Acer inspire 3 Problema de inicialização

Ripolll
Ripolll Member Posts: 5 New User
em Laptops
Comprei o note e aproximadamente 3 meses, esse tem SSD no lugar do HD, ontem ele foi utilizado corretamente, e hoje pela manha ele não sai da tela de inicialização e ainda trava, quando tento inicar o reparo ou acessar o menu através do Alt+F10 ele também  trava, se eu esperar uns 20minutos ele destrava, ja fiz a restauração no sistema e ficou pior ainda, nem o boot ele acessa agora, não consigo sair pois estou em isolamento.

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,425 Trailblazer
    Olá, boa tarde.
    Vamos tentar um procedimento:
    remova o notebook da tomada, pressione o botão Power por 30s, após isso tente ligá-lo.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
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  • Ripolll
    Ripolll Member Posts: 5 New User
    RenanVilela disse:
    Olá, boa tarde.
    Vamos tentar um procedimento:
    remova o notebook da tomada, pressione o botão Power por 30s, após isso tente ligá-lo.
    Apareceu a mensagem que houve um problema e "precisamos reiniciar para voce" e voltou a travar
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,425 Trailblazer
    Sabe dizer se houve alguma atualização por parte do Windows?
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  • Ripolll
    Ripolll Member Posts: 5 New User
    RenanVilela disse:
    Sabe dizer se houve alguma atualização por parte do Windows?




    Provavelmente sim, a ultima foi 29/12, e tinha mais pra entrar também só que não atualizei 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,425 Trailblazer
    Tem a possibilidade de criar um pendrive bootável com Windows 10?
    Ou então se conseguir entrar no Modo de Recuperação vou te passar alguns códigos para tentar reparar os arquivos.
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  • Ripolll
    Ripolll Member Posts: 5 New User
    Não tenho como criar um pendrive bootavel, só tenho esse note e estou confinado, se possivel passar os cogidos pra ver se consigo
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,425 Trailblazer
    Ripolll disse:
    Não tenho como criar um pendrive bootavel, só tenho esse note e estou confinado, se possivel passar os cogidos pra ver se consigo
    Certo.

    Assim que conseguir acessar o Modo de Recuperação, clique em Solução de Problemas, Opções Avançadas, Prompt de Comandos.
    Ao acessar a tela preta, digite o código:

    sfc/ scannow

    dism /online /cleanup-image /CheckHealth

    dism /online /cleanup-image /restorehealth

    Após isso reinicie e veja se vai voltar a inicializar o sistema.

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  • Ripolll
    Ripolll Member Posts: 5 New User
    DISM Não é compatível com atendimento do windows  PE com a opção Online.

    O arquivo de Log do Dism podr ser localizado em X:Windows\logs\dism.log

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