HDD para Aspire 3 A315-42G-R8LU

CBrandao
CBrandao Member Posts: 4 New User
em Laptops
Comprei um acer aspire 3 modelo A315-42G-R8LU e, para minha surpresa, quando abri o notebook para instalar o meu outro HD Sata III de 1 Tb, verifiquei que o notebook não tem nem a case nem o cabo sata para instalação. Já dei uma pesquisa na internet e entrei em contato com o chat, mas não consegui nenhum resultado satisfatório. Alguém poderia me ajudar e informar onde eu consigo os acessórios para instalar o hd extra? Obrigado

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    É muito provável que esse kit, tenha vindo na caixa do notebook. Você já verificou na caixa?
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  • CBrandao
    CBrandao Member Posts: 4 New User
    egydiocoelho disse:
    É muito provável que esse kit, tenha vindo na caixa do notebook. Você já verificou na caixa?
    Já verifiquei, não veio e entrei em contato algumas vezes com a Acer e não obtive respostas
  • CBrandao
    CBrandao Member Posts: 4 New User
    Inclusive pelo o que eu li há diversas pessoas que tiveram a mesma situação, à ponto em que a Acer começou à enviar o kit junto ao notebook, porém no meu caso deve ter sido no lote antigo. Além de não ter recebido o Kit não consigo encontrar para aquisição
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    editado setembro 2021
    @CBrandao Eu vi que você copiou a pergunta desse usuário: https://community.acer.com/pt/discussion/comment/875754
    Essas são as peças que você precisa:

    Agora, realmente seria interessante verificar com o suporte técnico da acer novamente, para verificar se eles lhe enviam esse kit. Atualmente, muitos modelos já estão vindo com esse kit, junto com o notebook.
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  • CBrandao
    CBrandao Member Posts: 4 New User
    egydiocoelho disse:
    @CBrandao Eu vi que você copiou a pergunta desse usuário: https://community.acer.com/pt/discussion/comment/875754
    Essas são as peças que você precisa:

    Agora, realmente seria interessante verificar com o suporte técnico da acer novamente, para verificar se eles lhe enviam esse kit. Atualmente, muitos modelos já estão vindo com esse kit, junto com o notebook.
    Já tentei, mas continuarei, obrigado
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Você já tentou conversar via chat?
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