Notebook Acer Aspire 5 A515-51g-58vh não liga com memória ram nova

Rayane112
Rayane112 Member Posts: 4 New User
Comprei uma memoria ram de 8Gb para fazer upgrade do meu notebook, verifiquei antes e ela era compatível com ele, mas quando coloco ela o notebook não da vídeo, apenas quando volto para a memoria ram antiga.

Especificação da memoria ram nova: 

Memória RAM Value Select color Preto 8GB 1x8GB Corsair CMSO8GX4M1A2133C15

 -Configuração: SODIMM

- Tipo: DDR4

- Formato: SODIMM

- Pino da embalagem: 260

- Tamanho: 8GB Kit (1 x 8GB)

- Latência SPD: 15-15-15-36

- Velocidade SPD: 2133MHz

- Voltagem SPD: 1.2V

- Avaliação de velocidade: PC4-17000 (2133MHz)

- Latência testada: 15-15-15-36

- Velocidade testada: 2133MHz

- Voltagem testada: 1.2V

Melhor resposta

  • Rayane112
    Rayane112 Member Posts: 4 New User
    Responder ✓
    O problema ainda ocorre?
    Não consegui resolver, então mandei pra assistência e conseguiram instalar.

Respostas

  • isaacbruno
    isaacbruno Member Posts: 97 Fixer WiFi Icon
    Rayane112 disse:
    Comprei uma memoria ram de 8Gb para fazer upgrade do meu notebook, verifiquei antes e ela era compatível com ele, mas quando coloco ela o notebook não da vídeo, apenas quando volto para a memoria ram antiga.

    Especificação da memoria ram nova: 

    Memória RAM Value Select color Preto 8GB 1x8GB Corsair CMSO8GX4M1A2133C15

     -Configuração: SODIMM

    - Tipo: DDR4

    - Formato: SODIMM

    - Pino da embalagem: 260

    - Tamanho: 8GB Kit (1 x 8GB)

    - Latência SPD: 15-15-15-36

    - Velocidade SPD: 2133MHz

    - Voltagem SPD: 1.2V

    - Avaliação de velocidade: PC4-17000 (2133MHz)

    - Latência testada: 15-15-15-36

    - Velocidade testada: 2133MHz

    - Voltagem testada: 1.2V

    Você testou usar apenas a RAM nova? O notebook liga?
  • Experimente deixar o computador ligado por algum tempo. As vezes, demora um pouco para ser reconhecida.
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  • Rayane112
    Rayane112 Member Posts: 4 New User
    isaacbruno disse:
    Rayane112 disse:
    Comprei uma memoria ram de 8Gb para fazer upgrade do meu notebook, verifiquei antes e ela era compatível com ele, mas quando coloco ela o notebook não da vídeo, apenas quando volto para a memoria ram antiga.

    Especificação da memoria ram nova: 

    Memória RAM Value Select color Preto 8GB 1x8GB Corsair CMSO8GX4M1A2133C15

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    - Velocidade SPD: 2133MHz

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    - Avaliação de velocidade: PC4-17000 (2133MHz)

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    - Velocidade testada: 2133MHz

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    Você testou usar apenas a RAM nova? O notebook liga?
    Não consigo usar só ela, pq já vem 4GB soldada, posso trocar apenas uma. Mas ele chega a ligar, só não da vídeo mesmo.
  • Rayane112
    Rayane112 Member Posts: 4 New User
    Experimente deixar o computador ligado por algum tempo. As vezes, demora um pouco para ser reconhecida.
    Vou testar deixar mais alguns minutos.
  • O problema ainda ocorre?
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  • Rayane112
    Rayane112 Member Posts: 4 New User
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    Não consegui resolver, então mandei pra assistência e conseguiram instalar.