Tela verde e mancha branca na tela do Acer Nitro 5 AN515-54-58CL

Bom dia.
Há mais ou menos 2 semanas meu nitro 5 começou a apresentar manchas esverdeados em formas de linhas horizontais no topo de alguns vídeos do youtube, que evoluíram para a perda total da imagem. Contudo, isso ocorria em determinados vídeos, ou seja: não eram todos. Fui buscar auxílio na internet e recomendaram deligar o acelerador de hardware do navegador, que funcionou, ou atualizar os drivers de vídeo da CPU, algo que já está atualizado no meu. Migrei para o navegador Brave e tudo voltou ao normal, até hoje. Pela manhã, as mesmas manchas verdes voltaram no topo do youtube, e certos vídeos que vou ver cursam com um "pisque" de tela preto antes de iniciar. Também no dia de hoje, notei que ao iniciar o computador, após o símbolo da Acer sair da tela, uma mancha vertical branca surge na tela.

Vocês sabem o que pode ser? Qualquer ajuda será bem vinda.

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RenanVilela

fourlann disse:

RenanVilela disse:

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RenanVilela disse:

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RenanVilela disse:

fourlann disse:

Como eu vejo isso no Painel Nvidia?
Entrei na BIOS e, quando ele inicializou, não apareceu nenhuma mancha.

Painel da Nvidia, Configurações 3D, Configurações do Programa e depois na lista você seleciona o navegador e veja como ele está sendo iniciado, geralmente pela placa integrada.

Como na Bios não apareceu a mancha, então pode ser algo relacionado a software, como por exemplo, drivers.
Esses problemas começaram após alguma atualização do sistema?

Acabei de adicionaro o Brave nessa lista, e tudo correu bem no youtube. Porém, antes de adicioná-lo, eu fui em Painel da Nvidia, Configurações 3D, configurações globais e alterei de "seleção automática" para "Processador nvidia de alto desempenho". Devo deixar o Brave na lista de programas e voltar para a seleção automática?

Esporadicamente o Windows pede para atualizar, e me lembro de uma até meio que recente. De atualizações, lembro-me apenas desse

Na minha opinião o ideal é deixar as configurações globais como automático, pois nem sempre um programa necessita da gpu dedicada para um melhor funcionamento. Aí sempre que quiser que um programe abre pela gpu, é só seguir os passos e adicioná-lo manualmente.
As vezes as atualizações que o Windows nos disponibiliza são drivers genéricos e isso pode ocasionar um mal funcionamento dos softwares, sendo o ideal atualizar pelo próprio fabricante no software, como por exemplo, a gpu dedicada sempre realizar downloads pelo site da Nvidia.

Mantive na seleção automática e o Brave na lista. Esse problema foi resolvido 😄
Contudo, as manchas verticais brancas ao iniciar ainda aparecem, mesmo não estando presentes na BIOS. Isso seria problema nos drives? Como devo prosseguir?

Há a possibilidade de tirar uma foto dessa mancha?

É algo bem rápido, mas aparece.

Tente seguir esse tópico em que o @egydiocoelho menciona para desativar a inicialização rápida.
A515-54: Listras somente na pagina de inicialização. Aciono a garantia? — Acer Community

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RenanVilela

fourlann disse:

Bom dia.
Há mais ou menos 2 semanas meu nitro 5 começou a apresentar manchas esverdeados em formas de linhas horizontais no topo de alguns vídeos do youtube, que evoluíram para a perda total da imagem. Contudo, isso ocorria em determinados vídeos, ou seja: não eram todos. Fui buscar auxílio na internet e recomendaram deligar o acelerador de hardware do navegador, que funcionou, ou atualizar os drivers de vídeo da CPU, algo que já está atualizado no meu. Migrei para o navegador Brave e tudo voltou ao normal, até hoje. Pela manhã, as mesmas manchas verdes voltaram no topo do youtube, e certos vídeos que vou ver cursam com um "pisque" de tela preto antes de iniciar. Também no dia de hoje, notei que ao iniciar o computador, após o símbolo da Acer sair da tela, uma mancha vertical branca surge na tela.

