ACER ‎A315-54-53M1: sempre que utilizo na tomada fica reiniciando

Renato_Corrêa
Renato_Corrêa Member Posts: 6

Tinkerer

editado junho 2021 em Laptops
Eu comprei um ACER ‎A315-54-53M1 em agosto do ano passado e o mesmo sempre que utilizo na tomada fica reiniciando. O que poderia ser? Como posso resolver? 

[Título editado para incluir descrição do tópico]

Respostas

  • Você já tentou resetar a bateria? Qual é a versão mais do bios?
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  • Renato_Corrêa
    Renato_Corrêa Member Posts: 6

    Tinkerer

    A bateria é interna e não sei como ver a versão da BIOS.  :/
  • Renato_Corrêa
    Renato_Corrêa Member Posts: 6

    Tinkerer

    Você já tentou resetar a bateria? Qual é a versão mais do bios?
    A bateria é interna e eu não sei como ver a versão da BIOS. Sim... só acontece com ele na tomada
  • Pressione f2 antes do logo da Acer. Vá na guia information e verifique a versão do bios. Sobre o reset, Veja esse vídeo
    https://youtu.be/NfhgnxUJoZo
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  • Renato_Corrêa
    Renato_Corrêa Member Posts: 6

    Tinkerer

    Pressione f2 antes do logo da Acer. Vá na guia information e verifique a versão do bios. Sobre o reset, Veja esse vídeo
    https://youtu.be/NfhgnxUJoZo


    Me desculpe a demora meu caro... Então a V1.11 a versão da BIOS e eu também reiniciei a bateria mais continua com o mesmo erro.

  • Experimente desinstalar os drivers da bateria e do adaptador ca no gerenciador de dispositivos.
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