Aspire A515-51G interrompe o carregamento da bateria enquanto jogo

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Tenho esse problema a alguns anos e ao longo desse tempo já tentei encontrar soluções em fóruns, mas nada feito. Atualmente uso um carregador universal com a voltagem adequada, pois meu carregador original parou de funcionar, mas esse problema já acontecia antes dessa troca. Basicamente são dois problemas: um é o conector do carregador e a entrada, acredito que haja algum tipo de mau contato, pois o carregamento só ocorre numa posição específica e qualquer tipo de contato extra interrompe o carregamento, preciso ficar fazendo malabarismo; o outro problema é que quando abro uma aplicação mais pesada, como um jogo, mesmo com o carregador funcionando e o ícone aparecendo, sem que eu mexa na posição ele desconecta sozinho e começa a descarregar, além disso o descarregamento ocorre muito rápido pois minha bateria tem uma carga muito baixa comparada a quando foi comprada. Tenho esse notebook dese 2018, me ajudem por favor!

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Os sintomas correspondem ao desgaste típico da entrada DC, causando mau contato na carga, o que torna impossível sustentar a energia durante o uso intenso, levando à descarga. A única opção é visitar o centro de serviço Acer mais próximo para diagnóstico e reparo.