Vocês sabem o que pode ser? Qualquer ajuda será bem vinda.

Olá, bom dia.
Sobre o problema anterior, verifique pelo painel da Nvidia se o navegador está sendo iniciado pela gpu integrada ou dedicada.

Agora sobre a mancha vertical, saberia dizer se ela também aparece na Bios?

fourlann

Como eu vejo isso no Painel Nvidia?
Entrei na BIOS e, quando ele inicializou, não apareceu nenhuma mancha.

fourlann

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Bom dia.
Há mais ou menos 2 semanas meu nitro 5 começou a apresentar manchas esverdeados em formas de linhas horizontais no topo de alguns vídeos do youtube, que evoluíram para a perda total da imagem. Contudo, isso ocorria em determinados vídeos, ou seja: não eram todos. Fui buscar auxílio na internet e recomendaram deligar o acelerador de hardware do navegador, que funcionou, ou atualizar os drivers de vídeo da CPU, algo que já está atualizado no meu. Migrei para o navegador Brave e tudo voltou ao normal, até hoje. Pela manhã, as mesmas manchas verdes voltaram no topo do youtube, e certos vídeos que vou ver cursam com um "pisque" de tela preto antes de iniciar. Também no dia de hoje, notei que ao iniciar o computador, após o símbolo da Acer sair da tela, uma mancha vertical branca surge na tela.

Vocês sabem o que pode ser? Qualquer ajuda será bem vinda.

Olá, bom dia.
Sobre o problema anterior, verifique pelo painel da Nvidia se o navegador está sendo iniciado pela gpu integrada ou dedicada.

Agora sobre a mancha vertical, saberia dizer se ela também aparece na Bios?

Como eu vejo isso no Painel Nvidia?
Entrei na BIOS e, quando ele inicializou, não apareceu nenhuma mancha.

RenanVilela

fourlann disse:

Como eu vejo isso no Painel Nvidia?
Entrei na BIOS e, quando ele inicializou, não apareceu nenhuma mancha.

Painel da Nvidia, Configurações 3D, Configurações do Programa e depois na lista você seleciona o navegador e veja como ele está sendo iniciado, geralmente pela placa integrada.

Como na Bios não apareceu a mancha, então pode ser algo relacionado a software, como por exemplo, drivers.
Esses problemas começaram após alguma atualização do sistema?

fourlann

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Como eu vejo isso no Painel Nvidia?
Entrei na BIOS e, quando ele inicializou, não apareceu nenhuma mancha.

Painel da Nvidia, Configurações 3D, Configurações do Programa e depois na lista você seleciona o navegador e veja como ele está sendo iniciado, geralmente pela placa integrada.

Como na Bios não apareceu a mancha, então pode ser algo relacionado a software, como por exemplo, drivers.
Esses problemas começaram após alguma atualização do sistema?

Acabei de adicionaro o Brave nessa lista, e tudo correu bem no youtube. Porém, antes de adicioná-lo, eu fui em Painel da Nvidia, Configurações 3D, configurações globais e alterei de "seleção automática" para "Processador nvidia de alto desempenho". Devo deixar o Brave na lista de programas e voltar para a seleção automática?

Esporadicamente o Windows pede para atualizar, e me lembro de uma até meio que recente. De atualizações, lembro-me apenas desse

RenanVilela

fourlann disse:

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Como eu vejo isso no Painel Nvidia?
Entrei na BIOS e, quando ele inicializou, não apareceu nenhuma mancha.

Painel da Nvidia, Configurações 3D, Configurações do Programa e depois na lista você seleciona o navegador e veja como ele está sendo iniciado, geralmente pela placa integrada.

Como na Bios não apareceu a mancha, então pode ser algo relacionado a software, como por exemplo, drivers.
Esses problemas começaram após alguma atualização do sistema?

Acabei de adicionaro o Brave nessa lista, e tudo correu bem no youtube. Porém, antes de adicioná-lo, eu fui em Painel da Nvidia, Configurações 3D, configurações globais e alterei de "seleção automática" para "Processador nvidia de alto desempenho". Devo deixar o Brave na lista de programas e voltar para a seleção automática?

