4C8. Formatei 2 vezes com Windows 11 mas não resolveu isso. Consigo instalar o driver Realtek, até consigo ativar a licença do DTS Sound Unbound e depois instalar o DTSx Ultra, mas simplesmente as opções do console não tem efeito nenhum no áudio. Já desmarquei e marquei novamente o som espacial como DTSX ultra, mas nada faz isso funcionar. Não há erro nenhum no log de eventos relacionado a realtek ou dts, simplesmente não funciona e pronto. A única melhoria que consegui obter foi desmarcar a opção "Habilitar aperfeiçoamento de áudio" nas configurações do dispositivo, isso faz com que o áudio deixe de ser muito "fino", devolvendo os graves.
  • PauloD
    PauloD Member Posts: 457 Skilled Specialist WiFi Icon
    Boa noite!..
    No meu estava funcionando, porém verifiquei hoje e o DTS X não esta funcionando. Mas tavez seja por que instalei um outro aplicativo chamado FxSound.
    Depois vou desistalar este aplicativo e verificar se o DTS volta a funcionar.
  • Reinhardt12
    Reinhardt12 Member Posts: 339 Seasoned Practitioner WiFi Icon
    alguns drivers que o windows update baixa para o DTS X ultra quando instala pelos drivers no site da acer, faz com que o aplicativo nao funcione, eu percebi isso no meu quando o update baixa a versao mais recente dos drivers dts
  • PauloD
    PauloD Member Posts: 457 Skilled Specialist WiFi Icon
    editado abril 2022
    Bom dia @Reinhard1 Bom dia!.
    Então é possível que a atualização do Windows tenha causado essa i consistência?
    Eu acredito quebpode ser, pois eu mesmo já tive esse tipo de problemas com o amd adrenalina e o link for Windows sa AMD, pois meu processador eh AMD. Toda vez que o Windows update atualizava, esses programas paravam de funcionar, então passei a atualuza-los direto do site da AMD.
    Vou tentar atualizar o dts pelos arquivos da Acer, mas antes vou tentar baixar direto do site do DTS.
    Mas também gostei do FXsound
  • Reinhardt12
    Reinhardt12 Member Posts: 339 Seasoned Practitioner WiFi Icon
    PauloD disse:
    Bom dia @Reinhard1 Bom dia!.
    Então é possível que a atualização do Windows tenha causado essa i consistência?
    Eu acredito quebpode ser, pois eu mesmo já tive esse tipo de problemas com o amd adrenalina e o link for Windows sa AMD, pois meu processador eh AMD. Toda vez que o Windows update atualizava, esses programas paravam de funcionar, então passei a atualuza-los direto do site da AMD.
    Vou tentar atualizar o dts pelos arquivos da Acer, mas antes vou tentar baixar direto do site do DTS.
    Mas também gostei do FXsound
    recomendo desabilitar o download de drivers pelo update para evitar que o update baixe, pois sempre acontecerá isso

  • PauloD
    PauloD Member Posts: 457 Skilled Specialist WiFi Icon
    Bom dia.
    Quando eu tive este problema com os aplicativos da AMD, inicialmente toda vez que o windows update atualizava o sistema e tinhe a inconsistência eu atyualizava ou mesmo revertia os drivers da AMD. Depois como tenho o wndows 11-Pro cheguei a criar uma "política de grupo" mas a forma que criei, impedia a atualização de todos os drivers, então eu tinha outro problema.  Então eu acabei por retirar a politica de grupo que criei e o windows update não mais atualizou os drivers da AMD, não sei por que. Recentemente assisti um video no youtube o que ensina a uysar o editor de política de grupo para desabilitar a atualiozação de um driver específico. Se tiver problema faço isso.
  • PauloD
    PauloD Member Posts: 457 Skilled Specialist WiFi Icon
    Boa tarde...
    Desistalei o DTS e reinstale o i, tanto usando os arquivos do site da acer, quando pelo loja da microsift. Em nenhum dos caos o DTX Ultra funcionou.
    Desistalei FXSound e mesmo assim o DTS não funciona. Em assim sendo reinstalei o FxSsound.
    Se alguem souber o que pode estar havendo com o DTS x utra e como resolv er ficarei grato em saber.
  • Reinhardt12
    Reinhardt12 Member Posts: 339 Seasoned Practitioner WiFi Icon
    Responder ✓
    PauloD disse:
    Boa tarde...
    Desistalei o DTS e reinstale o i, tanto usando os arquivos do site da acer, quando pelo loja da microsift. Em nenhum dos caos o DTX Ultra funcionou.
    Desistalei FXSound e mesmo assim o DTS não funciona. Em assim sendo reinstalei o FxSsound.
    Se alguem souber o que pode estar havendo com o DTS x utra e como resolv er ficarei grato em saber.
    voce deixou isso aqui marcado?



    eu uso caixas de som e percebo que o DTS X ultra funciona mexendo na equalização deixando assim.


    Se vc marcar a caixa da primeira foto e colocar isso na eq e sentir que mudou para os tons agudos e sinal que o DTS X ultra ta funcionando