Problemas? Bluetooth Acer Nitro 5 AN515-43-R4C3 - Ryzen 7

RenanVilela disse:

GusSsS disse:

Boa noite confrades! Primeiramente, não sei exatamente se é um problema, ou apenas uma limitação da placa de bluetooth do notebook, e resolvi perguntar aqui, pois como temos especialistas que possuem informações técnicas, poderiam achar uma solução ou sanar esta dúvida. Tenho um fone bluetooth da JBL 500 BT, e um mouse bluetooth Logitech M535. Quando eu utilizo os dispositivos de forma simultânea no notebook, ocorre "picotadas" (ou falhas) no áudio do fone, bem como lentidão no arrastar do ponteiro do mouse (travamentos). Se eu só utilizar um dispositivo por vez (ou o mouse, ou o fone), não ocorrem nem o picotar do audio, nem a lentidão no ponteiro do mouse (falhas ao arrastar). Uma curiosidade, é que no momento que estou digitando esse texto, com o mouse parado, o som está saindo no fone sem picotar nem falhar. A partir do momento que eu movimento o ponteiro do mouse, as picotadas já voltam a ocorrer. Já tentei diversos procedimentos de "padaria" que existem na internet junto ao fone, bem como atualizações de drivers do site da Acer. Infelizmente não encontrei outra alternativa. Outra curiosidade é que, jogando um game que consome muita banda de internet, conectado ao wifi, se torna praticamente impossível, pois o jogo fica cheio de delay, travada, audio cortando, mouse travando. E basta eu desconectar um dispositivo, seja ele o mouse, ou o fone, que liberta do delay, picotadas, e afins. A dúvida seria se, a placa teria uma certa limitação de dispositivos bluetooth conectados simultaneamente. Se sim, como uma saída de não ter dependência de fios atrelados ao note, existiria uma possibilidade de conectar uma outra placa bluetooth junto a saída M2 Sata (pci-e)? De ante-mão, agradeço a ajuda e a atenção.

Olá, boa noite.
Respondendo primeiramente a sua última duvida quanto ao delay em jogos.
Dispositivos Bluetooth usam a frequência 2.4 e os roteadores também (salvo os Dual Band com a rede 2.4 e 5.0), e para evitar esses "lags" o ideal é usar a rede 5.0GHz caso seu roteador tenha, caso não tenha então uma alternativa seria conexão cabeada, pois pode acontecer dos sinais sofrerem interferência entre eles, como você relatou.
Sobre a outra duvida, acredito que usando um receptor bluetooth usb pode ser que esse problema não aconteça, visto que nesse caso o fone usaria o BT nativo do notebook e o mouse usaria o receptor, mas não sei se daria certo.

RenanVilela disse:

GusSsS disse:

RenanVilela disse:

GusSsS disse:

Boa noite confrades! Primeiramente, não sei exatamente se é um problema, ou apenas uma limitação da placa de bluetooth do notebook, e resolvi perguntar aqui, pois como temos especialistas que possuem informações técnicas, poderiam achar uma solução ou sanar esta dúvida. Tenho um fone bluetooth da JBL 500 BT, e um mouse bluetooth Logitech M535. Quando eu utilizo os dispositivos de forma simultânea no notebook, ocorre "picotadas" (ou falhas) no áudio do fone, bem como lentidão no arrastar do ponteiro do mouse (travamentos). Se eu só utilizar um dispositivo por vez (ou o mouse, ou o fone), não ocorrem nem o picotar do audio, nem a lentidão no ponteiro do mouse (falhas ao arrastar). Uma curiosidade, é que no momento que estou digitando esse texto, com o mouse parado, o som está saindo no fone sem picotar nem falhar. A partir do momento que eu movimento o ponteiro do mouse, as picotadas já voltam a ocorrer. Já tentei diversos procedimentos de "padaria" que existem na internet junto ao fone, bem como atualizações de drivers do site da Acer. Infelizmente não encontrei outra alternativa. Outra curiosidade é que, jogando um game que consome muita banda de internet, conectado ao wifi, se torna praticamente impossível, pois o jogo fica cheio de delay, travada, audio cortando, mouse travando. E basta eu desconectar um dispositivo, seja ele o mouse, ou o fone, que liberta do delay, picotadas, e afins. A dúvida seria se, a placa teria uma certa limitação de dispositivos bluetooth conectados simultaneamente. Se sim, como uma saída de não ter dependência de fios atrelados ao note, existiria uma possibilidade de conectar uma outra placa bluetooth junto a saída M2 Sata (pci-e)? De ante-mão, agradeço a ajuda e a atenção.

