Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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A515-45-R2A3: Notebook travando enquanto carrega
filipejm99
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Boa tarde
Comprei o Notebook "Acer Aspire 5 A515-45-R2A3 AMD Ryzen 5 Windows 11 Home 8GB 512GB SSD 15,6' Full HD".
O Notebook é ótimo, muito rápido, porém, ao conectar no carregador, parece outro notebook.
Além de travar e dropar o FPS dos jogos de 120 pra 40, fica lento ao mexer nos navegadores, ver vídeos, streaming, etc.
Já tentei váááários tutoriais na internet, mas nenhum funciona.
Alguém pode me ajudar?
Estou utilizando o notebook há 1 dia, se não resolver vou ter que fazer a devolução, porque já é o segundo aparelho que enviam, o primeiro também estava com o mesmo problema, além de ter sido entregue com a tecla quebrada.
Obrigado!
[Título editado para incluir modelo do produto]
Comprei o Notebook "Acer Aspire 5 A515-45-R2A3 AMD Ryzen 5 Windows 11 Home 8GB 512GB SSD 15,6' Full HD".
O Notebook é ótimo, muito rápido, porém, ao conectar no carregador, parece outro notebook.
Além de travar e dropar o FPS dos jogos de 120 pra 40, fica lento ao mexer nos navegadores, ver vídeos, streaming, etc.
Já tentei váááários tutoriais na internet, mas nenhum funciona.
Alguém pode me ajudar?
Estou utilizando o notebook há 1 dia, se não resolver vou ter que fazer a devolução, porque já é o segundo aparelho que enviam, o primeiro também estava com o mesmo problema, além de ter sido entregue com a tecla quebrada.
Obrigado!
[Título editado para incluir modelo do produto]
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Respostas
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Olá, boa tarde.filipejm99 disse:Boa tarde
Comprei o Notebook "Acer Aspire 5 A515-45-R2A3 AMD Ryzen 5 Windows 11 Home 8GB 512GB SSD 15,6' Full HD".
O Notebook é ótimo, muito rápido, porém, ao conectar no carregador, parece outro notebook.
Além de travar e dropar o FPS dos jogos de 120 pra 40, fica lento ao mexer nos navegadores, ver vídeos, streaming, etc.
Já tentei váááários tutoriais na internet, mas nenhum funciona.
Alguém pode me ajudar?
Estou utilizando o notebook há 1 dia, se não resolver vou ter que fazer a devolução, porque já é o segundo aparelho que enviam, o primeiro também estava com o mesmo problema, além de ter sido entregue com a tecla quebrada.
Obrigado!
Ao conectá-lo na tomada, já verificou se o plano de energia muda para Equilibrado ou Alto Desempenho?0 -
RenanVilela disse:
Olá, boa tarde.filipejm99 disse:Boa tarde
Comprei o Notebook "Acer Aspire 5 A515-45-R2A3 AMD Ryzen 5 Windows 11 Home 8GB 512GB SSD 15,6' Full HD".
O Notebook é ótimo, muito rápido, porém, ao conectar no carregador, parece outro notebook.
Além de travar e dropar o FPS dos jogos de 120 pra 40, fica lento ao mexer nos navegadores, ver vídeos, streaming, etc.
Já tentei váááários tutoriais na internet, mas nenhum funciona.
Alguém pode me ajudar?
Estou utilizando o notebook há 1 dia, se não resolver vou ter que fazer a devolução, porque já é o segundo aparelho que enviam, o primeiro também estava com o mesmo problema, além de ter sido entregue com a tecla quebrada.
Obrigado!
Ao conectá-lo na tomada, já verificou se o plano de energia muda para Equilibrado ou Alto Desempenho?
Boa tarde!!
Cara, pior que já, o note vem com aquele plano padrão da Acer
Com esse padrão, o fps fica 20/30 (injogável)
Alterei p/ o "alto desempenho", mas mesmo assim continua em 40/60, alterando muito, até mesmo fora do jogo0 -
Verifique o seguinte: com o note conectado, coloque o plano para Alto Desempenho. Abra o Gerenciador de Tarefas, aba Desempenho e veja em CPU qual é a frequência que está trabalhando.filipejm99 disse:RenanVilela disse:
Olá, boa tarde.filipejm99 disse:Boa tarde
Comprei o Notebook "Acer Aspire 5 A515-45-R2A3 AMD Ryzen 5 Windows 11 Home 8GB 512GB SSD 15,6' Full HD".
O Notebook é ótimo, muito rápido, porém, ao conectar no carregador, parece outro notebook.
Além de travar e dropar o FPS dos jogos de 120 pra 40, fica lento ao mexer nos navegadores, ver vídeos, streaming, etc.
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Estou utilizando o notebook há 1 dia, se não resolver vou ter que fazer a devolução, porque já é o segundo aparelho que enviam, o primeiro também estava com o mesmo problema, além de ter sido entregue com a tecla quebrada.
Obrigado!
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Boa tarde!!
