Problema para carregar a bateria do aspire a315-42g-r6fz quando conectado a fonte

robsonvasquez
robsonvasquez Member Posts: 3 New User
Meu notebook funciona na bateria quando a carga nela ou na fonte com a bateria desconectada. Quando a bateria esta conectada e precisa carregar, ao conectar a fonte de energia o notebook começa a carregar e uns 2 segundos depois já para e fica apenas na bateria, sem carrega-la, em seguida os leds de bateria e energia ficam piscando e não carrega mais a bateria. Alguém mais já teve esse problema? 
PS.: Já reinstalei os drives, a bios está na ultima versão e a bateria foi trocada e já testei com outra fonte também , mas ainda não sei identificar o problema.

Respostas

  • Meu notebook funciona na bateria quando a carga nela ou na fonte com a bateria desconectada. Quando a bateria esta conectada e precisa carregar, ao conectar a fonte de energia o notebook começa a carregar e uns 2 segundos depois já para e fica apenas na bateria, sem carrega-la, em seguida os leds de bateria e energia ficam piscando e não carrega mais a bateria. Alguém mais já teve esse problema? 
    PS.: Já reinstalei os drives, a bios está na ultima versão e a bateria foi trocada e já testei com outra fonte também , mas ainda não sei identificar o problema.
    Olá, boa noite.
    Entre no Gerenciador de Dispositivos, procure por Bateria e desinstale o Adaptador CA Microsoft , depois disso reinicie a máquina e veja se o problema vai parar.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • robsonvasquez
    robsonvasquez Member Posts: 3 New User
    Meu notebook funciona na bateria quando a carga nela ou na fonte com a bateria desconectada. Quando a bateria esta conectada e precisa carregar, ao conectar a fonte de energia o notebook começa a carregar e uns 2 segundos depois já para e fica apenas na bateria, sem carrega-la, em seguida os leds de bateria e energia ficam piscando e não carrega mais a bateria. Alguém mais já teve esse problema? 
    PS.: Já reinstalei os drives, a bios está na ultima versão e a bateria foi trocada e já testei com outra fonte também , mas ainda não sei identificar o problema.
    Olá, boa noite.
    Entre no Gerenciador de Dispositivos, procure por Bateria e desinstale o Adaptador CA Microsoft , depois disso reinicie a máquina e veja se o problema vai parar.
    Já realizei esse procedimento e continua o problema!
  • Meu notebook funciona na bateria quando a carga nela ou na fonte com a bateria desconectada. Quando a bateria esta conectada e precisa carregar, ao conectar a fonte de energia o notebook começa a carregar e uns 2 segundos depois já para e fica apenas na bateria, sem carrega-la, em seguida os leds de bateria e energia ficam piscando e não carrega mais a bateria. Alguém mais já teve esse problema? 
    PS.: Já reinstalei os drives, a bios está na ultima versão e a bateria foi trocada e já testei com outra fonte também , mas ainda não sei identificar o problema.
    Olá, boa noite.
    Entre no Gerenciador de Dispositivos, procure por Bateria e desinstale o Adaptador CA Microsoft , depois disso reinicie a máquina e veja se o problema vai parar.
    Já realizei esse procedimento e continua o problema!
    Tente o seguinte então:
    remova o note da energia, pressione o botão Power por 30s, após isso reconecte ele na energia e veja se vai voltar a carregar.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • robsonvasquez
    robsonvasquez Member Posts: 3 New User
    Tente o seguinte então:
    remova o note da energia, pressione o botão Power por 30s, após isso reconecte ele na energia e veja se vai voltar a carregar.
    Também não resolveu! 
  • Tente o seguinte então:
    remova o note da energia, pressione o botão Power por 30s, após isso reconecte ele na energia e veja se vai voltar a carregar.
    Também não resolveu! 
    Faça o download do Hwinfo, no menu a esquerda procure por SmartBattery e veja qual valor está em Wear Level.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!