A315-53: ERRO NA REISTALACAO DA OPTANE APOS FORMATAR NOTEBOOK

Fernando0702
Fernando0702 Member Posts: 10

Tinkerer

editado julho 2021 em Laptops
Ola boa noite . Tenho um Aspire 3 315-53-55Y1 . Veio de fabrica com 4gb de RAM onboard e 16 GB de optane .  Tive que formatar o notebook , apos reinstalar o windows, não consigo reativar a Optane , gera um erro . JA entrei no site da intel , segui todos os passos e nada de conseguir resolver. Alguém ja teve essa dor de cabeça ? 
 O código do erro é 0xA0010063

Se alguém conseguir me ajudar agradeço. 

[Título editado para incluir modelo do produto]

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  • Commodore_1995#
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  • Fernando0702
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    Obrigado pela ajuda. 

Respostas

  • o sata mode está configurado para rst with optane no bios?
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  • Fernando0702
    Fernando0702 Member Posts: 10

    Tinkerer

    Olá . Sim , o SATA esta configurado como rst with optane na BIOS . PElo que andei lendo , o erro se caracteriza para limpar a memoria ,portanto já realizaei a formatação de baixo nivel na optane , e mesmo assim nada . Outra coisa que vi tbem é sobre alocação do HD , diz que necessita ter uma alocação de no no minimo 5MB , já fiz tbem , e mesmo assim continua o erro . Enfim , to desanimando com a optane , vou levar na proxima segunda em um tecnico para trocar a optane por um ssd infelizmente . 
  • Verifique a saúde da memória optane, com o programa crystaldiskinfo.
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  • Fernando0702
    Fernando0702 Member Posts: 10

    Tinkerer

    Egydio, memoria optane 99% saudavel segundo o programa que me indicou. 
    Deixa eu te perguntar outra coisa, meu notebook é um aspire315-53-55y1 , placa mãe  marca KBL - Metapod_KL v1.20 , vem de fabrica com 4g de ram onboard, tem apenas 1 slot de ram que esta vazio, mas eu precisava do manual da placa mae pra ver o qto de memoria que ela suporta , e o modelo pra eu comprar  tbem . Pelo CPU-Z ela é uma DDR4 com frequencia de 1190 mhhz , mas to na duvida em qual adquirir . Vc pode me ajudar . Abraco. 
  • Fernando0702
    Fernando0702 Member Posts: 10

    Tinkerer

  • Você pode enviar uma foto da guia spd?
    A515-51-56K6 Upgrade de Memoria Ram  Acer Community
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  • Fernando0702
    Fernando0702 Member Posts: 10

    Tinkerer

    Claro, segue foto do spd
  • No slot 2 aparece alguma coisa?
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  • Fernando0702
    Fernando0702 Member Posts: 10

    Tinkerer

    Não egydio, tanto no slot 1 qto no 2 as informações não aparecem nada 
  • O cpuz não costuma identificar a memória ram onboard. Você pode enviar uma captura de tela do gerenciador de tarefas?

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  • Fernando0702
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    Tinkerer

    Pelo que vi aqui a velocidade dela é 2400mhz. Então posso comprar uma com frequência até 2400 , certo ? 
  • Fernando0702
    Fernando0702 Member Posts: 10

    Tinkerer

    A minha dúvida agora é , posso comprar um pente de 8g ou já posso comprar um de 12g de uma vez ? 
  • Commodore_1995#
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