Cara, pior que já, o note vem com aquele plano padrão da Acer
Com esse padrão, o fps fica 20/30 (injogável)
Alterei p/ o "alto desempenho", mas mesmo assim continua em 40/60, alterando muito, até mesmo fora do jogo
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Opa, bom dia!RenanVilela disse:
Verifique o seguinte: com o note conectado, coloque o plano para Alto Desempenho. Abra o Gerenciador de Tarefas, aba Desempenho e veja em CPU qual é a frequência que está trabalhando.filipejm99 disse:RenanVilela disse:
Olá, boa tarde.filipejm99 disse:Boa tarde
Comprei o Notebook "Acer Aspire 5 A515-45-R2A3 AMD Ryzen 5 Windows 11 Home 8GB 512GB SSD 15,6' Full HD".
O Notebook é ótimo, muito rápido, porém, ao conectar no carregador, parece outro notebook.
Além de travar e dropar o FPS dos jogos de 120 pra 40, fica lento ao mexer nos navegadores, ver vídeos, streaming, etc.
Já tentei váááários tutoriais na internet, mas nenhum funciona.
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Estou utilizando o notebook há 1 dia, se não resolver vou ter que fazer a devolução, porque já é o segundo aparelho que enviam, o primeiro também estava com o mesmo problema, além de ter sido entregue com a tecla quebrada.
Obrigado!
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Boa tarde!!
Cara, pior que já, o note vem com aquele plano padrão da Acer
Com esse padrão, o fps fica 20/30 (injogável)
Alterei p/ o "alto desempenho", mas mesmo assim continua em 40/60, alterando muito, até mesmo fora do jogo
Fiz os testes, ficou assim:Sem carregador, média 1.80Com carregador, 2.70C carregador + jogo aberto, 3.5 +-0 -
Está dentro da normalidade.filipejm99 disse:
Opa, bom dia!RenanVilela disse:
Verifique o seguinte: com o note conectado, coloque o plano para Alto Desempenho. Abra o Gerenciador de Tarefas, aba Desempenho e veja em CPU qual é a frequência que está trabalhando.filipejm99 disse:RenanVilela disse:
Olá, boa tarde.filipejm99 disse:Boa tarde
Comprei o Notebook "Acer Aspire 5 A515-45-R2A3 AMD Ryzen 5 Windows 11 Home 8GB 512GB SSD 15,6' Full HD".
O Notebook é ótimo, muito rápido, porém, ao conectar no carregador, parece outro notebook.
Além de travar e dropar o FPS dos jogos de 120 pra 40, fica lento ao mexer nos navegadores, ver vídeos, streaming, etc.
Já tentei váááários tutoriais na internet, mas nenhum funciona.
Alguém pode me ajudar?
Estou utilizando o notebook há 1 dia, se não resolver vou ter que fazer a devolução, porque já é o segundo aparelho que enviam, o primeiro também estava com o mesmo problema, além de ter sido entregue com a tecla quebrada.
Obrigado!
Ao conectá-lo na tomada, já verificou se o plano de energia muda para Equilibrado ou Alto Desempenho?
Boa tarde!!
Cara, pior que já, o note vem com aquele plano padrão da Acer
Com esse padrão, o fps fica 20/30 (injogável)
Alterei p/ o "alto desempenho", mas mesmo assim continua em 40/60, alterando muito, até mesmo fora do jogo
Fiz os testes, ficou assim:Sem carregador, média 1.80Com carregador, 2.70C carregador + jogo aberto, 3.5 +-
Realizou alguma atualização do SO, onde após a mesma começou a perceber essa lentidão?Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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Nada, tirei da caixa, liguei ele e fiz o passo a passo padrão de quando pega notebook novoRenanVilela disse:
Está dentro da normalidade.filipejm99 disse:
Opa, bom dia!RenanVilela disse:
Verifique o seguinte: com o note conectado, coloque o plano para Alto Desempenho. Abra o Gerenciador de Tarefas, aba Desempenho e veja em CPU qual é a frequência que está trabalhando.filipejm99 disse:RenanVilela disse:
Olá, boa tarde.filipejm99 disse:Boa tarde
Comprei o Notebook "Acer Aspire 5 A515-45-R2A3 AMD Ryzen 5 Windows 11 Home 8GB 512GB SSD 15,6' Full HD".
O Notebook é ótimo, muito rápido, porém, ao conectar no carregador, parece outro notebook.
Além de travar e dropar o FPS dos jogos de 120 pra 40, fica lento ao mexer nos navegadores, ver vídeos, streaming, etc.
Já tentei váááários tutoriais na internet, mas nenhum funciona.
Alguém pode me ajudar?
Estou utilizando o notebook há 1 dia, se não resolver vou ter que fazer a devolução, porque já é o segundo aparelho que enviam, o primeiro também estava com o mesmo problema, além de ter sido entregue com a tecla quebrada.
Obrigado!
Ao conectá-lo na tomada, já verificou se o plano de energia muda para Equilibrado ou Alto Desempenho?
Boa tarde!!
Cara, pior que já, o note vem com aquele plano padrão da Acer
Com esse padrão, o fps fica 20/30 (injogável)
Alterei p/ o "alto desempenho", mas mesmo assim continua em 40/60, alterando muito, até mesmo fora do jogo
Fiz os testes, ficou assim:Sem carregador, média 1.80Com carregador, 2.70C carregador + jogo aberto, 3.5 +-
Realizou alguma atualização do SO, onde após a mesma começou a perceber essa lentidão?
