Meu notebook Acer Nitro ANV15-51-58QL está com problema no teclado.

Marcos_Fonseca19

Tenho um Acer Nitro V15 a apenas 1 ano e 7 meses e já estou tendo problemas com o teclado. Desde a última vez que o usei ele só ficou guardado na capa protetora em cima da minha cômoda. Quando o liguei hoje pra consertar um documento de um projeto da minha faculdade notei que as teclas numéricas superiores e algumas teclas de letra estavam sendo pressionadas sozinhas. Nenhum líquido foi derramado no aparelho, e não houve nenhuma queda. Uma das possíveis soluções que encontrei na internet consiste em desconectar o teclado da placa mãe e reconecta-lo novamente, porém não achei nenhum guia de como fazer isso. Com tão pouco tempo de uso LEVE eu imaginei que não teria problemas desse patamar.

Puraw

Olá Marcos

Possivelmente a capa protetora do teclado pressionou as teclas da linha superior por muito tempo ao fechar o notebook, e os suportes de borracha das teclas perderam a força (teclas frouxas). Alternativamente, pode ter havido alguma substância pegajosa sob as teclas que endureceu com o tempo.

Enquanto isso, você pode usar um teclado externo ou a função de teclado virtual (pressione Windows + R e digite OSK).

A substituição do teclado é simples e relativamente barata, mas o ideal é que seja feita por um técnico. Se o notebook ainda estiver na garantia, leve‑o a um centro de serviços Acer. Caso a garantia já tenha expirado, procure uma assistência técnica autorizada pela Acer próxima da sua localização.