Acer nitro 5 AN515-52 GeForce GTX 1050 não funciona

olá, tenho um nitro 5 8GB memoria AN515-52 i7 8th Gen com geforce 1050 Win 10 64bit Build 19043 SMBIOS 3.0

Bios version 1.28

GTX 1050 com a versão do driver 30.0.14.7141

A questão é:

A placa de video não está funcionando quando abro jogos ou aplicativos graficos de criação e edição.

No "Device Manager", em "Display adapters" aparece 2 itens:

Intel UHD Graphics 630
NVIDIA GeForce GTX 1050

(ps.: "Power Options" configurado para "High Performance")

O QUE TENTEI FAZER:

Já tentei desistalar os drivers e instalar com driver baixados diretamente do site da Acer que eu já tinha salvo numa pasta. sempre deu certo, mas agora não está funcionando.

Baixei novamente tudo atualizado (23/7/21). instalei pelo device manager e reconheceu direitinho todos os drivers, inclusive o da GeForce.

Reiniciei e continua sem funcionar, embora com o driver instalado corretamente.

Com o win update ativo, fiz nova tentativa e instalou, mas também não funciona.

Instalei o GeForce Experience. e tudo foi limpo e re-instalado, mas mesmo assim não ativa a placa. No programa acusa que os drivers instalados são os mais atualizados.

PRECISO DE AJUDA:

Não sei como resolver isso pois a placa aparece no "device manager", os drivers foram instalados corretamente mas a placa efetivamente não funciona.

Não sei se isso acontece com frequencia, pois em varios foruns que procurei, em nenhum vi problema desse onde os drivers são instalados corretamente e a placa ainda não funciona.

Obrigado e espero que alguem possa ajudar. Muito obrigado.

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/z9/vtmcll40hi38.jpg

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Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/e5/jn3ilxzbfsas.jpg

Accepted answers

AbdooZeedo

Realmente essas últimas versões do Windows 10 estão vindo com incompatibilidade com certos drivers.
Nesse site consegue várias versões do Windows 10

olá amigo, obrigado pelo link. não encontrei mas ja consegui baixar.

no caso foi realmente a versão 21H do windows que não reconhece o driver, mesmo instalado corretamente. baixei a versão 18 e 19 e de cara funcionou.

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RenanVilela

AbdooZeedo disse:

olá, tenho um nitro 5 8GB memoria AN515-52 i7 8th Gen com geforce 1050 Win 10 64bit Build 19043 SMBIOS 3.0

Bios version 1.28

GTX 1050 com a versão do driver 30.0.14.7141

A questão é:

A placa de video não está funcionando quando abro jogos ou aplicativos graficos de criação e edição.

No "Device Manager", em "Display adapters" aparece 2 itens:

Intel UHD Graphics 630
NVIDIA GeForce GTX 1050

(ps.: "Power Options" configurado para "High Performance")

O QUE TENTEI FAZER:

Já tentei desistalar os drivers e instalar com driver baixados diretamente do site da Acer que eu já tinha salvo numa pasta. sempre deu certo, mas agora não está funcionando.

Baixei novamente tudo atualizado (23/7/21). instalei pelo device manager e reconheceu direitinho todos os drivers, inclusive o da GeForce.

Reiniciei e continua sem funcionar, embora com o driver instalado corretamente.

Com o win update ativo, fiz nova tentativa e instalou, mas também não funciona.

Instalei o GeForce Experience. e tudo foi limpo e re-instalado, mas mesmo assim não ativa a placa. No programa acusa que os drivers instalados são os mais atualizados.

PRECISO DE AJUDA:

Não sei como resolver isso pois a placa aparece no "device manager", os drivers foram instalados corretamente mas a placa efetivamente não funciona.

Não sei se isso acontece com frequencia, pois em varios foruns que procurei, em nenhum vi problema desse onde os drivers são instalados corretamente e a placa ainda não funciona.

Obrigado e espero que alguem possa ajudar. Muito obrigado.

Olá, boa tarde. Quando conecta um cabo HDMI em uma TV é reconhecido?

AbdooZeedo

RenanVilela disse:

Olá, boa tarde. Quando conecta um cabo HDMI em uma TV é reconhecido?

até tenho o cabo, mas não tenho tv. assisto tudo online. não tenho como testar essa opção. nem mesmo com a vizinhança.