Olá, boa noite.
Respondendo primeiramente a sua última duvida quanto ao delay em jogos.
Dispositivos Bluetooth usam a frequência 2.4 e os roteadores também (salvo os Dual Band com a rede 2.4 e 5.0), e para evitar esses "lags" o ideal é usar a rede 5.0GHz caso seu roteador tenha, caso não tenha então uma alternativa seria conexão cabeada, pois pode acontecer dos sinais sofrerem interferência entre eles, como você relatou.
Sobre a outra duvida, acredito que usando um receptor bluetooth usb pode ser que esse problema não aconteça, visto que nesse caso o fone usaria o BT nativo do notebook e o mouse usaria o receptor, mas não sei se daria certo.

Olá Renan, obrigado pela pronta resposta e ajuda. No caso, utilizo wifi 5ghz. Creio que possa acontecer uma "lagada" geral no dispositivo bluetooth vs wifi. Poisé, pensei nesta alternativa de colocar um "dongle" usb, para mouse, ou até mesmo um bluetooth, mais não queria "dependurar" algo no note, e como eu ando constantemente com ele em bolsa, poderia forçar a entrada usb em algum momento, caso force. Fato é que eu gostaria de tentar utilizar a tecnologia disponível no note, mais gostaria de matar essa charada, ou dúvida, se realmente pode ser uma limitação de quantidade de dispositivos. Já testei com outro fone e mouse bluetooth (no caso um fone Chines e um mouse da dell antigo), e ambos tiveram a mesma situação.

Oq vc acha? Tenho alguma saída sem ser essa? Grato meu amigo!

Pode tentar alterar o canal da Rede 5.0Ghz caso você tenha acesso as configurações internas do roteador.
Coloque canais como 36, 40 ou 48 e veja como ela vai se portar.
Encontrei um vídeo , dê uma olhada nele e teste o procedimento:
Correção de problema do fone bluetooth com rede wireless - YouTube

Sobre o receptor não acho que ele vá forçar, pois é muito pequeno, é praticamente imperceptível.

RenanVilela disse:

GusSsS disse:

RenanVilela disse:

GusSsS disse:

RenanVilela disse:

GusSsS disse:

Boa noite confrades! Primeiramente, não sei exatamente se é um problema, ou apenas uma limitação da placa de bluetooth do notebook, e resolvi perguntar aqui, pois como temos especialistas que possuem informações técnicas, poderiam achar uma solução ou sanar esta dúvida. Tenho um fone bluetooth da JBL 500 BT, e um mouse bluetooth Logitech M535. Quando eu utilizo os dispositivos de forma simultânea no notebook, ocorre "picotadas" (ou falhas) no áudio do fone, bem como lentidão no arrastar do ponteiro do mouse (travamentos). Se eu só utilizar um dispositivo por vez (ou o mouse, ou o fone), não ocorrem nem o picotar do audio, nem a lentidão no ponteiro do mouse (falhas ao arrastar). Uma curiosidade, é que no momento que estou digitando esse texto, com o mouse parado, o som está saindo no fone sem picotar nem falhar. A partir do momento que eu movimento o ponteiro do mouse, as picotadas já voltam a ocorrer. Já tentei diversos procedimentos de "padaria" que existem na internet junto ao fone, bem como atualizações de drivers do site da Acer. Infelizmente não encontrei outra alternativa. Outra curiosidade é que, jogando um game que consome muita banda de internet, conectado ao wifi, se torna praticamente impossível, pois o jogo fica cheio de delay, travada, audio cortando, mouse travando. E basta eu desconectar um dispositivo, seja ele o mouse, ou o fone, que liberta do delay, picotadas, e afins. A dúvida seria se, a placa teria uma certa limitação de dispositivos bluetooth conectados simultaneamente. Se sim, como uma saída de não ter dependência de fios atrelados ao note, existiria uma possibilidade de conectar uma outra placa bluetooth junto a saída M2 Sata (pci-e)? De ante-mão, agradeço a ajuda e a atenção.

