A515-51-51UX: Desempenho caindo

Olá, meu nome é Kelvin, comprei um notebook Acer Aspire 5 A515-51-51UX e bem, assim que comprei ele estava com ótimo desempenho, rodava jogos com muita facilidade iniciava o windows muito rápido, mas de uns meses pra cá notei que ele começou a cair desempenho em tudo jogos que rodava a 150 fps não passa de 60fps, fiz o teste em outros notebooks até mais antigos e rodam normal, meu notebook já foi feito (atualização de bios, atualização de drivers, atualização do windows) mas parece que de um tempo pra cá tudo que abre no notebook usa 100% de CPU, 100%HDD, porém a intel graphics fica em 10% a 40% de uso ai quando olho no cpu-z e no gpu-z a placa fica alternando em 300mhz e 1000mhz depois de um tempo ela fica em 300mhz ou até mesmo 500mhz, e também notei que tem um botão perto da memoria ram que só deixa eu ligar ou desligar meu notebook caso aperte com um pouco mais de força, oque devo fazer?

[Título editado para incluir modelo do produto]