Esporadicamente o Windows pede para atualizar, e me lembro de uma até meio que recente. De atualizações, lembro-me apenas desse

Na minha opinião o ideal é deixar as configurações globais como automático, pois nem sempre um programa necessita da gpu dedicada para um melhor funcionamento. Aí sempre que quiser que um programe abre pela gpu, é só seguir os passos e adicioná-lo manualmente.
As vezes as atualizações que o Windows nos disponibiliza são drivers genéricos e isso pode ocasionar um mal funcionamento dos softwares, sendo o ideal atualizar pelo próprio fabricante no software, como por exemplo, a gpu dedicada sempre realizar downloads pelo site da Nvidia.

fourlann

RenanVilela disse:

fourlann disse:

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Como eu vejo isso no Painel Nvidia?
Entrei na BIOS e, quando ele inicializou, não apareceu nenhuma mancha.

Painel da Nvidia, Configurações 3D, Configurações do Programa e depois na lista você seleciona o navegador e veja como ele está sendo iniciado, geralmente pela placa integrada.

Como na Bios não apareceu a mancha, então pode ser algo relacionado a software, como por exemplo, drivers.
Esses problemas começaram após alguma atualização do sistema?

Acabei de adicionaro o Brave nessa lista, e tudo correu bem no youtube. Porém, antes de adicioná-lo, eu fui em Painel da Nvidia, Configurações 3D, configurações globais e alterei de "seleção automática" para "Processador nvidia de alto desempenho". Devo deixar o Brave na lista de programas e voltar para a seleção automática?

Esporadicamente o Windows pede para atualizar, e me lembro de uma até meio que recente. De atualizações, lembro-me apenas desse

Na minha opinião o ideal é deixar as configurações globais como automático, pois nem sempre um programa necessita da gpu dedicada para um melhor funcionamento. Aí sempre que quiser que um programe abre pela gpu, é só seguir os passos e adicioná-lo manualmente.
As vezes as atualizações que o Windows nos disponibiliza são drivers genéricos e isso pode ocasionar um mal funcionamento dos softwares, sendo o ideal atualizar pelo próprio fabricante no software, como por exemplo, a gpu dedicada sempre realizar downloads pelo site da Nvidia.

Retornei para a seleção automática e mantive o Brave na lista. Esse problema não ocorre mais 😄
Porém, aquelas manchas verticais brancas ao iniciar ainda continuam. Seria problema nos drivers?

fourlann

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Como eu vejo isso no Painel Nvidia?
Entrei na BIOS e, quando ele inicializou, não apareceu nenhuma mancha.

Painel da Nvidia, Configurações 3D, Configurações do Programa e depois na lista você seleciona o navegador e veja como ele está sendo iniciado, geralmente pela placa integrada.

Como na Bios não apareceu a mancha, então pode ser algo relacionado a software, como por exemplo, drivers.
Esses problemas começaram após alguma atualização do sistema?

Acabei de adicionaro o Brave nessa lista, e tudo correu bem no youtube. Porém, antes de adicioná-lo, eu fui em Painel da Nvidia, Configurações 3D, configurações globais e alterei de "seleção automática" para "Processador nvidia de alto desempenho". Devo deixar o Brave na lista de programas e voltar para a seleção automática?

Esporadicamente o Windows pede para atualizar, e me lembro de uma até meio que recente. De atualizações, lembro-me apenas desse

Na minha opinião o ideal é deixar as configurações globais como automático, pois nem sempre um programa necessita da gpu dedicada para um melhor funcionamento. Aí sempre que quiser que um programe abre pela gpu, é só seguir os passos e adicioná-lo manualmente.
As vezes as atualizações que o Windows nos disponibiliza são drivers genéricos e isso pode ocasionar um mal funcionamento dos softwares, sendo o ideal atualizar pelo próprio fabricante no software, como por exemplo, a gpu dedicada sempre realizar downloads pelo site da Nvidia.

Mantive na seleção automática e o Brave na lista. Esse problema foi resolvido 😄
Contudo, as manchas verticais brancas ao iniciar ainda aparecem, mesmo não estando presentes na BIOS. Isso seria problema nos drives? Como devo prosseguir?

