AN515-51-50U2: URGENTE! ALGUEM EM AJUDA. A dobradiça quebrou

Filipeitalo
Filipeitalo Member Posts: 67 Troubleshooter
editado agosto 2021 em Gaming - Predator e Nitro
Olá, eu abri meu notebook normalmente, quando fui fechar a tampa normalmente deu um estralo, ai vi que quebrou a dobradiça.

Meu notebook é o Acer Nitro 5 ( AN515-51-50U2)

alguem poderia me ajudar indicando onde posso comprar uma nova tampa? 

alguem já passou por isso?

[Título editado para incluir modelo do produto e descrição do tópico]

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,731 Trailblazer
    Olá, eu abri meu notebook normalmente, quando fui fechar a tampa normalmente deu um estralo, ai vi que quebrou a dobradiça.

    Meu notebook é o Acer Nitro 5 ( AN515-51-50U2)

    alguem poderia me ajudar indicando onde posso comprar uma nova tampa? 

    alguem já passou por isso?

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    Olá, boa noite.
    Seu notebook ainda está na garantia?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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  • Filipeitalo
    Filipeitalo Member Posts: 67 Troubleshooter
    Infelizmente não, tenho maior cuidado nesse notebook, mas infelizmente abrir normalmente e do nada ele travou na hora que fui baixar e estralou 
  • Filipeitalo
    Filipeitalo Member Posts: 67 Troubleshooter
    Nem coloquei força nem nada
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,731 Trailblazer
    Nem coloquei força nem nada
    Já li alguns relatos que alguns modelos do Nitro vieram com essa dobradiça muito apertada, e com o tempo acabou quebrando a carcaça.
    Tente procurar no Mercado Livre que muitas das vezes consegue encontrar partes para vender.
    Pode também entrar em contato com o Suporte Técnico e ver se eles conseguem reparar, mas aí provavelmente terá algum custo.
    Solicitação de Reparo (acer.com)
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  • Filipeitalo
    Filipeitalo Member Posts: 67 Troubleshooter
    Sim, isso é um problema bem sério, esse aperto muito forte na dobradiça... Vou entrar em contato com a Acer... Se der certo o reparo com um custo acessível eu aceito, pq é bem complicado usuários da Acer nitro está passando por isso 

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,731 Trailblazer
    Sim, isso é um problema bem sério, esse aperto muito forte na dobradiça... Vou entrar em contato com a Acer... Se der certo o reparo com um custo acessível eu aceito, pq é bem complicado usuários da Acer nitro está passando por isso 

    Poste as novidades aqui posteriormente.
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  • Filipeitalo
    Filipeitalo Member Posts: 67 Troubleshooter
    Sim, isso é um problema bem sério, esse aperto muito forte na dobradiça... Vou entrar em contato com a Acer... Se der certo o reparo com um custo acessível eu aceito, pq é bem complicado usuários da Acer nitro está passando por isso 

    Poste as novidades aqui posteriormente.
    posto sim
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
    editado agosto 2021
    Se você estiver disposto a verificar, veja como desmontar o laptop e o display:
    https://www.youtube.com/watch?v=_O59o7N1Et8
    https://youtu.be/PH0MGRmbDAo

    Agora, como você vai ter que abrir o laptop, eu aproveitaria a mão de obra e já limparia os fans, trocaria a pasta térmica e mandaria instalar um ssd nvme nele também.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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