Como resolver o problema da tela do Helios 300 estalando os cantos?

SaboW
SaboW Member Posts: 7

Tinkerer
em Gaming - Predator e Nitro
Fala galera, quem já passou por um pequeno problema ao abrir a tela do notebook, ela fica estalando nos cantos, como se tivesse querendo quebrar a borda no canto inferior da tela de vidro, próximo a dobradiça. Efetuaram algum tipo de reparo?

Melhor resposta

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    Responder ✓
    SaboW disse:
    Tenho o costume de abrir a tela pelo meio, raramente abro apenas por um lado. Tenho percebido que a abertura está ficando mais rígida. Não sei se precisa de alguma lubrificação nas dobradiças.

    Video do problema.

    https://youtu.be/rghV4qSBuGM
    Realmente tem um ruído mesmo. Na minha opinião, o que poderia solucionar, seria um óleo tipo WD40, mas é bem pouco mesmo, até sendo o ideal jogando em um cotonete e passando na dobradiça, com isso seria um paliativo para amenizar. Aqui está um vídeo de uma substituição de tela, mas é só para ter uma noção de como chegar nas dobradiças.
    How to replace Laptop Screen for Acer Predator Helios 300 G3 to 120Hz - YouTube

    Tem que ter bastante cuidado para remover a carcaça, pq isso quebra atoa.
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Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    SaboW disse:
    Fala galera, quem já passou por um pequeno problema ao abrir a tela do notebook, ela fica estalando nos cantos, como se tivesse querendo quebrar a borda no canto inferior da tela de vidro, próximo a dobradiça. Efetuaram algum tipo de reparo?
    Olá, boa noite. Existe a possibilidade de gravar um vídeo mostrando o som desse estalo?
    Você abre a tela levantando a parte do meio ou usa somente uma das mão  usando um dos cantos?
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  • SaboW
    SaboW Member Posts: 7

    Tinkerer
    Tenho o costume de abrir a tela pelo meio, raramente abro apenas por um lado. Tenho percebido que a abertura está ficando mais rígida. Não sei se precisa de alguma lubrificação nas dobradiças.

    Video do problema.

    https://youtu.be/rghV4qSBuGM
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    Responder ✓
    SaboW disse:
    Tenho o costume de abrir a tela pelo meio, raramente abro apenas por um lado. Tenho percebido que a abertura está ficando mais rígida. Não sei se precisa de alguma lubrificação nas dobradiças.

    Video do problema.

    https://youtu.be/rghV4qSBuGM
    Realmente tem um ruído mesmo. Na minha opinião, o que poderia solucionar, seria um óleo tipo WD40, mas é bem pouco mesmo, até sendo o ideal jogando em um cotonete e passando na dobradiça, com isso seria um paliativo para amenizar. Aqui está um vídeo de uma substituição de tela, mas é só para ter uma noção de como chegar nas dobradiças.
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  • SaboW
    SaboW Member Posts: 7

    Tinkerer
    RenanVilela disse:
    SaboW disse:
    Tenho o costume de abrir a tela pelo meio, raramente abro apenas por um lado. Tenho percebido que a abertura está ficando mais rígida. Não sei se precisa de alguma lubrificação nas dobradiças.

    Video do problema.

    https://youtu.be/rghV4qSBuGM
    Realmente tem um ruído mesmo. Na minha opinião, o que poderia solucionar, seria um óleo tipo WD40, mas é bem pouco mesmo, até sendo o ideal jogando em um cotonete e passando na dobradiça, com isso seria um paliativo para amenizar. Aqui está um vídeo de uma substituição de tela, mas é só para ter uma noção de como chegar nas dobradiças.
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    Tem que ter bastante cuidado para remover a carcaça, pq isso quebra atoa.

    Valeu mesmo! Estava pensando em fazer isso, mas queria ter a certeza.

    Abraços e boa noite.RenanVilela disse:
    SaboW disse:
    Tenho o costume de abrir a tela pelo meio, raramente abro apenas por um lado. Tenho percebido que a abertura está ficando mais rígida. Não sei se precisa de alguma lubrificação nas dobradiças.

    Video do problema.

    https://youtu.be/rghV4qSBuGM
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    Tem que ter bastante cuidado para remover a carcaça, pq isso quebra atoa.

    Valeu man! Estava realmente pensando em fazer isso, só queria ter a certeza.

    Abraços.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Experimente tambem afrouxar um pouco os parafusos das dobradiças. 
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  • SaboW
    SaboW Member Posts: 7

    Tinkerer
    @RenanVilela, Boa noite amigo, vim dar o feedback da abertura do note. Comprei o WD40 hj e com um pouco de tempo extra fui resolver o problema. 

    Eu ainda não me decidi, se estou frustrado, puto, ou revoltado com a displicência que foi montado meu notebook. 2 parafusos que seguram a tela cuspidos, devem ter apertado demais com a parafusadeira, que a cabeça cuspiu todinha. Aperto exagerado nos parafusos da dobradiça, coisa absurda mesmo. Resultado, assim que eu abri a tela começou a cair TODO o plástico que segura a tela. TODOS os parafusos quebrados e soltos (além de cuspidos). Tenso amigo, gastar mais de 6 mil em um notebook e ver ele todo destruído em pouco mais de 1 ano de uso esporádico, nem posso dizer que uso muito ele, pois comprei apenas pro lazer.

    Só tive uma certeza. ACER NUNCA MAIS.

