Entrega não realizada

Siqueira15
Siqueira15 Member Posts: 1 New User
editado maio 2021 em Outros
Comprei por meio da Fast Shop dois equipamentos da Acer e até o momento não foram entregues. 
A Fast diz que o problema é da Acer e a Acer diz que o problema é da Fast e eu fiquei sem os equipamentos.
O pior é que as tantas reclamações que fiz ao longos dos últimos dias parecem não surtir efeito algum... e não há canal de reclamação decente também. 

Comentários

  • Rick82
    Rick82 Member Posts: 33 Enthusiast WiFi Icon
    Então, se você comprou na fast shop e eles não cumpriram o prazo, você pode entrar com queixa no PROCON. Pode cancelar a compra e pedir o dinheiro de volta. Eles são obrigados a devolverem o seu dinheiro.
  • Sah
    Sah Member Posts: 4 New User
    Olá @Siqueira15, nesse caso você pode cancelar a compra e refaze-la em outro site! Você não recebeu nem o número de rastreio?!