Acer nitro 5: Problemas para iniciar o window

Miguelcatoca
Miguelcatoca Member Posts: 56 Enthusiast WiFi Icon
ola tenho um acer nitro 5 e ele de vez em quando tems problemas para iniciar o windows, tipo as vezes eu ligo e fica um tela preta so com ponteiro, ai eu desligo no botão power e dps ele liga normalmente. Oque pode ser ?

[Título editado para incluir descrição do tópico]

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,731 Trailblazer
    ola tenho um acer nitro 5 e ele de vez em quando tems problemas para iniciar o windows, tipo as vezes eu ligo e fica um tela preta so com ponteiro, ai eu desligo no botão power e dps ele liga normalmente. Oque pode ser ?
    Olá bom dia.
    Esse problema começou a acontecer após alguma atualização do Windows? 
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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  • Qual é o modelo exato? Exemplo an515-51-75kz. Experimente desativar a inicialização rápida nas opções de energia e o fastboot no bioseu. 
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                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
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  • Koligosky
    Koligosky Member Posts: 2 New User
    o meu Nitro 5 está com o mesmo problema... AN515-54-76XC