RenanVilela

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Como eu vejo isso no Painel Nvidia?
Entrei na BIOS e, quando ele inicializou, não apareceu nenhuma mancha.

Painel da Nvidia, Configurações 3D, Configurações do Programa e depois na lista você seleciona o navegador e veja como ele está sendo iniciado, geralmente pela placa integrada.

Como na Bios não apareceu a mancha, então pode ser algo relacionado a software, como por exemplo, drivers.
Esses problemas começaram após alguma atualização do sistema?

Acabei de adicionaro o Brave nessa lista, e tudo correu bem no youtube. Porém, antes de adicioná-lo, eu fui em Painel da Nvidia, Configurações 3D, configurações globais e alterei de "seleção automática" para "Processador nvidia de alto desempenho". Devo deixar o Brave na lista de programas e voltar para a seleção automática?

Esporadicamente o Windows pede para atualizar, e me lembro de uma até meio que recente. De atualizações, lembro-me apenas desse

Na minha opinião o ideal é deixar as configurações globais como automático, pois nem sempre um programa necessita da gpu dedicada para um melhor funcionamento. Aí sempre que quiser que um programe abre pela gpu, é só seguir os passos e adicioná-lo manualmente.
As vezes as atualizações que o Windows nos disponibiliza são drivers genéricos e isso pode ocasionar um mal funcionamento dos softwares, sendo o ideal atualizar pelo próprio fabricante no software, como por exemplo, a gpu dedicada sempre realizar downloads pelo site da Nvidia.

Mantive na seleção automática e o Brave na lista. Esse problema foi resolvido 😄
Contudo, as manchas verticais brancas ao iniciar ainda aparecem, mesmo não estando presentes na BIOS. Isso seria problema nos drives? Como devo prosseguir?

Há a possibilidade de tirar uma foto dessa mancha?

fourlann

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Como eu vejo isso no Painel Nvidia?
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Como na Bios não apareceu a mancha, então pode ser algo relacionado a software, como por exemplo, drivers.
Esses problemas começaram após alguma atualização do sistema?

Acabei de adicionaro o Brave nessa lista, e tudo correu bem no youtube. Porém, antes de adicioná-lo, eu fui em Painel da Nvidia, Configurações 3D, configurações globais e alterei de "seleção automática" para "Processador nvidia de alto desempenho". Devo deixar o Brave na lista de programas e voltar para a seleção automática?

Esporadicamente o Windows pede para atualizar, e me lembro de uma até meio que recente. De atualizações, lembro-me apenas desse

Na minha opinião o ideal é deixar as configurações globais como automático, pois nem sempre um programa necessita da gpu dedicada para um melhor funcionamento. Aí sempre que quiser que um programe abre pela gpu, é só seguir os passos e adicioná-lo manualmente.
As vezes as atualizações que o Windows nos disponibiliza são drivers genéricos e isso pode ocasionar um mal funcionamento dos softwares, sendo o ideal atualizar pelo próprio fabricante no software, como por exemplo, a gpu dedicada sempre realizar downloads pelo site da Nvidia.

Mantive na seleção automática e o Brave na lista. Esse problema foi resolvido 😄
Contudo, as manchas verticais brancas ao iniciar ainda aparecem, mesmo não estando presentes na BIOS. Isso seria problema nos drives? Como devo prosseguir?

Há a possibilidade de tirar uma foto dessa mancha?

É algo bem rápido, mas aparece.

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/au/1vjq1n0k6ube.jpg

RenanVilela

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Entrei na BIOS e, quando ele inicializou, não apareceu nenhuma mancha.

Painel da Nvidia, Configurações 3D, Configurações do Programa e depois na lista você seleciona o navegador e veja como ele está sendo iniciado, geralmente pela placa integrada.

Como na Bios não apareceu a mancha, então pode ser algo relacionado a software, como por exemplo, drivers.
Esses problemas começaram após alguma atualização do sistema?