Aí qndo fui jogar de noite e precisava carregar já estava assim
Vi que você tem um tutorial no seu perfil p/ jogos, reduzi o desempenho máximo um pouco, mas mesmo assim continua na mesma0 -
Mesmo estando com a bateria em 100% carregada, e com o notebook ainda conectado, o problema permanece?filipejm99 disse:
Nada, tirei da caixa, liguei ele e fiz o passo a passo padrão de quando pega notebook novoRenanVilela disse:
Está dentro da normalidade.filipejm99 disse:
Opa, bom dia!RenanVilela disse:
Verifique o seguinte: com o note conectado, coloque o plano para Alto Desempenho. Abra o Gerenciador de Tarefas, aba Desempenho e veja em CPU qual é a frequência que está trabalhando.filipejm99 disse:RenanVilela disse:
Olá, boa tarde.filipejm99 disse:Boa tarde
Comprei o Notebook "Acer Aspire 5 A515-45-R2A3 AMD Ryzen 5 Windows 11 Home 8GB 512GB SSD 15,6' Full HD".
O Notebook é ótimo, muito rápido, porém, ao conectar no carregador, parece outro notebook.
Além de travar e dropar o FPS dos jogos de 120 pra 40, fica lento ao mexer nos navegadores, ver vídeos, streaming, etc.
Já tentei váááários tutoriais na internet, mas nenhum funciona.
Alguém pode me ajudar?
Estou utilizando o notebook há 1 dia, se não resolver vou ter que fazer a devolução, porque já é o segundo aparelho que enviam, o primeiro também estava com o mesmo problema, além de ter sido entregue com a tecla quebrada.
Obrigado!
Ao conectá-lo na tomada, já verificou se o plano de energia muda para Equilibrado ou Alto Desempenho?
Boa tarde!!
Cara, pior que já, o note vem com aquele plano padrão da Acer
Com esse padrão, o fps fica 20/30 (injogável)
Alterei p/ o "alto desempenho", mas mesmo assim continua em 40/60, alterando muito, até mesmo fora do jogo
Fiz os testes, ficou assim:Sem carregador, média 1.80Com carregador, 2.70C carregador + jogo aberto, 3.5 +-
Realizou alguma atualização do SO, onde após a mesma começou a perceber essa lentidão?
Aí qndo fui jogar de noite e precisava carregar já estava assim
Vi que você tem um tutorial no seu perfil p/ jogos, reduzi o desempenho máximo um pouco, mas mesmo assim continua na mesma
Obs: como uma outra unidade apresentou o mesmo problema, pode ser que tenha algum lote defeituoso. Quando trocaram para você, alegaram o que com o outro notebook?Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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Não, fiz o teste ontem com o cabo conectado, assim que ele completou 100%, o fps subiu na hora.. então acho que é algo programado p/ quando está com menos carga e conectado ao carregador, aí diminui o desempenho, só não consigo entender o que.. mesmo eu alterando p/ alto desempenho o problema continua. Também mexi naquele software da AMD que acompanha, coloquei p/ não reduzir o FPS p/ economizar energia, mas sem solução tbRenanVilela disse:
Mesmo estando com a bateria em 100% carregada, e com o notebook ainda conectado, o problema permanece?filipejm99 disse:
Nada, tirei da caixa, liguei ele e fiz o passo a passo padrão de quando pega notebook novoRenanVilela disse:
Está dentro da normalidade.filipejm99 disse:
Opa, bom dia!RenanVilela disse:
Verifique o seguinte: com o note conectado, coloque o plano para Alto Desempenho. Abra o Gerenciador de Tarefas, aba Desempenho e veja em CPU qual é a frequência que está trabalhando.filipejm99 disse:RenanVilela disse:
Olá, boa tarde.filipejm99 disse:Boa tarde
Comprei o Notebook "Acer Aspire 5 A515-45-R2A3 AMD Ryzen 5 Windows 11 Home 8GB 512GB SSD 15,6' Full HD".
O Notebook é ótimo, muito rápido, porém, ao conectar no carregador, parece outro notebook.
Além de travar e dropar o FPS dos jogos de 120 pra 40, fica lento ao mexer nos navegadores, ver vídeos, streaming, etc.
Já tentei váááários tutoriais na internet, mas nenhum funciona.
Alguém pode me ajudar?
Estou utilizando o notebook há 1 dia, se não resolver vou ter que fazer a devolução, porque já é o segundo aparelho que enviam, o primeiro também estava com o mesmo problema, além de ter sido entregue com a tecla quebrada.
Obrigado!
Ao conectá-lo na tomada, já verificou se o plano de energia muda para Equilibrado ou Alto Desempenho?
Boa tarde!!
Cara, pior que já, o note vem com aquele plano padrão da Acer
Com esse padrão, o fps fica 20/30 (injogável)
Alterei p/ o "alto desempenho", mas mesmo assim continua em 40/60, alterando muito, até mesmo fora do jogo
Fiz os testes, ficou assim:Sem carregador, média 1.80Com carregador, 2.70C carregador + jogo aberto, 3.5 +-
Realizou alguma atualização do SO, onde após a mesma começou a perceber essa lentidão?
