Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
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E5-574: No bootable device
Galera, boa noite, comprei um SSD para meu notebook (ACER ASPIRE modelo E5 574 i3 6100u), abri o SSD utilizando uma conexão externa USB, criei a partição GPT, criei um pen drive bootável utilizando o app da microsoft, desliguei o computador , instalei o Windows, porém quando a instalação finaliza e reinicia o computador ele não reconhece o boot e pede para instalar novamente, quando eu retiro o pen drive de instalação do windows e deixo somente o SSD conectado, aparece no bootable device, já tentei alterar o boot para o modo legacy e persiste o mesmo erro, tentei reparar a instalação utilizando o pen drive, também não tive êxito, tentei reparar utilizando o diskpart no CMD e depois refazendo a instalação do windows e persiste o mesmo erro "no bootable device", li em alguns fóruns que para funcionar deveria alterar uma chave no regedit do windows para que a opção de inicialização fosse AHCI, basicamente teria que mudar o comando "Start" que estava com valor 0 para 3, porém meu computador já estava com essa configuração então resolvi por não alterar nada no regedit, alguém tem solução para esse problema? Outro detalhe, utilizei o mesmo pen drive para instalar o Windows em um HD mais antigo que eu tinha, para testar se a instalação não estava corrompida e funcionou perfeitamente, iniciou o Windows e até o momento está totalmente funcional.
[Título editado para incluir modelo do produto]
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Respostas
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Olá, boa tarde. O pendrive foi criado como GPT para UEFI?Tales disse:Galera, boa noite, comprei um SSD para meu notebook (ACER ASPIRE modelo E5 574 i3 6100u), abri o SSD utilizando uma conexão externa USB, criei a partição GPT, criei um pen drive bootável utilizando o app da microsoft, desliguei o computador , instalei o Windows, porém quando a instalação finaliza e reinicia o computador ele não reconhece o boot e pede para instalar novamente, quando eu retiro o pen drive de instalação do windows e deixo somente o SSD conectado, aparece no bootable device, já tentei alterar o boot para o modo legacy e persiste o mesmo erro, tentei reparar a instalação utilizando o pen drive, também não tive êxito, tentei reparar utilizando o diskpart no CMD e depois refazendo a instalação do windows e persiste o mesmo erro "no bootable device", li em alguns fóruns que para funcionar deveria alterar uma chave no regedit do windows para que a opção de inicialização fosse AHCI, basicamente teria que mudar o comando "Start" que estava com valor 0 para 3, porém meu computador já estava com essa configuração então resolvi por não alterar nada no regedit, alguém tem solução para esse problema? Outro detalhe, utilizei o mesmo pen drive para instalar o Windows em um HD mais antigo que eu tinha, para testar se a instalação não estava corrompida e funcionou perfeitamente, iniciou o Windows e até o momento está totalmente funcional.
[Título editado para incluir modelo do produto]0 -
Boa tarde, não sei lhe informar, eu utilizei a ferramenta da microsoft para montar o pen drive bootável (https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows10), mas não acho que o pen drive seja o problema, pois no mesmo dia eu consegui realizar a instalação em um outro HD e funcionou perfeitamente!0
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Veja pelo prompt de comando se o SSD está como GPT ou MBRTales disse:Boa tarde, não sei lhe informar, eu utilizei a ferramenta da microsoft para montar o pen drive bootável (https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows10), mas não acho que o pen drive seja o problema, pois no mesmo dia eu consegui realizar a instalação em um outro HD e funcionou perfeitamente!
DISKPART
LIST DISK
SELECT DISK (selecione o SSD)
essa informação ficará no final da linhaAcer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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RenanVilela disse:
Veja pelo prompt de comando se o SSD está como GPT ou MBRTales disse:Boa tarde, não sei lhe informar, eu utilizei a ferramenta da microsoft para montar o pen drive bootável (https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows10), mas não acho que o pen drive seja o problema, pois no mesmo dia eu consegui realizar a instalação em um outro HD e funcionou perfeitamente!