Acabei de adicionaro o Brave nessa lista, e tudo correu bem no youtube. Porém, antes de adicioná-lo, eu fui em Painel da Nvidia, Configurações 3D, configurações globais e alterei de "seleção automática" para "Processador nvidia de alto desempenho". Devo deixar o Brave na lista de programas e voltar para a seleção automática?

Esporadicamente o Windows pede para atualizar, e me lembro de uma até meio que recente. De atualizações, lembro-me apenas desse

Na minha opinião o ideal é deixar as configurações globais como automático, pois nem sempre um programa necessita da gpu dedicada para um melhor funcionamento. Aí sempre que quiser que um programe abre pela gpu, é só seguir os passos e adicioná-lo manualmente.
As vezes as atualizações que o Windows nos disponibiliza são drivers genéricos e isso pode ocasionar um mal funcionamento dos softwares, sendo o ideal atualizar pelo próprio fabricante no software, como por exemplo, a gpu dedicada sempre realizar downloads pelo site da Nvidia.

Mantive na seleção automática e o Brave na lista. Esse problema foi resolvido 😄
Contudo, as manchas verticais brancas ao iniciar ainda aparecem, mesmo não estando presentes na BIOS. Isso seria problema nos drives? Como devo prosseguir?

Há a possibilidade de tirar uma foto dessa mancha?

É algo bem rápido, mas aparece.

Tente seguir esse tópico em que o @egydiocoelho menciona para desativar a inicialização rápida.
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fourlann

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Como na Bios não apareceu a mancha, então pode ser algo relacionado a software, como por exemplo, drivers.
Esses problemas começaram após alguma atualização do sistema?

Acabei de adicionaro o Brave nessa lista, e tudo correu bem no youtube. Porém, antes de adicioná-lo, eu fui em Painel da Nvidia, Configurações 3D, configurações globais e alterei de "seleção automática" para "Processador nvidia de alto desempenho". Devo deixar o Brave na lista de programas e voltar para a seleção automática?

Esporadicamente o Windows pede para atualizar, e me lembro de uma até meio que recente. De atualizações, lembro-me apenas desse

Na minha opinião o ideal é deixar as configurações globais como automático, pois nem sempre um programa necessita da gpu dedicada para um melhor funcionamento. Aí sempre que quiser que um programe abre pela gpu, é só seguir os passos e adicioná-lo manualmente.
As vezes as atualizações que o Windows nos disponibiliza são drivers genéricos e isso pode ocasionar um mal funcionamento dos softwares, sendo o ideal atualizar pelo próprio fabricante no software, como por exemplo, a gpu dedicada sempre realizar downloads pelo site da Nvidia.

Mantive na seleção automática e o Brave na lista. Esse problema foi resolvido 😄
Contudo, as manchas verticais brancas ao iniciar ainda aparecem, mesmo não estando presentes na BIOS. Isso seria problema nos drives? Como devo prosseguir?

Há a possibilidade de tirar uma foto dessa mancha?

É algo bem rápido, mas aparece.

Tente seguir esse tópico em que o @egydiocoelho menciona para desativar a inicialização rápida.
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Retirei apenas a "inicialização rápida" e não apareceu mais as manchas.
Você acha que devo prosseguir e alterar na BIOS também?

RenanVilela

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Como na Bios não apareceu a mancha, então pode ser algo relacionado a software, como por exemplo, drivers.
Esses problemas começaram após alguma atualização do sistema?

Acabei de adicionaro o Brave nessa lista, e tudo correu bem no youtube. Porém, antes de adicioná-lo, eu fui em Painel da Nvidia, Configurações 3D, configurações globais e alterei de "seleção automática" para "Processador nvidia de alto desempenho". Devo deixar o Brave na lista de programas e voltar para a seleção automática?

Esporadicamente o Windows pede para atualizar, e me lembro de uma até meio que recente. De atualizações, lembro-me apenas desse

Na minha opinião o ideal é deixar as configurações globais como automático, pois nem sempre um programa necessita da gpu dedicada para um melhor funcionamento. Aí sempre que quiser que um programe abre pela gpu, é só seguir os passos e adicioná-lo manualmente.
As vezes as atualizações que o Windows nos disponibiliza são drivers genéricos e isso pode ocasionar um mal funcionamento dos softwares, sendo o ideal atualizar pelo próprio fabricante no software, como por exemplo, a gpu dedicada sempre realizar downloads pelo site da Nvidia.

