SSD não reconhecido na BIOS/Instalação do Windows - Acer Nitro V15 (V15 ANV15-51)

Question

Olá pessoal,

Estou enfrentando um problema com meu Acer Nitro V15 (Modelo ANV15-51) onde o SSD parou de ser reconhecido pelo sistema e não aparece na lista de boot, nem na instalação do Windows.

* Alguém que tenha o Nitro V15 (versão de BIOS 1.52 ou similar) já passou por esse travamento na geração do Unlock Key?
* Existe algum driver específico de IRST (Intel Rapid Storage Technology) para essa geração que deva ser carregado via CMD no reparo do Windows, mesmo o disco não aparecendo na BIOS?
* Esse comportamento do processador em "loop" de cálculo durante a validação da chave de segurança é normal para este modelo?

Agradeço desde já qualquer luz técnica sobre o caso!

Puraw · Accepted Answer

De nada. Se esta resposta solucionou sua dúvida, por favor, marque meu comentário como "Sim, respondido" 😉

RenanVilela · Accepted Answer

Olá, bom dia.

Faça o download do driver pelo link abaixo:

Suporte para Tecnologia de armazenamento Intel® Rapid (Intel® RST)

Coloque no USB, e ao começar a instalação e o erro aparecer, é só procurar pelo driver.

Acer_Alan · Accepted Answer

Olá, @Nariel

Como o Windows não enxerga o SSD, você precisa colocar o driver em um local acessível.

* Acesse o site de suporte da fabricante do seu notebook ou placa-mãe.
* Procure pelo driver Intel Rapid Storage Technology (IRST) Driver.
* Atenção: Baixe a versão em arquivo .zip (F6 Flopy Driver), não o instalador .exe comum.
* Extraia o conteúdo desse .zip para dentro do seu pen drive de instalação do Windows 11 (crie uma pasta chamada “Drivers” para facilitar).

2. Na hora da Instalação

Siga o processo normal de boot pelo pen drive até chegar na tela “Onde você deseja instalar o Windows?”. Se ela aparecer vazia, siga estes passos:

* Clique em Carregar Driver (Load Driver) no canto inferior esquerdo.
* Clique em Procurar e selecione a pasta no pen drive onde você extraiu os drivers.
* O instalador deve listar um ou dois drivers compatíveis (geralmente algo como Intel RST VMD Controller). Selecione o primeiro e avance.
* Mágica: O SSD aparecerá na lista instantaneamente. Agora é só prosseguir com a exclusão das partições antigas e iniciar a instalação limpa.

3. Dica Extra: E se eu não tiver outro PC agora?

Se você estiver preso e não puder baixar o driver em outro computador, a única saída temporária é:

* Entrar na BIOS (geralmente F2 ou Del ao ligar).
* Procurar por VMD Setup Menu ou Storage Configuration.
* Alterar o VMD Controller para Disabled.
* Salvar e sair. O SSD aparecerá, mas você estará operando em modo AHCI padrão.

Abraço.

@Acer_Alan

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