Aí qndo fui jogar de noite e precisava carregar já estava assim
Vi que você tem um tutorial no seu perfil p/ jogos, reduzi o desempenho máximo um pouco, mas mesmo assim continua na mesma
Obs: como uma outra unidade apresentou o mesmo problema, pode ser que tenha algum lote defeituoso. Quando trocaram para você, alegaram o que com o outro notebook?
A outra unidade tinha esse mesmo problema, mas eu acho que é alguma configuração, sabe? pq seria muita coincidência o mesmo problema nos dois
Porque na realidade, o outro produto eu troquei porque veio com outros problemas tb, como a tecla solta, alguns bugs gráficos tb, então não informaram nada sobre isso0 -
Dê uma lida nesse link:filipejm99 disse:
Não, fiz o teste ontem com o cabo conectado, assim que ele completou 100%, o fps subiu na hora.. então acho que é algo programado p/ quando está com menos carga e conectado ao carregador, aí diminui o desempenho, só não consigo entender o que.. mesmo eu alterando p/ alto desempenho o problema continua. Também mexi naquele software da AMD que acompanha, coloquei p/ não reduzir o FPS p/ economizar energia, mas sem solução tbRenanVilela disse:
Mesmo estando com a bateria em 100% carregada, e com o notebook ainda conectado, o problema permanece?filipejm99 disse:
Nada, tirei da caixa, liguei ele e fiz o passo a passo padrão de quando pega notebook novoRenanVilela disse:
Está dentro da normalidade.filipejm99 disse:
Opa, bom dia!RenanVilela disse:
Verifique o seguinte: com o note conectado, coloque o plano para Alto Desempenho. Abra o Gerenciador de Tarefas, aba Desempenho e veja em CPU qual é a frequência que está trabalhando.filipejm99 disse:RenanVilela disse:
Olá, boa tarde.filipejm99 disse:Boa tarde
Comprei o Notebook "Acer Aspire 5 A515-45-R2A3 AMD Ryzen 5 Windows 11 Home 8GB 512GB SSD 15,6' Full HD".
O Notebook é ótimo, muito rápido, porém, ao conectar no carregador, parece outro notebook.
Além de travar e dropar o FPS dos jogos de 120 pra 40, fica lento ao mexer nos navegadores, ver vídeos, streaming, etc.
Já tentei váááários tutoriais na internet, mas nenhum funciona.
Alguém pode me ajudar?
Estou utilizando o notebook há 1 dia, se não resolver vou ter que fazer a devolução, porque já é o segundo aparelho que enviam, o primeiro também estava com o mesmo problema, além de ter sido entregue com a tecla quebrada.
Obrigado!
Ao conectá-lo na tomada, já verificou se o plano de energia muda para Equilibrado ou Alto Desempenho?
Boa tarde!!
Cara, pior que já, o note vem com aquele plano padrão da Acer
Com esse padrão, o fps fica 20/30 (injogável)
Alterei p/ o "alto desempenho", mas mesmo assim continua em 40/60, alterando muito, até mesmo fora do jogo
Fiz os testes, ficou assim:Sem carregador, média 1.80Com carregador, 2.70C carregador + jogo aberto, 3.5 +-
Realizou alguma atualização do SO, onde após a mesma começou a perceber essa lentidão?
Aí qndo fui jogar de noite e precisava carregar já estava assim
Vi que você tem um tutorial no seu perfil p/ jogos, reduzi o desempenho máximo um pouco, mas mesmo assim continua na mesma
Obs: como uma outra unidade apresentou o mesmo problema, pode ser que tenha algum lote defeituoso. Quando trocaram para você, alegaram o que com o outro notebook?
A outra unidade tinha esse mesmo problema, mas eu acho que é alguma configuração, sabe? pq seria muita coincidência o mesmo problema nos dois
Porque na realidade, o outro produto eu troquei porque veio com outros problemas tb, como a tecla solta, alguns bugs gráficos tb, então não informaram nada sobre isso
Notebook perde desempenho ao conectar carregador - Notebooks - Clube do Hardware (mais especificamente no comentário de número 14 e 21)
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
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Boa tarde!RenanVilela disse:
Dê uma lida nesse link:filipejm99 disse:
Não, fiz o teste ontem com o cabo conectado, assim que ele completou 100%, o fps subiu na hora.. então acho que é algo programado p/ quando está com menos carga e conectado ao carregador, aí diminui o desempenho, só não consigo entender o que.. mesmo eu alterando p/ alto desempenho o problema continua. Também mexi naquele software da AMD que acompanha, coloquei p/ não reduzir o FPS p/ economizar energia, mas sem solução tbRenanVilela disse:
Mesmo estando com a bateria em 100% carregada, e com o notebook ainda conectado, o problema permanece?filipejm99 disse:
Nada, tirei da caixa, liguei ele e fiz o passo a passo padrão de quando pega notebook novoRenanVilela disse:
Está dentro da normalidade.filipejm99 disse:
Opa, bom dia!RenanVilela disse:
Verifique o seguinte: com o note conectado, coloque o plano para Alto Desempenho. Abra o Gerenciador de Tarefas, aba Desempenho e veja em CPU qual é a frequência que está trabalhando.filipejm99 disse:RenanVilela disse:
Olá, boa tarde.filipejm99 disse:Boa tarde
Comprei o Notebook "Acer Aspire 5 A515-45-R2A3 AMD Ryzen 5 Windows 11 Home 8GB 512GB SSD 15,6' Full HD".
