AN515-43-R4C3: Reservando 10gb de RAM para o sistema! + BIOS travando

Fala pessoal, tudo certo?
To com uns probleminhas no Nitro 5, se puderem me ajudar, por favor.

Peguei o modelo AN515-43-R4C3 Linux Ryzen 7 com 8gbs of RAM, instalei Windows e ele só conseguia usar 5,9gbs RAM por conta da memória alocada para a Vega... Correto?
Recentemente instalei mais 8gbs, totalizando 16gbs.

O problema é que ele começou a mostrar 5,9gbs pra mim e 10,1gb RAM reservada para o sistema!
A BIOS não tem opção pra tirar isso, então fui tentar atualizar da versão 1.10 para 1.12 que é a mais recente no site... Instalou corretamente e depois aconteceu outro problema, ele começou a travar na hora de tentar entrar na BIOS e as vezes até trava pra voltar do modo sleep ou iniciar o Windows. (Geralmente tenho que desligar e apertar o power por 12seg antes de tentar ligar novamente)

Estava lendo que pode ser algum erro com o HD, será que ligar com apenas o SSD conectada deixaria eu acessar a BIOS novamente? Li que seria legal colocar Secureboot e Fastboot desativado, ver se está mesmo em modo UEFI e SataMode em AHCI... Será que o update bugou algo e preciso colocar essas configurações para parar os problemas?

Foi outra pessoa que instalou o Windows antes e não lembro como as configurações estavam.

Podem me ajudar nesse travamento e com o problema da RAM por favor?

Accepted answers

All comments

Commodore_1995#

Eu não acho que seja um problema relacionado ao disco rígido. Essa versão 1.12, diz que é relacionado ao windows 20h2. O que acontece quando você atualiza o windows para a versão mais recente? https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445

Frengol

Por algum motivo consegui entrar na BIOS sem atualizar para essa versão e não travou, mas vou tentar atualizar e ver se melhora e fazer alguns testes pra ver se não trava mais!

Eu estava pensando em formatar e colocar um Windows novo e atualizado! Será que poderia ajudar com a situação da memória RAM também? Olha o print

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/wm/m7z5b7gz7yiy.png

Frengol

egydiocoelho disse:

Eu não acho que seja um problema relacionado ao disco rígido. Essa versão 1.12, diz que é relacionado ao windows 20h2. O que acontece quando você atualiza o windows para a versão mais recente? https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445

Já está atualizado na versão mais recente e travou novamente só ao iniciar sem tentar entrar na bios e também travou no modo descanso!

Quando consegui entrar na bios, mostrava versão 1.12, UEFI etc certinho

Commodore_1995#

Ok! Tente isso:
a) desative a inicialização rápida nas opções de energia;
b) desligue o computador;
c) desconecte a fonte;
d) pressione o botão power por trinta segundos;
e) deixe o computador desligado por meia hora;
f) conecte a fonte;
g) ligue o computador;
h) o computador irá desligar e ligar algumas vezes;
i) verifique se o problema ainda ocorre.

Frengol

egydiocoelho disse:

Ok! Tente isso:
a) desative a inicialização rápida nas opções de energia;
b) desligue o computador;
c) desconecte a fonte;
d) pressione o botão power por trinta segundos;
e) deixe o computador desligado por meia hora;
f) conecte a fonte;
g) ligue o computador;
h) o computador irá desligar e ligar algumas vezes;
i) verifique se o problema ainda ocorre.

Tentei fazer isso, desabilitei o fast boot etc.

O problema infelizmente persiste no boot com o logo acer e sempre na hora de digitar a senha depois de voltar do modo descanso.

Commodore_1995#

ok! Acesse o bios e pressione f9 e depois f10.

Frengol

egydiocoelho disse:

ok! Acesse o bios e pressione f9 e depois f10.

Para restaurar as opções padrões né? Fiz isso também e continuou a mesma coisa, infelizmente. Tentei agora pouco também passar o dism.exe com os comes dos de restorehealth e outros, depois e o sfc scannow e mesmo assim continua travando após tentar sair da tela de bloqueio depois do modo descanso.

Não sei mais o que fazer.

Frengol

Apenas me vem formatar em mente

Commodore_1995#

Ok! Antes, experimente reinstalar o windows, pressionando alt+f10 antes do logo da acer.

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