Tenho um nitro 5 AN515 - 55, e desde que comprei enfrentei problemas com relação ao wifi e bluetooth dele. Por hora sumia e por hora voltava e ficava

Darklab021

Tenho um nitro 5 AN515 - 55, e desde que comprei enfrentei problemas com relação ao wifi e bluetooth dele. Por hora sumia e por hora voltava e ficava nessa dificuldade. Mas nos ultimos dias ele tem me tirado do sério. nem o wifi e nem o bluetooth estão funcionando, já fiz de tudo que imaginam, até formatar e nada de voltar a funcionar. Instalo e reinstalo os drivers e não funciona e eu só consigo utilizar internet atráves de cabo, mas nã consigo movimentar o computador de um canto a outro caso precise porque o wifi não funciona. Uma curiosidade é que nem o modo avião eu consigo ativar sem precisar utilizar as teclas FN + F3. Eu não sei como resolver e por isso recorri ao suporte para ver se é algum problema relacionado ao próprio computador. Portanto me dêm alguma resposta para uma situação desesperadora.

GAMING6698

Quando aparecer, abra o Gerenciador de Dispositivos e me diga quais adaptadores de Bluetooth e Wi-Fi você possui