notebook acer a515-55g-51HJ novo derruba internet (roteador). Como solucionar?

Fui testar o aparelho que tinha acabado de chegar, novinho em folha, e percebi que quando tento conectar na minha rede wifi o notebook faz a mágica de "bugar" o roteador, que passa a perder a conexao com todos dispositivos da casa, só voltando quando reiniciado. Quando faço roteamento pelo meu smartphone, o Note conecta e navega normalmente. Ontem visando solucionar a questão eu busquei por esse modelo no site da acer e baixei o driver da placa de rede wireless (Atheros QCA61x4A). Foi só alegria! Funcionou o resto do dia todo! Quando foi hoje, no entanto, o pesadelo recomeçou.

Accepted answers

leoADV

RESOLVIDO!!!

Troquei meu roteador por um dual-band de boa qualidade e o problema foi resolvido. Espero que isso possa ajudar alguém. Abraços!

All comments

Commodore_1995#

Você está conectando em uma banda de 2.4ghz ou 5ghz? Experimente instalar esse driver: https://www.ath-drivers.eu/qualcomm-atheros-download-drivers-nr-382-with-code-2535.html

leoADV

Meu router é 2.4

leoADV

egydiocoelho disse:

Você está conectando em uma banda de 2.4ghz ou 5ghz? Experimente instalar esse driver: https://www.ath-drivers.eu/qualcomm-atheros-download-drivers-nr-382-with-code-2535.html

Manjo nada! O link que vc deixou não tem um instalador tradicional. Como faço pra instalar isso?

Commodore_1995#

Pelo gerenciador de dispositivos. Você tem que instalar o arquivo .inf por lá.

leoADV

leoADV disse:

egydiocoelho disse:

Você está conectando em uma banda de 2.4ghz ou 5ghz? Experimente instalar esse driver: https://www.ath-drivers.eu/qualcomm-atheros-download-drivers-nr-382-with-code-2535.html

Manjo nada! O link que vc deixou não tem um instalador tradicional. Como faço pra instalar isso?

egydiocoelho disse:

Pelo gerenciador de dispositivos. Você tem que instalar o arquivo .inf por lá.

Valeu! Instalei o driver que você me recomendou e por enquanto está tudo certo. Quando instalei o driver do site da Acer também deu certo o dia inteiro, até que voltou a bugar no dia seguinte. Vou testando aqui e volto pra falar se a solução foi definitiva. Obrigado, Egydio!

Commodore_1995#

Ok meu amigo!

leoADV

Infelizmente o problema persiste.

Parece que quando deixo o notebook inativo é que as chances são maiores dele enviar a "info" que buga o roteador. Basta reiniciar o roteador que tudo volta ao normal. Pelo menos com esse driver dá pra usar por horas até que a conexão caia. Se tiver mais alguma ideia, eu agradeço! Valeu!

Commodore_1995#

Ok! Qual é o modelo do roteador? Você já tentou atualizar o firmware do roteador?

leoADV

egydiocoelho disse:

Ok! Qual é o modelo do roteador? Você já tentou atualizar o firmware do roteador?

Atualizei o firmware (roteador TP Link Wr840n) e o problema continua. Depois de atualizar com o driver sugerido por você, Egydio, tá bem suave e dando pra levar numa boa, pois basta reiniciar o roteador que tenho internet sem quedas o dia inteiro. Já reparei que não posso ligar o note DEPOIS do roteador. Se eu fizer o contrário, ligando o roteador quando o note já está ligado, a internet conecta a fica estável o dia inteiro. Vai entender! kkkk