A515-51G-C97B: Listra na horizontal na parte inferior do monitor

Cristian4560
Cristian4560 Member Posts: 70 Devotee WiFi Icon
editado novembro 2021 em Laptops
Olá agora a pouco foi ligar meu notebook e apareceu uma listra na horizontal na parte inferior do monitor. Usei ele durante o meio dia e estava normal. Não teve nenhum atrito ou batida nele, pois uso meu notebook como fosse um desktop, com mouse usb, teclado usb, monitor externo e nunca tiro ele do lugar, deixo sempre no suporte com cooler que tenho. É possível ler o que está escrito onde tem a listra, mas onde é branco, por exemplo, fica rosa.

Acer Aspire 5 A515-51G-C97B
Intel core i5 8250u,
Nvidia MX130 2gb VRAM,
8gb de ram e
1000gb de HD
240 de SSD


[Título editado para incluir modelo do produto]
«1

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,355 Trailblazer
    Cristian4560 disse:
    Olá agora a pouco foi ligar meu notebook e apareceu uma listra na horizontal na parte inferior do monitor. Usei ele durante o meio dia e estava normal. Não teve nenhum atrito ou batida nele, pois uso meu notebook como fosse um desktop, com mouse usb, teclado usb, monitor externo e nunca tiro ele do lugar, deixo sempre no suporte com cooler que tenho. É possível ler o que está escrito onde tem a listra, mas onde é branco, por exemplo, fica rosa.

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    Olá, boa noite.
    Se possível poste uma foto do problema.
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    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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  • Cristian4560
    Cristian4560 Member Posts: 70 Devotee WiFi Icon
    Em rosa ali em baixo
  • Cristian4560
    Cristian4560 Member Posts: 70 Devotee WiFi Icon
    Obs, aquela bolinha na parte superior da tela é o reflexo da minha lâmpada led, não é um defeito
  • Cristian4560
    Cristian4560 Member Posts: 70 Devotee WiFi Icon
    Tirei uma foto bem de perto.

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,355 Trailblazer
    Cristian4560 disse:
    Tirei uma foto bem de perto.

    Já tentou desinstalar e reinstalar os drivers de vídeo?
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  • Cristian4560
    Cristian4560 Member Posts: 70 Devotee WiFi Icon
    É na tela mesmo, isso acontece no Windows, no Fedora e na BIOS
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,355 Trailblazer
    Cristian4560 disse:
    É na tela mesmo, isso acontece no Windows, no Fedora e na BIOS
    Teve outros usuários que estão com o mesmo problema. 
    Tente pressionar de modo levemente nessa aba de plástico inferior, onde há o logotipo da Acer. Nessa parte mais a esquerda fica o cabo flat que faz a ligação da tela à placa mãe. 
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  • Cristian4560
    Cristian4560 Member Posts: 70 Devotee WiFi Icon
    Não acontece nada.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,355 Trailblazer
    Cristian4560 disse:
    Não acontece nada.
    Caso tenha algum conhecimento técnico ou saiba sobre manutenção nesse tipo de dispositivo ,tente desconectar e conectar esse cabo (cabo edp), e veja se haverá alteração na tela.

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  • Cristian4560
    Cristian4560 Member Posts: 70 Devotee WiFi Icon
    Abri ele, não entendi como que tira
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,355 Trailblazer
    Cristian4560 disse:
    Abri ele, não entendi como que tira
    Ele tem uma fitinha preta, no caso eu retiro puxando de um lado pro outro que sai mais fácil do que puxar de uma vez pelo meio.
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  • Cristian4560
    Cristian4560 Member Posts: 70 Devotee WiFi Icon
    Eu puxo pra cima? Esse conector vai sair quando eu fuxa fita pra cima?
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,355 Trailblazer
    Cristian4560 disse:
    Eu puxo pra cima? Esse conector vai sair quando eu fuxa fita pra cima?
    Isso, puxa de um lado e depois do outro, devagar que sai.

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  • Cristian4560
    Cristian4560 Member Posts: 70 Devotee WiFi Icon
    Olá atualizado. Abri onde fica o monitor e vi que tem uma haste quebrada, não percebi com o uso. Acho que como ela quebrou acabou forçando o monitor e estragando.... Fiquei meio desapontado, pois geralmente nem fico abrindo e fechando o notebook para quebrar
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,355 Trailblazer
    Cristian4560 disse:
    Olá atualizado. Abri onde fica o monitor e vi que tem uma haste quebrada, não percebi com o uso. Acho que como ela quebrou acabou forçando o monitor e estragando.... Fiquei meio desapontado, pois geralmente nem fico abrindo e fechando o notebook para quebrar
    Caso você esteja com ele aberto, poderia postar uma foto da haste?
    Realmente caso ela tenha pressionado a tela, pode ter ocasionado o problema.
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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,355 Trailblazer
    Cristian4560 disse:
    Segue a imagem
    Dessa forma como está não acredito que tenha causado o problema na tela, mas não é descartado.
    Só achei uma coisa estranha, veja no print (parece que está perfurado)

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  • Cristian4560
    Cristian4560 Member Posts: 70 Devotee WiFi Icon
    Tem uma marca ali, mas é superficial, tirei uma foto de perto

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,355 Trailblazer
    Você chegou a remover o cabo da tela e colocar novamente?
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  • Cristian4560
    Cristian4560 Member Posts: 70 Devotee WiFi Icon
    Sim, testei sim







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