O Notebook é ótimo, muito rápido, porém, ao conectar no carregador, parece outro notebook.
Além de travar e dropar o FPS dos jogos de 120 pra 40, fica lento ao mexer nos navegadores, ver vídeos, streaming, etc.
Já tentei váááários tutoriais na internet, mas nenhum funciona.
Alguém pode me ajudar?
Estou utilizando o notebook há 1 dia, se não resolver vou ter que fazer a devolução, porque já é o segundo aparelho que enviam, o primeiro também estava com o mesmo problema, além de ter sido entregue com a tecla quebrada.
Obrigado!
Ao conectá-lo na tomada, já verificou se o plano de energia muda para Equilibrado ou Alto Desempenho?
Boa tarde!!
Cara, pior que já, o note vem com aquele plano padrão da Acer
Com esse padrão, o fps fica 20/30 (injogável)
Alterei p/ o "alto desempenho", mas mesmo assim continua em 40/60, alterando muito, até mesmo fora do jogo
Fiz os testes, ficou assim:Sem carregador, média 1.80Com carregador, 2.70C carregador + jogo aberto, 3.5 +-
Realizou alguma atualização do SO, onde após a mesma começou a perceber essa lentidão?
Aí qndo fui jogar de noite e precisava carregar já estava assim
Vi que você tem um tutorial no seu perfil p/ jogos, reduzi o desempenho máximo um pouco, mas mesmo assim continua na mesma
Obs: como uma outra unidade apresentou o mesmo problema, pode ser que tenha algum lote defeituoso. Quando trocaram para você, alegaram o que com o outro notebook?
A outra unidade tinha esse mesmo problema, mas eu acho que é alguma configuração, sabe? pq seria muita coincidência o mesmo problema nos dois
Porque na realidade, o outro produto eu troquei porque veio com outros problemas tb, como a tecla solta, alguns bugs gráficos tb, então não informaram nada sobre isso
Notebook perde desempenho ao conectar carregador - Notebooks - Clube do Hardware (mais especificamente no comentário de número 14 e 21)
Realmente nada funciona. Hoje reparei que quando o jogo está aberto e o note carregando, o GHZ reduz pra menos de um.
Quando dou alt+tab, o funcionamento fica normal, mas com o jogo aberto, fica muito ruim..
Vou ver se abro um chamado e eles conseguem me ajudar, porque nenhum tutorial está dando boa aqui0 -
Já tentou reinstalar o sistema?filipejm99 disse:
Boa tarde!RenanVilela disse:
Dê uma lida nesse link:filipejm99 disse:
Não, fiz o teste ontem com o cabo conectado, assim que ele completou 100%, o fps subiu na hora.. então acho que é algo programado p/ quando está com menos carga e conectado ao carregador, aí diminui o desempenho, só não consigo entender o que.. mesmo eu alterando p/ alto desempenho o problema continua. Também mexi naquele software da AMD que acompanha, coloquei p/ não reduzir o FPS p/ economizar energia, mas sem solução tbRenanVilela disse:
Mesmo estando com a bateria em 100% carregada, e com o notebook ainda conectado, o problema permanece?filipejm99 disse:
Nada, tirei da caixa, liguei ele e fiz o passo a passo padrão de quando pega notebook novoRenanVilela disse:
Está dentro da normalidade.filipejm99 disse:
Opa, bom dia!RenanVilela disse:
Verifique o seguinte: com o note conectado, coloque o plano para Alto Desempenho. Abra o Gerenciador de Tarefas, aba Desempenho e veja em CPU qual é a frequência que está trabalhando.filipejm99 disse:RenanVilela disse:
Olá, boa tarde.filipejm99 disse:Boa tarde
Comprei o Notebook "Acer Aspire 5 A515-45-R2A3 AMD Ryzen 5 Windows 11 Home 8GB 512GB SSD 15,6' Full HD".
O Notebook é ótimo, muito rápido, porém, ao conectar no carregador, parece outro notebook.
Além de travar e dropar o FPS dos jogos de 120 pra 40, fica lento ao mexer nos navegadores, ver vídeos, streaming, etc.
Já tentei váááários tutoriais na internet, mas nenhum funciona.
Alguém pode me ajudar?
Estou utilizando o notebook há 1 dia, se não resolver vou ter que fazer a devolução, porque já é o segundo aparelho que enviam, o primeiro também estava com o mesmo problema, além de ter sido entregue com a tecla quebrada.
Obrigado!
Ao conectá-lo na tomada, já verificou se o plano de energia muda para Equilibrado ou Alto Desempenho?
Boa tarde!!
Cara, pior que já, o note vem com aquele plano padrão da Acer
Com esse padrão, o fps fica 20/30 (injogável)
Alterei p/ o "alto desempenho", mas mesmo assim continua em 40/60, alterando muito, até mesmo fora do jogo
Fiz os testes, ficou assim:Sem carregador, média 1.80Com carregador, 2.70C carregador + jogo aberto, 3.5 +-
Realizou alguma atualização do SO, onde após a mesma começou a perceber essa lentidão?