Mantive na seleção automática e o Brave na lista. Esse problema foi resolvido 😄
Contudo, as manchas verticais brancas ao iniciar ainda aparecem, mesmo não estando presentes na BIOS. Isso seria problema nos drives? Como devo prosseguir?

Há a possibilidade de tirar uma foto dessa mancha?

É algo bem rápido, mas aparece.

Tente seguir esse tópico em que o @egydiocoelho menciona para desativar a inicialização rápida.
A515-54: Listras somente na pagina de inicialização. Aciono a garantia? — Acer Community

Retirei apenas a "inicialização rápida" e não apareceu mais as manchas.
Você acha que devo prosseguir e alterar na BIOS também?

Não vejo a necessidade.
Caso o problema volte a ocorrer aí poderia desativar.

fourlann

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Como na Bios não apareceu a mancha, então pode ser algo relacionado a software, como por exemplo, drivers.
Esses problemas começaram após alguma atualização do sistema?

Acabei de adicionaro o Brave nessa lista, e tudo correu bem no youtube. Porém, antes de adicioná-lo, eu fui em Painel da Nvidia, Configurações 3D, configurações globais e alterei de "seleção automática" para "Processador nvidia de alto desempenho". Devo deixar o Brave na lista de programas e voltar para a seleção automática?

Esporadicamente o Windows pede para atualizar, e me lembro de uma até meio que recente. De atualizações, lembro-me apenas desse

Na minha opinião o ideal é deixar as configurações globais como automático, pois nem sempre um programa necessita da gpu dedicada para um melhor funcionamento. Aí sempre que quiser que um programe abre pela gpu, é só seguir os passos e adicioná-lo manualmente.
As vezes as atualizações que o Windows nos disponibiliza são drivers genéricos e isso pode ocasionar um mal funcionamento dos softwares, sendo o ideal atualizar pelo próprio fabricante no software, como por exemplo, a gpu dedicada sempre realizar downloads pelo site da Nvidia.

Mantive na seleção automática e o Brave na lista. Esse problema foi resolvido 😄
Contudo, as manchas verticais brancas ao iniciar ainda aparecem, mesmo não estando presentes na BIOS. Isso seria problema nos drives? Como devo prosseguir?

Há a possibilidade de tirar uma foto dessa mancha?

É algo bem rápido, mas aparece.

Tente seguir esse tópico em que o @egydiocoelho menciona para desativar a inicialização rápida.
A515-54: Listras somente na pagina de inicialização. Aciono a garantia? — Acer Community

Retirei apenas a "inicialização rápida" e não apareceu mais as manchas.
Você acha que devo prosseguir e alterar na BIOS também?

Não vejo a necessidade.
Caso o problema volte a ocorrer aí poderia desativar.

Ok!
Renan, muito obrigado pelo uso do seu tempo me auxiliando! Suas respostas me ajudaram muito. Tenha um bom dia!

RenanVilela

fourlann disse:

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Como na Bios não apareceu a mancha, então pode ser algo relacionado a software, como por exemplo, drivers.
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As vezes as atualizações que o Windows nos disponibiliza são drivers genéricos e isso pode ocasionar um mal funcionamento dos softwares, sendo o ideal atualizar pelo próprio fabricante no software, como por exemplo, a gpu dedicada sempre realizar downloads pelo site da Nvidia.

Mantive na seleção automática e o Brave na lista. Esse problema foi resolvido 😄
Contudo, as manchas verticais brancas ao iniciar ainda aparecem, mesmo não estando presentes na BIOS. Isso seria problema nos drives? Como devo prosseguir?

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Retirei apenas a "inicialização rápida" e não apareceu mais as manchas.
Você acha que devo prosseguir e alterar na BIOS também?

Não vejo a necessidade.
Caso o problema volte a ocorrer aí poderia desativar.

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