RenanVilela

AbdooZeedo disse:

RenanVilela disse:

Olá, boa tarde. Quando conecta um cabo HDMI em uma TV é reconhecido?

até tenho o cabo, mas não tenho tv. assisto tudo online. não tenho como testar essa opção. nem mesmo com a vizinhança.

Certo.
Tente desinstalar e depois reinicie o notebook, geralmente o Windows já vai instalar uma versão da Nvidia, e veja se vai funcionar normalmente.

AbdooZeedo

RenanVilela disse:

Certo.
Tente desinstalar e depois reinicie o notebook, geralmente o Windows já vai instalar uma versão da Nvidia, e veja se vai funcionar normalmente.

desinstalar o que?? os drivers de video?? pq o windows não pretendo reinstalar mais, já estou tentando arrumar isso tem uma semana, o estranho é que eu ja usei o 8.1 e o 10 e nunca deu esse problema. sem contar que nas especificações dos drivers da placa fala suportar a 1030 1060 e 1070 e 1080 ... não sei pq não mencionaram a 1050. mas nesse caso eu tenho os drivers antigos. em uuuultimo caso vou tentar o win 8 denovo, afinal, preciso trabalhar, estou parado uma semana. obrigado... vou tentar isso que vc mencionou.

RenanVilela

AbdooZeedo disse:

RenanVilela disse:

Certo.
Tente desinstalar e depois reinicie o notebook, geralmente o Windows já vai instalar uma versão da Nvidia, e veja se vai funcionar normalmente.

desinstalar o que?? os drivers de video?? pq o windows não pretendo reinstalar mais, já estou tentando arrumar isso tem uma semana, o estranho é que eu ja usei o 8.1 e o 10 e nunca deu esse problema. sem contar que nas especificações dos drivers da placa fala suportar a 1030 1060 e 1070 e 1080 ... não sei pq não mencionaram a 1050. mas nesse caso eu tenho os drivers antigos. em uuuultimo caso vou tentar o win 8 denovo, afinal, preciso trabalhar, estou parado uma semana. obrigado... vou tentar isso que vc mencionou.

Isso, desinstalar o driver da Nvidia somente.

AbdooZeedo

RenanVilela disse:

Isso, desinstalar o driver da Nvidia somente.

sem sucesso. voltando na pagina da nvidia, não aparece a versão 1050 nas versoes compativeis do directx 12

https://www.nvidia.com/pt-br/geforce/technologies/dx12/

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/pf/3j7xjgdhhm3e.jpg

tentei desinstalar o directx 12 mas não deu muito certo, o problema é que quando instala o directx 9 ou 10 ou 11... precisa estar online. ai acaba instalando a versão atualizada do directx12 ... achei isso incabível e totalmente desrespeitoso por parte deles. espero que encontremos uma outra solução.

Voltando na questão dos drivers. quando desinstalo o "Intel uhd graphics" ele reconhece uma versão generica e nessa versão consigo alterar pra 1920x1080. caso contrario só abre 800x600 .. impossivel usar desse jeito.

RenanVilela

AbdooZeedo disse:

RenanVilela disse:

Isso, desinstalar o driver da Nvidia somente.

sem sucesso. voltando na pagina da nvidia, não aparece a versão 1050 nas versoes compativeis do directx 12

https://www.nvidia.com/pt-br/geforce/technologies/dx12/

tentei desinstalar o directx 12 mas não deu muito certo, o problema é que quando instala o directx 9 ou 10 ou 11... precisa estar online. ai acaba instalando a versão atualizada do directx12 ... achei isso incabível e totalmente desrespeitoso por parte deles. espero que encontremos uma outra solução.

Voltando na questão dos drivers. quando desinstalo o "Intel uhd graphics" ele reconhece uma versão generica e nessa versão consigo alterar pra 1920x1080. caso contrario só abre 800x600 .. impossivel usar desse jeito.

A versão 1050 encontrei aqui, na realidade tem tanto a 1050 quanto 1050TI

AbdooZeedo

RenanVilela disse:

A versão 1050 encontrei aqui, na realidade tem tanto a 1050 quanto 1050TI

O QUE TENTEI FAZER:

Já tentei desistalar os drivers e instalar com driver baixados diretamente do site da Acer que eu já tinha salvo numa pasta. sempre deu certo, mas agora não está funcionando.

