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PH315-53: Notebook Predator Helios 300 com RTX 2070 MAX Q.
Thielos76
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Comprei um notebook Acer Predator Helios 300 no dia 05/05/2021, com uma semana de uso, algumas teclas do teclado estão desbotando ( saindo à tinta ), enviei e-mail para assistência técnica devido à garantia e solucionar o problema, estou aguardando o retorno !
[Título editado para incluir modelo do produto]
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Respostas
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Tente entrar em contato primeiro com o vendedor, para verificar a política de troca do notebook. Qual é o modelo exato? Exemplo PH315-52-58VH.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho
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É o modelo, PH315-53, obrigado pela dica !egydiocoelho disse:Tente entrar em contato primeiro com o vendedor, para verificar a política de troca do notebook. Qual é o modelo exato? Exemplo PH315-52-58VH.0 -
Onde você comprou o laptop? Geralmente, há um prazo de sete a catorze dias para trocar o laptop.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Eu comprei no site do Carrefour, mas é marketplace da própria Acer, mas expirou o tempo de devolução que é de 7 dias, vou ter que acionar a garantia mesmo, infelizmente !egydiocoelho disse:Onde você comprou o laptop? Geralmente, há um prazo de sete a catorze dias para trocar o laptop.0 -
Eles contam sábado e domingo como dia útil?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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