Aí qndo fui jogar de noite e precisava carregar já estava assim
Vi que você tem um tutorial no seu perfil p/ jogos, reduzi o desempenho máximo um pouco, mas mesmo assim continua na mesma
Obs: como uma outra unidade apresentou o mesmo problema, pode ser que tenha algum lote defeituoso. Quando trocaram para você, alegaram o que com o outro notebook?
A outra unidade tinha esse mesmo problema, mas eu acho que é alguma configuração, sabe? pq seria muita coincidência o mesmo problema nos dois
Porque na realidade, o outro produto eu troquei porque veio com outros problemas tb, como a tecla solta, alguns bugs gráficos tb, então não informaram nada sobre isso
Notebook perde desempenho ao conectar carregador - Notebooks - Clube do Hardware (mais especificamente no comentário de número 14 e 21)
Realmente nada funciona. Hoje reparei que quando o jogo está aberto e o note carregando, o GHZ reduz pra menos de um.
Quando dou alt+tab, o funcionamento fica normal, mas com o jogo aberto, fica muito ruim..
Vou ver se abro um chamado e eles conseguem me ajudar, porque nenhum tutorial está dando boa aqui
Isso me parece ser algo em relação a alguma configuração.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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A resposta da agente da Acer foi a seguinte:RenanVilela disse:
Já tentou reinstalar o sistema?filipejm99 disse:
Boa tarde!RenanVilela disse:
Dê uma lida nesse link:filipejm99 disse:
Não, fiz o teste ontem com o cabo conectado, assim que ele completou 100%, o fps subiu na hora.. então acho que é algo programado p/ quando está com menos carga e conectado ao carregador, aí diminui o desempenho, só não consigo entender o que.. mesmo eu alterando p/ alto desempenho o problema continua. Também mexi naquele software da AMD que acompanha, coloquei p/ não reduzir o FPS p/ economizar energia, mas sem solução tbRenanVilela disse:
Mesmo estando com a bateria em 100% carregada, e com o notebook ainda conectado, o problema permanece?filipejm99 disse:
Nada, tirei da caixa, liguei ele e fiz o passo a passo padrão de quando pega notebook novoRenanVilela disse:
Está dentro da normalidade.filipejm99 disse:
Opa, bom dia!RenanVilela disse:
Verifique o seguinte: com o note conectado, coloque o plano para Alto Desempenho. Abra o Gerenciador de Tarefas, aba Desempenho e veja em CPU qual é a frequência que está trabalhando.filipejm99 disse:RenanVilela disse:
Olá, boa tarde.filipejm99 disse:Boa tarde
Comprei o Notebook "Acer Aspire 5 A515-45-R2A3 AMD Ryzen 5 Windows 11 Home 8GB 512GB SSD 15,6' Full HD".
O Notebook é ótimo, muito rápido, porém, ao conectar no carregador, parece outro notebook.
Além de travar e dropar o FPS dos jogos de 120 pra 40, fica lento ao mexer nos navegadores, ver vídeos, streaming, etc.
Já tentei váááários tutoriais na internet, mas nenhum funciona.
Alguém pode me ajudar?
Estou utilizando o notebook há 1 dia, se não resolver vou ter que fazer a devolução, porque já é o segundo aparelho que enviam, o primeiro também estava com o mesmo problema, além de ter sido entregue com a tecla quebrada.
Obrigado!
Ao conectá-lo na tomada, já verificou se o plano de energia muda para Equilibrado ou Alto Desempenho?
Boa tarde!!
Cara, pior que já, o note vem com aquele plano padrão da Acer
Com esse padrão, o fps fica 20/30 (injogável)
Alterei p/ o "alto desempenho", mas mesmo assim continua em 40/60, alterando muito, até mesmo fora do jogo
Fiz os testes, ficou assim:Sem carregador, média 1.80Com carregador, 2.70C carregador + jogo aberto, 3.5 +-
Realizou alguma atualização do SO, onde após a mesma começou a perceber essa lentidão?
Aí qndo fui jogar de noite e precisava carregar já estava assim
Vi que você tem um tutorial no seu perfil p/ jogos, reduzi o desempenho máximo um pouco, mas mesmo assim continua na mesma
Obs: como uma outra unidade apresentou o mesmo problema, pode ser que tenha algum lote defeituoso. Quando trocaram para você, alegaram o que com o outro notebook?
A outra unidade tinha esse mesmo problema, mas eu acho que é alguma configuração, sabe? pq seria muita coincidência o mesmo problema nos dois
Porque na realidade, o outro produto eu troquei porque veio com outros problemas tb, como a tecla solta, alguns bugs gráficos tb, então não informaram nada sobre isso
Notebook perde desempenho ao conectar carregador - Notebooks - Clube do Hardware (mais especificamente no comentário de número 14 e 21)
Realmente nada funciona. Hoje reparei que quando o jogo está aberto e o note carregando, o GHZ reduz pra menos de um.
Quando dou alt+tab, o funcionamento fica normal, mas com o jogo aberto, fica muito ruim..
