Notebook Acer Aspire A515-51 parou de funcionar o teclado, somente a tecla power funciona.
Prezados, boa noite!
Li vários tópicos aqui na comunidade, mas não encontrei a origem do problema.
Estou com um A515-51 de um cliente, e o teclado simplesmente parou de funcionar.
Já atualizei, reinstalei driver de teclado e nada. Nada de errado no Gerenciador de Dispositivos também.
Formatei ele pela ferramenta da Microsoft, porque nem com teclado USB eu consegui acessar a Bios para alterar ordem de boot.
Agora fica a questão: Se o problema é físico, no próprio teclado, porque a tecla power ainda funciona, sendo que ela faz parte do mesmo "bloco" do teclado?
Li vários tópicos aqui na comunidade, mas não encontrei a origem do problema.
Estou com um A515-51 de um cliente, e o teclado simplesmente parou de funcionar.
Já atualizei, reinstalei driver de teclado e nada. Nada de errado no Gerenciador de Dispositivos também.
Formatei ele pela ferramenta da Microsoft, porque nem com teclado USB eu consegui acessar a Bios para alterar ordem de boot.
Agora fica a questão: Se o problema é físico, no próprio teclado, porque a tecla power ainda funciona, sendo que ela faz parte do mesmo "bloco" do teclado?
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Respostas
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E o problema é que estava funcionando normalmente e parou de funcionar comigo.Licidonio disse:Prezados, boa noite!
Li vários tópicos aqui na comunidade, mas não encontrei a origem do problema.
Estou com um A515-51 de um cliente, e o teclado simplesmente parou de funcionar.
Já atualizei, reinstalei driver de teclado e nada. Nada de errado no Gerenciador de Dispositivos também.
Formatei ele pela ferramenta da Microsoft, porque nem com teclado USB eu consegui acessar a Bios para alterar ordem de boot.
Agora fica a questão: Se o problema é físico, no próprio teclado, porque a tecla power ainda funciona, sendo que ela faz parte do mesmo "bloco" do teclado?
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Estou com esse mesmo problema, um deles foi até trocado, e nada. Estou à procura de uma solucação. Trabalho como TI e estou com dois notebooks parados com essa demanda.0
