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A514-54G: Meu Bluetooph simplesmente sumiu do Notebook
breno_poubel
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Tinkerer
O Bluetooph literalmente do nada não aparece mais no dispositivo, já tentei vários métodos diferentes para tentar fazer voltar ao normal, inclusive por ultimo agora, restaurar o windows, mas de nada adiantou, alguém já passou por isso?
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Melhor resposta
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AMIGOS APÓS A REINSTALAÇÃO DOS DRIVERS ELE VOLTOU! O ICONE DE BT VOLTOU. O ENGRAÇADO É QUE EU HAVIA TENTADO REINSTALAR ANTES MESMO DE FORMATAR E NÃO TINHA FEITO NADA, MAS AGORA VOLTOU.
MAS QUE COISA ESTRANHA, ESTAVA FUNCIONANDO NORMALMENTE0
Respostas
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Qual é o modelo do computador? Exemplo AN515-55-58VH.
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egydiocoelho
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A514-54G-586Regydiocoelho disse:Qual é o modelo do computador? Exemplo AN515-55-58VH.0 -
Qual é a versão do bios?
O bluetooth aparece como dispositivo oculto?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Esta a atualizado com a última versão amigo. No gerenciador de dispositivos nem consta a aba de bluetooph0
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Você pode enviar uma captura de tela assim?
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Olá, boa tarde.
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Após isso se estiver com W10 selecione Solução de problemas Avançada e procure por Bluetooth e execute.
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RenanVilela disse:
Diz que não há bluetooph, totalmente estranhoOlá, boa tarde.
Digite na lupa do Windows:
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Após isso se estiver com W10 selecione Solução de problemas Avançada e procure por Bluetooth e execute.
Se for com W11 selecione Bluetooth e Executar.0 -
Veja que tem um driver com um ponto de exclamação em amarelo. Você pode clicar nele?breno_poubel disse:
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O wifi está funcionando normalmente?breno_poubel disse:RenanVilela disse:
Diz que não há bluetooph, totalmente estranhoOlá, boa tarde.
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Sim, Wifi normal, já tentei com o modo avião, não muda nadaRenanVilela disse:
O wifi está funcionando normalmente?breno_poubel disse:RenanVilela disse:
Diz que não há bluetooph, totalmente estranhoOlá, boa tarde.
Digite na lupa do Windows:
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Após isso se estiver com W10 selecione Solução de problemas Avançada e procure por Bluetooth e execute.
Se for com W11 selecione Bluetooth e Executar.
Ative e desative o Modo Avião e veja se volta.0 -
egydiocoelho disse:
Veja que tem um driver com um ponto de exclamação em amarelo. Você pode clicar nele?breno_poubel disse:
Aqui vai ele amigo
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Experimente desinstalar e excluir esse driver com problemas, assim:
Depois, verifique aqui:
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Para o seu modelo há dois drivers para o Bluetooth, Intel e Atheros.
Tente instalar o intel e veja se vai voltar a funcionar, caso não funcione, tente o Atheros.
Intel
download (acer.com)
Atheros
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Como que eu instalo esses drivers se eles não forem exe.? Já que não aparece a aba bluetooph no gerenciador de dispositivos0
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Fiz isso amigo, mas ele volta logo após clicar em verificar alteração de hardware, volta com o mesmo problemaegydiocoelho disse:Experimente desinstalar e excluir esse driver com problemas, assim:Depois, verifique aqui:0 -
Você pode copiar e colar o idhardware desse dispositivo com problemas? Exemplo:
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egydiocoelho disse:Você pode copiar e colar o idhardware desse dispositivo com problemas? Exemplo:USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE0
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Ok! Experimente resetar a bateria e verifique se o bluetooth reaparece no gerenciador de dispositivos:
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Tente por esse script:breno_poubel disse:Como que eu instalo esses drivers se eles não forem exe.? Já que não aparece a aba bluetooph no gerenciador de dispositivos
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