Vou ver se abro um chamado e eles conseguem me ajudar, porque nenhum tutorial está dando boa aqui
Isso me parece ser algo em relação a alguma configuração.[Conteúdo Removido]
Acha normal isso?
[Comentário editado para excluir trechos de conversa privada ou informação pessoal]
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Aconteceu o mesmo comigo, modelo igual, mas com Ryzen 7… que horrível cara, de verdade. Eu comprei tem menos de um mês e já tenho vontade de revender (se não tivesse sido caro, tacaria na parede)0
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Quem dera acontecesse só ao jogar, mas no meio do trabalho, até para usar o navegar fica lento. Vacilo demais.0
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Notebook seria ótimo, se não fosse essa ferramenta0
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Concordo em partes com o que o suporte disse, mas desconheço tal afirmação de que não terá o máximo de desempenho, mesmo conectado a tomada, com a bateria em 40% ou menos, não posso invalidar essa informação do suporte, mas no meu antigo Dell, mesmo sem bateria ou que a mesma estivesse carregando, funcionava no máximo de desempenho possível.filipejm99 disse:
A resposta da agente da Acer foi a seguinte:RenanVilela disse:
Já tentou reinstalar o sistema?filipejm99 disse:
Boa tarde!RenanVilela disse:
Dê uma lida nesse link:filipejm99 disse:
Não, fiz o teste ontem com o cabo conectado, assim que ele completou 100%, o fps subiu na hora.. então acho que é algo programado p/ quando está com menos carga e conectado ao carregador, aí diminui o desempenho, só não consigo entender o que.. mesmo eu alterando p/ alto desempenho o problema continua. Também mexi naquele software da AMD que acompanha, coloquei p/ não reduzir o FPS p/ economizar energia, mas sem solução tbRenanVilela disse:
Mesmo estando com a bateria em 100% carregada, e com o notebook ainda conectado, o problema permanece?filipejm99 disse:
Nada, tirei da caixa, liguei ele e fiz o passo a passo padrão de quando pega notebook novoRenanVilela disse:
Está dentro da normalidade.filipejm99 disse:
Opa, bom dia!RenanVilela disse:
Verifique o seguinte: com o note conectado, coloque o plano para Alto Desempenho. Abra o Gerenciador de Tarefas, aba Desempenho e veja em CPU qual é a frequência que está trabalhando.filipejm99 disse:RenanVilela disse:
Olá, boa tarde.filipejm99 disse:Boa tarde
Comprei o Notebook "Acer Aspire 5 A515-45-R2A3 AMD Ryzen 5 Windows 11 Home 8GB 512GB SSD 15,6' Full HD".
O Notebook é ótimo, muito rápido, porém, ao conectar no carregador, parece outro notebook.
Além de travar e dropar o FPS dos jogos de 120 pra 40, fica lento ao mexer nos navegadores, ver vídeos, streaming, etc.
Já tentei váááários tutoriais na internet, mas nenhum funciona.
Alguém pode me ajudar?
Estou utilizando o notebook há 1 dia, se não resolver vou ter que fazer a devolução, porque já é o segundo aparelho que enviam, o primeiro também estava com o mesmo problema, além de ter sido entregue com a tecla quebrada.
Obrigado!
Ao conectá-lo na tomada, já verificou se o plano de energia muda para Equilibrado ou Alto Desempenho?
Boa tarde!!
Cara, pior que já, o note vem com aquele plano padrão da Acer
Com esse padrão, o fps fica 20/30 (injogável)
Alterei p/ o "alto desempenho", mas mesmo assim continua em 40/60, alterando muito, até mesmo fora do jogo
Fiz os testes, ficou assim:Sem carregador, média 1.80Com carregador, 2.70C carregador + jogo aberto, 3.5 +-
Realizou alguma atualização do SO, onde após a mesma começou a perceber essa lentidão?
Aí qndo fui jogar de noite e precisava carregar já estava assim
Vi que você tem um tutorial no seu perfil p/ jogos, reduzi o desempenho máximo um pouco, mas mesmo assim continua na mesma
Obs: como uma outra unidade apresentou o mesmo problema, pode ser que tenha algum lote defeituoso. Quando trocaram para você, alegaram o que com o outro notebook?
A outra unidade tinha esse mesmo problema, mas eu acho que é alguma configuração, sabe? pq seria muita coincidência o mesmo problema nos dois
Porque na realidade, o outro produto eu troquei porque veio com outros problemas tb, como a tecla solta, alguns bugs gráficos tb, então não informaram nada sobre isso
Notebook perde desempenho ao conectar carregador - Notebooks - Clube do Hardware (mais especificamente no comentário de número 14 e 21)
Realmente nada funciona. Hoje reparei que quando o jogo está aberto e o note carregando, o GHZ reduz pra menos de um.
Quando dou alt+tab, o funcionamento fica normal, mas com o jogo aberto, fica muito ruim..
Vou ver se abro um chamado e eles conseguem me ajudar, porque nenhum tutorial está dando boa aqui
Isso me parece ser algo em relação a alguma configuração.[Conteúdo Removido]
Acha normal isso?
O seu plano de energia está setado para Alto Desempenho?RiczG disse:Quem dera acontecesse só ao jogar, mas no meio do trabalho, até para usar o navegar fica lento. Vacilo demais.
