Placa de vídeo dedicada Acer Aspire A315-42g com problemas

odd_confuso

Olá, meu notebook está apresentando alguns problemas na placa de vídeo dedicada. O primeiro e principal é que não consigo usá-la em lugar algum: ela apenas aparece como um dispositivo oculto no Gerenciador de Dispositivos já tentei tutoriais e nada. O outro problema (não sei se tem a ver com a placa) é que, do nada, às vezes dá um leve gargalo no jogo ou em qualquer outra coisa, e o som fica bem estourado. Eu consigo reverter isso facilmente em algumas configurações de áudio, mas logo volta a acontecer. Também há o problema de eu não conseguir ligá-lo fora do carregador; na verdade, ele até liga, e dá para ouvir a máquina funcionando, mas não aparece nada na tela. No entanto, acredito que isto não tenha relação com a placa, alguém poderia me ajudar? Obrigado.

RenanVilela

Pesquisando no Fórum é um problema bem recorrente com essa placa de vídeo, veja só:

Aspire: Radeon 540x não instala - Acer Community

radeon 540x - Acer Community

Talvez algum problema com a solda bga, e nesse caso seria interessante verificar com um técnico.