DISKPART
LIST DISK
SELECT DISK (selecione o SSD)
essa informação ficará no final da linha
No caso eu instalei o windows no disco 0 e estou rodando nele nesse exato momento e o disco 2 é o SSD que não está dando boot0 -
Tente rodar o seguinte comando:Tales disse:RenanVilela disse:
Veja pelo prompt de comando se o SSD está como GPT ou MBRTales disse:Boa tarde, não sei lhe informar, eu utilizei a ferramenta da microsoft para montar o pen drive bootável (https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows10), mas não acho que o pen drive seja o problema, pois no mesmo dia eu consegui realizar a instalação em um outro HD e funcionou perfeitamente!
DISKPART
LIST DISK
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No caso eu instalei o windows no disco 0 e estou rodando nele nesse exato momento e o disco 2 é o SSD que não está dando boot
CHKDSK /F /R e a letra da unidade do SSD, pois aí só mostra como Disco 0Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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RenanVilela disse:
Tente rodar o seguinte comando:Tales disse:RenanVilela disse:
Veja pelo prompt de comando se o SSD está como GPT ou MBRTales disse:Boa tarde, não sei lhe informar, eu utilizei a ferramenta da microsoft para montar o pen drive bootável (https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows10), mas não acho que o pen drive seja o problema, pois no mesmo dia eu consegui realizar a instalação em um outro HD e funcionou perfeitamente!
DISKPART
LIST DISK
SELECT DISK (selecione o SSD)
essa informação ficará no final da linha
No caso eu instalei o windows no disco 0 e estou rodando nele nesse exato momento e o disco 2 é o SSD que não está dando boot
CHKDSK /F /R e a letra da unidade do SSD, pois aí só mostra como Disco 0
Finalizei os dois comandos e ele retornou isso que está na imagem acima!0 -
Tales disse:RenanVilela disse:
Tente rodar o seguinte comando:Tales disse:RenanVilela disse:
Veja pelo prompt de comando se o SSD está como GPT ou MBRTales disse:Boa tarde, não sei lhe informar, eu utilizei a ferramenta da microsoft para montar o pen drive bootável (https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows10), mas não acho que o pen drive seja o problema, pois no mesmo dia eu consegui realizar a instalação em um outro HD e funcionou perfeitamente!
DISKPART
LIST DISK
SELECT DISK (selecione o SSD)
essa informação ficará no final da linha
No caso eu instalei o windows no disco 0 e estou rodando nele nesse exato momento e o disco 2 é o SSD que não está dando boot
CHKDSK /F /R e a letra da unidade do SSD, pois aí só mostra como Disco 0
Finalizei os dois comandos e ele retornou isso que está na imagem acima!- Bootrec /Scanos
- Bootrec /Rebuildbcd
- Bootrec /Fixmbr
- Bootrec /Fixboot
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Então, esses comandos eu já tentei todos, nenhum funcionou também0
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Galera, ainda não deu boa, alguém já conseguiu resolver esse problema de alguma forma?0
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Desconecte o disco rígido e deixe apenas. Na instalação do windows, remova todas as partições até ficar com espaço não alocado.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Tentei reinstalar o windows dessa forma, também não reconhece a instalação e aparece a mensagem: no bootable deviceegydiocoelho disse:Desconecte o disco rígido e deixe apenas. Na instalação do windows, remova todas as partições até ficar com espaço não alocado.0 -
Você pode enviar uma foto da guia information do bios?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho disse:Você pode enviar uma foto da guia information do bios?
No momento estou com um HD instalado, você precisa dessa guia com o SSD que não quer dar boot?
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Conecte o ssd no lugar do disco rígido e depois envie uma novo foto da guia information.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Estive pesquisando, pode ser que o problema esteja ocorrendo por que o SSD tem uma interface 4096 bystes/setor, enquanto que os HD's que funcionam perfeitamente tem uma interface 512 bytes/setor, sabe se pode ser isso, ou se tem como trocar a interface do SSD para testar se funciona?egydiocoelho disse:Conecte o ssd no lugar do disco rígido e depois envie uma novo foto da guia information.
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Ok! O ssd está aparecendo no bios. Você pode tentar recuperar a partição uefi, utilizando um iso 1511 do windows 10: https://www.dell.com/support/kbdoc/pt-br/000124331/como-fazer-o-reparo-o-efi-carregador-de-inicialização-on-the-gpt-hd-para-windows-7-8-8-1-e-10-on-dell-pcOi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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