AN517-51-78YY: Alguns bugs no Nitro 5 após atualizar para o Windows 11

AnderSousa35
AnderSousa35 Member Posts: 78 Die Hard WiFi Icon
editado dezembro 2021 em Windows 11
Segue nas imagens alguns bugs que eu achei.

Nessa imagem, quando eu coloco o ponteiro do mouse nessa área, aparece como se o ponteiro estivesse na área da linguagem = POR PTB2, quando eu coloco em outras áreas fica as mensagens do wi-fi, do volume, no mesmo lugar onde ficava quando era a barra de tarefas do windows 10.

 
Outro problema é quando o windows 11 carrega pela primeira vez, quando clico nessa área que abre essa barra, demora 1 segundo pra carregar, acho que era algo pra carregar instantaneamente.
  

Outra zica é quando o windows carrega pela primeira vez, quando ligado ou reiniciado, quando clico no botão de desligar ele não é acionado, tipo ele desclicar na barra de pesquisar acima e quando clico aí sim ele aciona, ou seja, tenho que clicar duas vezes pra acionar.

Gostaria de saber se alguém está com o mesmo problema que eu.

Modelo ACER NITRO 5 AN517-51-78YY

[Título editado para incluir modelo do produto]
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Respostas

  • Verifique se o mesmo problema ocorre, atualizando o windows através do windows update.
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  • Olá, bom dia.
    Tente inicializá-lo em modo de segurança e observe se esses problemas vão ocorrer também.
    Dê o comando para Reiniciar e fique com a tecla SH!FT pressionada.
    Na tela que aparecer, selecione Solução de Problemas, Configuração de inicialização, e salvo engano é a opção 4.
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  • AnderSousa35
    AnderSousa35 Member Posts: 78 Die Hard WiFi Icon
    Já formatei o windows 2 vezes, colocando os drivers e programas direto do site da Acer e continuou o mesmo. 
    No modo de segurança esse probleminha não acontece.
  • Já formatei o windows 2 vezes, colocando os drivers e programas direto do site da Acer e continuou o mesmo. 
    No modo de segurança esse probleminha não acontece.
    Se no modo de segurança não ocorre então pode ser alguma incompatibilidade de algum driver em questão.
    Mas antes de verificar os drivers, tente o seguinte:
    Pressione a tecla Windows+R e digite explorer.exe, e veja se o primeiro problema vai parar.
    Sobre o segundo problema, você está usando HD ou SSD?
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  • AnderSousa35
    AnderSousa35 Member Posts: 78 Die Hard WiFi Icon
    Tô usando SSD
  • AnderSousa35
    AnderSousa35 Member Posts: 78 Die Hard WiFi Icon
    Já formatei o windows 2 vezes, colocando os drivers e programas direto do site da Acer e continuou o mesmo. 
    No modo de segurança esse probleminha não acontece.
    Se no modo de segurança não ocorre então pode ser alguma incompatibilidade de algum driver em questão.
    Mas antes de verificar os drivers, tente o seguinte:
    Pressione a tecla Windows+R e digite explorer.exe, e veja se o primeiro problema vai parar.
    Sobre o segundo problema, você está usando HD ou SSD?
    fiz a execução do explorer.exe e só abriu o windows explorer, ficou na mesma.
  • AnderSousa35
    AnderSousa35 Member Posts: 78 Die Hard WiFi Icon
    Verifique se o mesmo problema ocorre, atualizando o windows através do windows update.
    Verifique se o mesmo problema ocorre, atualizando o windows através do windows update.
    Está atualizado, já fiz todas as atualizações.
  • Já formatei o windows 2 vezes, colocando os drivers e programas direto do site da Acer e continuou o mesmo. 
    No modo de segurança esse probleminha não acontece.
    Se no modo de segurança não ocorre então pode ser alguma incompatibilidade de algum driver em questão.
    Mas antes de verificar os drivers, tente o seguinte:
    Pressione a tecla Windows+R e digite explorer.exe, e veja se o primeiro problema vai parar.
    Sobre o segundo problema, você está usando HD ou SSD?
    fiz a execução do explorer.exe e só abriu o windows explorer, ficou na mesma.
    Então tente pelo Gerenciador de Tarefas:
    localize o processo do Windows Explorer, role a barra de rolagem até em baixo, clique com botão direito do mouse em cima dele e Reiniciar.
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  • AnderSousa35
    AnderSousa35 Member Posts: 78 Die Hard WiFi Icon
    Deu a mesma, não sei se foi em instalações do windows ou outra coisa, se são os drivers que não estão atualizados para o windows 11.
  • Eu sugiro que você retorne para o windows 10 e faça uma instalação limpa do windows 11, em outra partição.
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  • Como Egydio disse, ideal é uma instalação limpa mesmo.
    Caso possível faça o teste e dê um feedback.
    Quando lançou o W11 fiz somente o upgrade e não observei nenhum erro, depois fiz uma instalação limpa e também não gerou nenhum erro.
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  • AnderSousa35
    AnderSousa35 Member Posts: 78 Die Hard WiFi Icon
    eu já fiz a instalação limpa, baixei ele pelo pendrive, original, antes tinha só atualizado e tava tranquilo, mas com esses probleminhas, aí fiz a limpa e ficou na mesma.
  • O mesmo problema ocorre ao atualizar o windows?
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  • AnderSousa35
    AnderSousa35 Member Posts: 78 Die Hard WiFi Icon
    Sim, atualizei, já fiz a formatação limpa, continua os mesmos problemas, são pequenos, mas incomoda, estou pensando se não é algo como ssd tbm.
  • Sim, atualizei, já fiz a formatação limpa, continua os mesmos problemas, são pequenos, mas incomoda, estou pensando se não é algo como ssd tbm.
    Acho muito improvável, mas acontece. 
    Verifique a saúde dele com o CrystalDiskInfo e também verifique as velocidades de leitura e escrita com o CrystalDiskMark
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  • marcos_pjr
    marcos_pjr Member Posts: 25 Troubleshooter
    Tenho um nitro AN517-51 e acontece as mesmas coisas. Acho que é bug do Windows 11 mesmo, tenho uma amiga que possui outro modelo do nitro 5 e está com os mesmos bugs.
  • Então provavelmente é algum bug ou incompatibilidade de algum driver (arrisco dizer o de vídeo).
    Nesse caso o ideal é aguardar para novas atualizações para a correção desses problemas.
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  • AnderSousa35
    AnderSousa35 Member Posts: 78 Die Hard WiFi Icon
    Que bom que tem outros com mesmo problema, então deve ser drivers que a Acer ainda não atualizou pro Windows 11 ou bug dele mesmo.
  • Existem algumas atualizações opcionais disponíveis, pelo windows update?
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  • AnderSousa35
    AnderSousa35 Member Posts: 78 Die Hard WiFi Icon
    Tem essas atualizações opcionais.





    Também estou com esses problemas nesses programas, Waves e Realtek, não estão abrindo, o áuido está funcionando normalmente, apenas esses programas não abrem.