ERRO TELA AZUL acer nitro an515-44-r8hn

RenanVilela disse:

LuanMaique disse:

Boa tarde, meus amigos! Estou com um problema que queria ver se preciso preocupar ou pode acontecer isso eventualmente. Hoje estava navegando normalmente na internet e me deparei com o erro azul. Nunca tinha acontecido isso e faz 2 meses que estou com o notebook. Aconteceu somente desta vez e até agora encontra-se tudo normal. 

O erro foi: Nome do Log:   System

Fonte:         Microsoft-Windows-Kernel-Power

Data:          15/11/2021 13:39:47

Identificação do Evento:41

Categoria da Tarefa:(63)

Nível:         Nível Crítico

Palavras-chave:(70368744177664),(2)

Usuário:       SISTEMA

Computador:    LAPTOP-5SB37T2B

Descrição:

O sistema foi reiniciado sem um desligamento correto primeiro. Esse erro pode ser causado quando o sistema para de responder, trava ou fica sem energia inesperadamente.

XML de Evento:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

  <System>

    <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" />

    <EventID>41</EventID>

    <Version>8</Version>

    <Level>1</Level>

    <Task>63</Task>

    <Opcode>0</Opcode>

    <Keywords>0x8000400000000002</Keywords>

    <TimeCreated SystemTime="2021-11-15T16:39:47.8414496Z" />

    <EventRecordID>13818</EventRecordID>

    <Correlation />

    <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />

    <Channel>System</Channel>

    <Computer>LAPTOP-5SB37T2B</Computer>

    <Security UserID="S-1-5-18" />

  </System>

  <EventData>

    <Data Name="BugcheckCode">80</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter1">0xfffff80525000030</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter2">0x3</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter3">0xfffff80525325571</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter4">0x2</Data>

    <Data Name="SleepInProgress">0</Data>

    <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>

    <Data Name="BootAppStatus">0</Data>

    <Data Name="Checkpoint">0</Data>

    <Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>

    <Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">0</Data>

    <Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>

    <Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data>

    <Data Name="CheckpointStatus">0</Data>

    <Data Name="CsEntryScenarioInstanceIdV2">0</Data>

    <Data Name="LongPowerButtonPressDetected">false</Data>

  </EventData>

</Event>

Fonte: Kernel-Power 
Identificação: 41
Categoria: 63

OBS: O computador está ligado há bastante dias.


Desde já, agradeço muito e se alguém puder me ajudar nesta questão..

Olá, boa tarde.
Digite na lupa do Windows:
Confiabilidade e entre na primeira opção.
Veja o erro e poste um print dele.

RenanVilela disse:

LuanMaique disse:

RenanVilela disse:

LuanMaique disse:

Boa tarde, meus amigos! Estou com um problema que queria ver se preciso preocupar ou pode acontecer isso eventualmente. Hoje estava navegando normalmente na internet e me deparei com o erro azul. Nunca tinha acontecido isso e faz 2 meses que estou com o notebook. Aconteceu somente desta vez e até agora encontra-se tudo normal. 

O erro foi: Nome do Log:   System

Fonte:         Microsoft-Windows-Kernel-Power

Data:          15/11/2021 13:39:47

Identificação do Evento:41

Categoria da Tarefa:(63)

Nível:         Nível Crítico

Palavras-chave:(70368744177664),(2)

Usuário:       SISTEMA

Computador:    LAPTOP-5SB37T2B

Descrição:

O sistema foi reiniciado sem um desligamento correto primeiro. Esse erro pode ser causado quando o sistema para de responder, trava ou fica sem energia inesperadamente.

XML de Evento:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

  <System>

    <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" />

    <EventID>41</EventID>

    <Version>8</Version>

    <Level>1</Level>

    <Task>63</Task>

    <Opcode>0</Opcode>

    <Keywords>0x8000400000000002</Keywords>

    <TimeCreated SystemTime="2021-11-15T16:39:47.8414496Z" />

    <EventRecordID>13818</EventRecordID>

    <Correlation />

    <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />

    <Channel>System</Channel>

    <Computer>LAPTOP-5SB37T2B</Computer>

    <Security UserID="S-1-5-18" />

  </System>

  <EventData>

    <Data Name="BugcheckCode">80</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter1">0xfffff80525000030</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter2">0x3</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter3">0xfffff80525325571</Data>

    <Data Name="BugcheckParameter4">0x2</Data>

    <Data Name="SleepInProgress">0</Data>

    <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>

    <Data Name="BootAppStatus">0</Data>

    <Data Name="Checkpoint">0</Data>

    <Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>

    <Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">0</Data>

    <Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>

    <Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data>

    <Data Name="CheckpointStatus">0</Data>

    <Data Name="CsEntryScenarioInstanceIdV2">0</Data>

    <Data Name="LongPowerButtonPressDetected">false</Data>

  </EventData>

</Event>

Fonte: Kernel-Power 
Identificação: 41
Categoria: 63

OBS: O computador está ligado há bastante dias.


Desde já, agradeço muito e se alguém puder me ajudar nesta questão..

Olá, boa tarde.
Digite na lupa do Windows:
Confiabilidade e entre na primeira opção.
Veja o erro e poste um print dele.

Boa tade, Renan. Tirei o print aqui, não sei se tinha que clicar em alguma outra opção lá. Segue foto.
Te agradeço desde já, meu amigo!

Em exibir detalhes o que aparece?