Memória RAM no Aspire 3 A315-34-C6ZS

angelon16
angelon16 Member Posts: 5 New User
editado outubro 2021 em Laptops
Bom dia, instalei uma memória RAM DDR4 de 4 GB no meu Aspire 3 A315-34-C6ZS, que já vêm com 4 GB instalado, deveria ir para 8gb porém ele consta como só 6 GB instalado, já verifiquei no cpuz e a memória consta como 4 gb mesmo, não sei o motivo para só constar 6 GB, se alguém souber o que pode ser, agradeço.

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,417 Trailblazer
    angelon16 disse:
    Bom dia, instalei uma memória RAM DDR4 de 4 GB no meu Aspire 3 A315-34-C6ZS, que já vêm com 4 GB instalado, deveria ir para 8gb porém ele consta como só 6 GB instalado, já verifiquei no cpuz e a memória consta como 4 gb mesmo, não sei o motivo para só constar 6 GB, se alguém souber o que pode ser, agradeço.
    Olá, boa noite.
    Pelo CPU-Z ele não consegue mostrar informações sobre a memória ram nativa (soldada à placa).
    Veja pelo Gerenciador de Tarefas, aba Desempenho e depois Memória e veja qual é o valor mostrado.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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  • angelon16
    angelon16 Member Posts: 5 New User
    boa tarde, segue a imagem.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,417 Trailblazer
    angelon16 disse:
    boa tarde, segue a imagem.
    Que estranho...
    Na Bios está constando qual capacidade de ram?

    Outro ponto, quando você remove o pente instalado, é mostrado somente os 4GB nessa tela?
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  • angelon16
    angelon16 Member Posts: 5 New User
    Antes de eu colocar ela, constava 4 Gb, quanto a bios eu não sei informar ao certo.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,417 Trailblazer
    angelon16 disse:
    Antes de eu colocar ela, constava 4 Gb, quanto a bios eu não sei informar ao certo.
    Na tela inicial da Bios mostra a quantidade de memória ram.
    Com os dois pentes inseridos veja se mostrará os 8GBs.
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  • angelon16
    angelon16 Member Posts: 5 New User
    na tela da bios aparece ''Total Memory: 6144 MB "
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,417 Trailblazer
    Tente o seguinte : 
    Digite na lupa do Windows msconfig. 
    Na tela, procure por Inicialização do Sistema, Avançado, e ative a opção Memória Máxima e veja se vai aparecer um valor aproximado dos 8150.

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  • angelon16
    angelon16 Member Posts: 5 New User
    não, somente 6144 mb também.

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