A315-56: touchpad esquentando, alguém pode me ajudar?

Lucye
Lucye Member Posts: 2 New User
editado January 2022 em Laptops
Boa tarde, tenho um notebook acer aspire A315-56 e fiquei sem mexer nele por uns três dias, quando liguei ele ontem o touchpad não estava mais funcionando e está esquentando muito. 
Já atualizei os drives, já até fiz restauração e nada resolveu. É só ligar o notebook que o touchpad esquenta na hora. 
Alguém pode me ajudar, por favor?

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    Verifique se há algum driver com problemas no gerenciador de dispositivos.
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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 17,047 Trailblazer
    Olá, boa tarde.
    Experimente desativar o touchpad e veja se ainda vai esquentar.
    Combinação das teclas Fn+F7 salvo engano.
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    verifique a versão do bios:

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  • Lucye
    Lucye Member Posts: 2 New User
    consegui encontrar um drive desatualizado, mas tá dando do codigo 10.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 17,047 Trailblazer
    editado January 2022
    Lucye disse:
    consegui encontrar um drive desatualizado, mas tá dando do codigo 10.
    Clique com botão direito em cima do driver, selecione Desinstalar e reinicie o notebook. Veja se vai resolver.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,293 Trailblazer
    verifique a versão do bios:

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