Problemas irritantes do Aspire A315-42G - placa de vídeo com erro e aquecimentos

Kid_Dynamo

Comprei este notebook para minha namorada a 1 ano e praticamente foi a coisa mais problemática que já comprei, para começar a Radeon 540X fica com erro 45 e com uma exclamação no gerenciamento de dispositivos, comprei justamente para usar ela e não posso, outro problema é o o notebook esquentar demais mesmo depois de trocar a pasta térmica e limpar, ele parado chega na media de 75º *isso com a pasta trocada porque antes era mais* fora que quando esta esquentando o clock da cpu cai para 0.4 GHZ tornando ele inutilizável, já instalei drivers OEM, já formatei duas vezes, já mexi com underclock e nos plano de energia praticamente nada adianta, o chip gráfico externo já nem ligo mais, eu quero ajuda justamente para acabar com essa temperatura altíssima que não faz o menor sentido e como tirar essa trava de 0.4 porque isso torna o notebook inutilizável, meu processador é um AMD Ryzen então ThrottleStop nao funciona.

[Título editado para incluir descrição do tópico]

Puraw

Olá Kid_Dynamo,

Pelos pontos que você descreveu (underclock, eGPU, repaste térmico), parece que houve um certo “over‑tuning” em um modelo de entrada de 2019, projetado mais para tarefas básicas do dia a dia. Nesse equipamento, temperaturas na faixa de 75 °C são consideradas normais.

Se você estiver usando Windows 11, recomendo voltar para Windows 10, já que o último BIOS disponível é de 2020 e foi lançado apenas para Windows 10. Não existem drivers oficiais para Windows 11 nesse modelo.

Caso este notebook seja uma unidade recondicionada adquirida no ano passado, também existe a possibilidade de problemas de hardware. Nesse cenário, o ideal é levar o equipamento junto com o adaptador de energia a um Centro de Serviços Autorizado Acer no seu país para uma verificação completa.

Você pode localizar o centro de serviço mais próximo através da página global de suporte da Acer: https://www.acer.com/worldwide/support