Baixei novamente tudo atualizado (23/7/21). instalei pelo device manager e reconheceu direitinho todos os drivers, inclusive o da GeForce.

Reiniciei e continua sem funcionar, embora com o driver instalado corretamente.

Com o win update ativo, fiz nova tentativa e instalou, mas também não funciona.

Instalei o GeForce Experience. e tudo foi limpo e re-instalado, mas mesmo assim não ativa a placa. No programa acusa que os drivers instalados são os mais atualizados.

então... voltamos à estaca zero...

RenanVilela

AbdooZeedo disse:

RenanVilela disse:

A versão 1050 encontrei aqui, na realidade tem tanto a 1050 quanto 1050TI

O QUE TENTEI FAZER:

Já tentei desistalar os drivers e instalar com driver baixados diretamente do site da Acer que eu já tinha salvo numa pasta. sempre deu certo, mas agora não está funcionando.

Baixei novamente tudo atualizado (23/7/21). instalei pelo device manager e reconheceu direitinho todos os drivers, inclusive o da GeForce.

Reiniciei e continua sem funcionar, embora com o driver instalado corretamente.

Com o win update ativo, fiz nova tentativa e instalou, mas também não funciona.

Instalei o GeForce Experience. e tudo foi limpo e re-instalado, mas mesmo assim não ativa a placa. No programa acusa que os drivers instalados são os mais atualizados.

então... voltamos à estaca zero...

Vamos tentando alguns procedimentos.
Digite na lupa do Windows?
Elementos Gráficos e ative a primeira opção.
Caso já esteja ativado, em App da Área de Trabalho selecione Procurar e procure o executável do jogo ou aplicativo que queira, e veja se o mesmo abrirá pela GPU dedicada.

AbdooZeedo

RenanVilela disse:

Vamos tentando alguns procedimentos.
Digite na lupa do Windows?
Elementos Gráficos e ative a primeira opção.
Caso já esteja ativado, em App da Área de Trabalho selecione Procurar e procure o executável do jogo ou aplicativo que queira, e veja se o mesmo abrirá pela GPU dedicada.

é também não deu certo. coloquei todos os programas que deveria usar a placa grafica e não abrem. no caso do jogo abre em 800x600..

andei pesquisando e provavelmente é a versão do windows que baixei diretamente pelo site da microsoft. eu tinha pendrive boot com 8.1 e 10, mas acabei apagando e usando na versao que baixei esses dias. vou tentar encontrar outra versão. acho que realmente não tem jeito, vou ter que reinstalar tudo.

vou fazer isso, tentar encontrar outra versão e começar do zero.

Image: https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/7r/0g9j31o1lqc5.jpg

RenanVilela

AbdooZeedo disse:

RenanVilela disse:

Vamos tentando alguns procedimentos.
Digite na lupa do Windows?
Elementos Gráficos e ative a primeira opção.
Caso já esteja ativado, em App da Área de Trabalho selecione Procurar e procure o executável do jogo ou aplicativo que queira, e veja se o mesmo abrirá pela GPU dedicada.

é também não deu certo. coloquei todos os programas que deveria usar a placa grafica e não abrem. no caso do jogo abre em 800x600..

andei pesquisando e provavelmente é a versão do windows que baixei diretamente pelo site da microsoft. eu tinha pendrive boot com 8.1 e 10, mas acabei apagando e usando na versao que baixei esses dias. vou tentar encontrar outra versão. acho que realmente não tem jeito, vou ter que reinstalar tudo.

vou fazer isso, tentar encontrar outra versão e começar do zero.

Realmente essas últimas versões do Windows 10 estão vindo com incompatibilidade com certos drivers.
Nesse site consegue várias versões do Windows 10
TechBench by WZT (v4.1.1) (rg-adguard.net)

AbdooZeedo

Realmente essas últimas versões do Windows 10 estão vindo com incompatibilidade com certos drivers.
Nesse site consegue várias versões do Windows 10

olá amigo, obrigado pelo link. não encontrei mas ja consegui baixar.

no caso foi realmente a versão 21H do windows que não reconhece o driver, mesmo instalado corretamente. baixei a versão 18 e 19 e de cara funcionou.

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