Boa noite.
Meu notebook está apresentando reinicializações inesperadas, de repente ele reinicia.
Da última vez que reiniciou, eu estava fazendo um chkdsk no meu HD externo, ainda estava realizando a checagem quando do nada aparece a mensagem que "encontrou problemas" e reiniciou. Ocasionando perda do meu HD externo (não reconhece nem no gerenciador de discos).
Minha pergunta é se eu preciso atualizar a BIOS do note, ou fazer algum outro procedimento para que ele não reinicie do nada. Não sei se precisa fazer uma atualização de drivers ou outra coisa.
Meu note é um TMP214-55.
Peço orientação aqui.
[Título editado para incluir modelo do produto]