    Segue as fotos do estrago.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Mesmo que a garantia tenha acabado, tente entrar em contato com o suporte da acer e explique toda a situação, para verificar se eles aceitam analisar o notebook. 
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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    egydiocoelho disse:
    Mesmo que a garantia tenha acabado, tente entrar em contato com o suporte da acer e explique toda a situação, para verificar se eles aceitam analisar o notebook. 
    Eu também tentaria entrar em contato sim.
    Eu já tive um Dell e as dobradiças eram todas de metal, nessa parte nunca havia tido problema, acho que qualquer fabricante poderia caprichar nessa parte, ainda mais se pagando um alto preço por um produto
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    @RenanVilela Se você for procurar na comunidade dell, também há muitos relatos de usuários com problemas nas dobradiças, infelizmente:
    https://www.dell.com/community/Inspiron-Notebooks/Problema-de-fabricação-na-dobradiça-do-notebook-Dell-Inspiron/td-p/5419980
    https://www.dell.com/community/Inspiron-Notebooks/DELL-INSPIRON-5548-Dobradiça-Direita/td-p/5861266

    É por isso que eu sempre aconselho levantar e baixar a tela, pelo meio. Veja um vídeo que mostra um teste de torque nas dobradiças:
    https://youtu.be/eAaD7juaTMU

    Quando você levanta e baixa a tela com uma mão, pelo meio e apoia a outra mão no teclado, você distribui melhor a força nas dobradiças. Infelizmente, as dobradiças é uma parte estrutural que sofre um grande estresse, pois segura todo o peso do display. Agora, os manuais de serviços informam o torque que deve ser dado nos parafusos. Parece que o modelo Sabow é um g3-571:


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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,405 Trailblazer
    egydiocoelho disse:
    @RenanVilela Se você for procurar na comunidade dell, também há muitos relatos de usuários com problemas nas dobradiças, infelizmente:
    https://www.dell.com/community/Inspiron-Notebooks/Problema-de-fabricação-na-dobradiça-do-notebook-Dell-Inspiron/td-p/5419980
    https://www.dell.com/community/Inspiron-Notebooks/DELL-INSPIRON-5548-Dobradiça-Direita/td-p/5861266

    É por isso que eu sempre aconselho levantar e baixar a tela, pelo meio. Veja um vídeo que mostra um teste de torque nas dobradiças:
    https://youtu.be/eAaD7juaTMU

    Quando você levanta e baixa a tela com uma mão, pelo meio e apoia a outra mão no teclado, você distribui melhor a força nas dobradiças. Infelizmente, as dobradiças é uma parte estrutural que sofre um grande estresse, pois segura todo o peso do display. Agora, os manuais de serviços informam o torque que deve ser dado nos parafusos. Parece que o modelo Sabow é um g3-571:


    Então, eu vejo como um problema recorrente, mas vários usuários também não "ajudam" e abrem o note de qualquer forma, fazendo com que as dobradiças possam vir a quebrar. Eu nunca tive problemas com isso, sempre abri a tela pelo meio. No meu antigo Dell, lá de 2011 como mencionei, as dobradiças eram de metais, e até hoje estão intactas, mas é claro, sempre abrindo da melhor forma possível. 
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  • SaboW
    SaboW Member Posts: 7

    Tinkerer

    Então, eu vejo como um problema recorrente, mas vários usuários também não "ajudam" e abrem o note de qualquer forma, fazendo com que as dobradiças possam vir a quebrar. Eu nunca tive problemas com isso, sempre abri a tela pelo meio. No meu antigo Dell, lá de 2011 como mencionei, as dobradiças eram de metais, e até hoje estão intactas, mas é claro, sempre abrindo da melhor forma possível. 
    Concordo, mas como mencionei antes, sempre procuro abrir pelo meio, segurando o teclado. Tirei a prova abrindo um Legion y540 de um amigo. Compramos na mesma época, o dele está intacto, as dobradiças foram bem feitas e o aperto está bem feito. Totalmente diferente do meu.

    Quanto a garantia, se eu entrar em contato é por meios judiciais, com laudo técnico garantido a falha na montagem do meu produto, mas pela bronca que isso vai dar, melhor deixar pra lá, vender o predator e comprar um legion ou um dell g5.
  • Commodore_1995#
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    Passou quanto tempo da garantia? 
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  • RenanVilela
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    SaboW disse:

    Então, eu vejo como um problema recorrente, mas vários usuários também não "ajudam" e abrem o note de qualquer forma, fazendo com que as dobradiças possam vir a quebrar. Eu nunca tive problemas com isso, sempre abri a tela pelo meio. No meu antigo Dell, lá de 2011 como mencionei, as dobradiças eram de metais, e até hoje estão intactas, mas é claro, sempre abrindo da melhor forma possível. 
    Concordo, mas como mencionei antes, sempre procuro abrir pelo meio, segurando o teclado. Tirei a prova abrindo um Legion y540 de um amigo. Compramos na mesma época, o dele está intacto, as dobradiças foram bem feitas e o aperto está bem feito. Totalmente diferente do meu.

    Quanto a garantia, se eu entrar em contato é por meios judiciais, com laudo técnico garantido a falha na montagem do meu produto, mas pela bronca que isso vai dar, melhor deixar pra lá, vender o predator e comprar um legion ou um dell g5.
    Para não ficar na mão, pq não da uma procurada em carcaças dele? Pode ser que encontre. Ou somente pelas dobradiças, pois sei que no ML vende
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