[Comentário editado para excluir trechos de conversa privada]Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
________________________________________________________________________________________________________________
-->> Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community <<--
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Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!0 -
Bom dia!RiczG disse:Quem dera acontecesse só ao jogar, mas no meio do trabalho, até para usar o navegar fica lento. Vacilo demais.
Exatamente mano, é pra tudo.
Eu inclusive já notei que até o áudio do meu notebook não sai totalmente liso quando está com nível baixo de bateria, isso é muito sinistro, ainda mais por ser um notebook de 4k, que pra qm ganha um salário mínimo não é nem um pouco barato. Mas fazer o que, a explicação do suporte foi essa.
Agora estou tendo outro problema, do nada o notebook apaga, geralmente qndo eu abro o aplicativo da Netflix, aí ele dá tela azul e reinicia. *****0 -
Dê uma olhada nesse link:filipejm99 disse:
Bom dia!RiczG disse:Quem dera acontecesse só ao jogar, mas no meio do trabalho, até para usar o navegar fica lento. Vacilo demais.
Exatamente mano, é pra tudo.
Eu inclusive já notei que até o áudio do meu notebook não sai totalmente liso quando está com nível baixo de bateria, isso é muito sinistro, ainda mais por ser um notebook de 4k, que pra qm ganha um salário mínimo não é nem um pouco barato. Mas fazer o que, a explicação do suporte foi essa.
Agora estou tendo outro problema, do nada o notebook apaga, geralmente qndo eu abro o aplicativo da Netflix, aí ele dá tela azul e reinicia. *****
What is 'BD PROCHOT' that causes the CPU to throttle? What can I do to permanently disable it? - Quora
e nesse também:
Como usar ThrottleStop para controlar o desempenho da CPU (gadget-info.com)
How to stop CPU slowdown/throttling while charging?- Windows Tutorial - YouTube
Obs: se o seu notebook não estiver mais na garantia, e caso opte por utilizar o programa, faça com cuidado.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!0 -
Então, parece que cheguei a ver esse ThrottleStop, mas ele não roda em AMD.RenanVilela disse:
Dê uma olhada nesse link:filipejm99 disse:
Bom dia!RiczG disse:Quem dera acontecesse só ao jogar, mas no meio do trabalho, até para usar o navegar fica lento. Vacilo demais.
Exatamente mano, é pra tudo.
Eu inclusive já notei que até o áudio do meu notebook não sai totalmente liso quando está com nível baixo de bateria, isso é muito sinistro, ainda mais por ser um notebook de 4k, que pra qm ganha um salário mínimo não é nem um pouco barato. Mas fazer o que, a explicação do suporte foi essa.
Agora estou tendo outro problema, do nada o notebook apaga, geralmente qndo eu abro o aplicativo da Netflix, aí ele dá tela azul e reinicia. *****
What is 'BD PROCHOT' that causes the CPU to throttle? What can I do to permanently disable it? - Quora
e nesse também:
Como usar ThrottleStop para controlar o desempenho da CPU (gadget-info.com)
How to stop CPU slowdown/throttling while charging?- Windows Tutorial - YouTube
Obs: se o seu notebook não estiver mais na garantia, e caso opte por utilizar o programa, faça com cuidado.
Mas quando sair do trampo vou dar uma olhada e dou um retorno, qualquer coisa acho que a solução seria abrir um chamado da garantia, o triste é esperar um mês pra ter o note de novo.
Mas muito obrigado, Renan!!0 -
Eu li algo a respeito que seria um recurso de proteção dos processadores da Intel, vou ver se localizo algo em relação a AMD.filipejm99 disse:
Então, parece que cheguei a ver esse ThrottleStop, mas ele não roda em AMD.RenanVilela disse:
Dê uma olhada nesse link:filipejm99 disse:
Bom dia!RiczG disse:Quem dera acontecesse só ao jogar, mas no meio do trabalho, até para usar o navegar fica lento. Vacilo demais.
Exatamente mano, é pra tudo.
Eu inclusive já notei que até o áudio do meu notebook não sai totalmente liso quando está com nível baixo de bateria, isso é muito sinistro, ainda mais por ser um notebook de 4k, que pra qm ganha um salário mínimo não é nem um pouco barato. Mas fazer o que, a explicação do suporte foi essa.
Agora estou tendo outro problema, do nada o notebook apaga, geralmente qndo eu abro o aplicativo da Netflix, aí ele dá tela azul e reinicia. *****
What is 'BD PROCHOT' that causes the CPU to throttle? What can I do to permanently disable it? - Quora
e nesse também:
Como usar ThrottleStop para controlar o desempenho da CPU (gadget-info.com)
How to stop CPU slowdown/throttling while charging?- Windows Tutorial - YouTube
Obs: se o seu notebook não estiver mais na garantia, e caso opte por utilizar o programa, faça com cuidado.
Mas quando sair do trampo vou dar uma olhada e dou um retorno, qualquer coisa acho que a solução seria abrir um chamado da garantia, o triste é esperar um mês pra ter o note de novo.
Mas muito obrigado, Renan!!
Obs: acabei esquecendo de colocar no post acima, se o notebook estiver na garantia, não recomendo utilizar o Throotlestop pois pode invalidar a mesma.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!0
