Aspire A515-55G Tela preta do nada

Geosolo
Geosolo Member Posts: 4 New User
editado dezembro 2021 em Laptops
Já aconteceu varias vezes, estou mexendo no notebook (aspire A515-55G) normalmente e a tela fica preta ou fica tremendo depois de alguns minutos volta ao normal. Qual deve ser o problema?

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,417 Trailblazer
    Geosolo disse:
    Já aconteceu varias vezes, estou mexendo no notebook (aspire A515-55G) normalmente e a tela fica preta ou fica tremendo depois de alguns minutos volta ao normal. Qual deve ser o problema?
    Olá, bom dia.
    Os drivers de vídeo estão atualizados?
    Esse problema ocorre quando está acessando algum programa em específico?
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
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  • Geosolo
    Geosolo Member Posts: 4 New User
    RenanVilela disse:
    Geosolo disse:
    Já aconteceu varias vezes, estou mexendo no notebook (aspire A515-55G) normalmente e a tela fica preta ou fica tremendo depois de alguns minutos volta ao normal. Qual deve ser o problema?
    Olá, bom dia.
    Os drivers de vídeo estão atualizados?
    Esse problema ocorre quando está acessando algum programa em específico?
    oi
    Aonde eu olho se o drivers de video esta atualizado? 
    Não tem relação com nada específico, e nem acontece todos os dias é bem esporádico 
  • Geosolo
    Geosolo Member Posts: 4 New User
    egydiocoelho disse:
    Você também pode informar a versão do bios?
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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,417 Trailblazer
    Geosolo disse:
    RenanVilela disse:
    Geosolo disse:
    Já aconteceu varias vezes, estou mexendo no notebook (aspire A515-55G) normalmente e a tela fica preta ou fica tremendo depois de alguns minutos volta ao normal. Qual deve ser o problema?
    Olá, bom dia.
    Os drivers de vídeo estão atualizados?
    Esse problema ocorre quando está acessando algum programa em específico?
    oi
    Aonde eu olho se o drivers de video esta atualizado? 
    Não tem relação com nada específico, e nem acontece todos os dias é bem esporádico 
     Driver de Vídeo da Intel.
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  • Geosolo
    Geosolo Member Posts: 4 New User
    RenanVilela disse:
    Geosolo disse:
    RenanVilela disse:
    Geosolo disse:
    Já aconteceu varias vezes, estou mexendo no notebook (aspire A515-55G) normalmente e a tela fica preta ou fica tremendo depois de alguns minutos volta ao normal. Qual deve ser o problema?
    Olá, bom dia.
    Os drivers de vídeo estão atualizados?
    Esse problema ocorre quando está acessando algum programa em específico?
    oi
    Aonde eu olho se o drivers de video esta atualizado? 
    Não tem relação com nada específico, e nem acontece todos os dias é bem esporádico 
     Driver de Vídeo da Intel.
    Pelo Gerenciador de Dispositivos, procure por Adaptadores de Vídeo, botão direito do mouse, Atualizar.
    Tava atualizado, entretanto tinha umas opções de "atualizações opcionais". 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Experimente atualizar os drivers aqui: https://www.intel.com.br/content/www/br/pt/support/intel-driver-support-assistant.html e https://us.download.nvidia.com/Windows/497.09/497.09-desktop-win10-win11-64bit-international-dch-whql.exe
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