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E5-573 - partição de recuperação corrompida
Recentemente eu precisei fazer uma recuperação do sistema e não conseguia, era como se meu disco estivesse corrompido. Eu tive que fazer um disco de inicialização do windows e fiz. Agora estou utilizando uma versão limitada do windows. Queria saber se a ACER forneceria um disco de recuperação para o meu pc (ele está fora da garantia)
1
Respostas
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Boa noite.
Não entendi direito o que ocorreu. O que quer dizer com versão limitada do winfows.0 -
rodouph disse:Recentemente eu precisei fazer uma recuperação do sistema e não conseguia, era como se meu disco estivesse corrompido. Eu tive que fazer um disco de inicialização do windows e fiz. Agora estou utilizando uma versão limitada do windows. Queria saber se a ACER forneceria um disco de recuperação para o meu pc (ele está fora da garantia)
Versão limitada do Windows?
No caso você diz a versão Home Single que foi instalada, e anteriormente você tinha o Windows 10 Pro?0 -
O que acontece quando você pressiona alt+f10 antes do logo da Acer?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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RenanVilela disse:rodouph disse:Recentemente eu precisei fazer uma recuperação do sistema e não conseguia, era como se meu disco estivesse corrompido. Eu tive que fazer um disco de inicialização do windows e fiz. Agora estou utilizando uma versão limitada do windows. Queria saber se a ACER forneceria um disco de recuperação para o meu pc (ele está fora da garantia)
Versão limitada do Windows?
No caso você diz a versão Home Single que foi instalada, e anteriormente você tinha o Windows 10 Pro?0 -
Qual versão do wildows você tinha. Pelo que sei notebooks não vem com a versão pro instalada.
No seu caso já tentou fez a ativação do Windows depois da formatação?0 -
PauloD disse:Qual versão do wildows você tinha. Pelo que sei notebooks não vem com a versão pro instalada.
No seu caso já tentou fez a ativação do Windows depois da formatação?0 -
Boa noite.
Mas você tentou ativar pelo botão de ativação (veja o print abaixo). No caso o meu esta ativo, mas quanso formatei apareceu o botão de ativação. Então você pressiona o botão e o windows poderá bus car a chave de ativação na bios. Só não sei se isso ocorrer para equiopamentos de 2016, mas recentemente fiz isso com um notebpook de meu filho. Mas a acredito que para dar certo a versão que instalou deve ser a mesma original do notebook. Por exemplo"Se era wimndows home deve ter instalado windows home. Acho também que você deve ter uma conta microsoft. Se você já fez isso e mesmo assim não deu certo, sugiro conversar com o suporte Acer e/ou Suporte Microsoft.
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rodouph disse:RenanVilela disse:rodouph disse:Recentemente eu precisei fazer uma recuperação do sistema e não conseguia, era como se meu disco estivesse corrompido. Eu tive que fazer um disco de inicialização do windows e fiz. Agora estou utilizando uma versão limitada do windows. Queria saber se a ACER forneceria um disco de recuperação para o meu pc (ele está fora da garantia)
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No caso você diz a versão Home Single que foi instalada, e anteriormente você tinha o Windows 10 Pro?
Nessa nova mídia de recuperação que você fez, baixou o Windows 10 Home ou Pro? Se for o Pro provavelmente a licença não funcionará.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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