Olá, boa noite.
Respondendo primeiramente a sua última duvida quanto ao delay em jogos.
Dispositivos Bluetooth usam a frequência 2.4 e os roteadores também (salvo os Dual Band com a rede 2.4 e 5.0), e para evitar esses "lags" o ideal é usar a rede 5.0GHz caso seu roteador tenha, caso não tenha então uma alternativa seria conexão cabeada, pois pode acontecer dos sinais sofrerem interferência entre eles, como você relatou.
Sobre a outra duvida, acredito que usando um receptor bluetooth usb pode ser que esse problema não aconteça, visto que nesse caso o fone usaria o BT nativo do notebook e o mouse usaria o receptor, mas não sei se daria certo.

Olá Renan, obrigado pela pronta resposta e ajuda. No caso, utilizo wifi 5ghz. Creio que possa acontecer uma "lagada" geral no dispositivo bluetooth vs wifi. Poisé, pensei nesta alternativa de colocar um "dongle" usb, para mouse, ou até mesmo um bluetooth, mais não queria "dependurar" algo no note, e como eu ando constantemente com ele em bolsa, poderia forçar a entrada usb em algum momento, caso force. Fato é que eu gostaria de tentar utilizar a tecnologia disponível no note, mais gostaria de matar essa charada, ou dúvida, se realmente pode ser uma limitação de quantidade de dispositivos. Já testei com outro fone e mouse bluetooth (no caso um fone Chines e um mouse da dell antigo), e ambos tiveram a mesma situação.

Oq vc acha? Tenho alguma saída sem ser essa? Grato meu amigo!

Pode tentar alterar o canal da Rede 5.0Ghz caso você tenha acesso as configurações internas do roteador.
Coloque canais como 36, 40 ou 48 e veja como ela vai se portar.
Encontrei um vídeo , dê uma olhada nele e teste o procedimento:
Correção de problema do fone bluetooth com rede wireless - YouTube

Sobre o receptor não acho que ele vá forçar, pois é muito pequeno, é praticamente imperceptível.

Certo Renan, agradeço a dica acerca do roteador, mais creio que não seja ele, pois os locais q frequento e fiz testes, tem diversos roteadores, inclusive tri band de alta disponibilidade (asus ac5300), além de boa internet. Então, creio que seja algo mais voltado ao "alagamento" de trafego de dados, em games que exijam muitos dados se banda de rede. Acerca do dongle, estive pensando em algo que fosse m2 pci-e, oq achas?

Mas caso puder tente a alteração dos canais, pois pode ajudar.

Existe mais algum periférico, como por exemplo, telefone sem fio, por perto? Pois ele também pode interferir. Na realidade qualquer aparelho que funcione na frequência 2.4 pode interferir.

Sobre o dongle M.2 eu até li em algum tópico mas nesse caso a pessoa estava apenas substituindo o nativo por outro mais forte, mas precisou fazer uma breve adaptação nos pinos, colocou uma fita isolante em certa pinagem para que funcionasse, vou ver se encontro e envio aqui.