Como rodar resoluções mais altas via monitor externo? Notebook: PHN16-71

GPagotto

Olá, pessoal!
Estou com um problema que comprei um monitor externo 165hz e não consigo fazer com que a máquina trabalhe a 100-120-165hz.. Achava que era um problema no HDMI e já troquei o hdmi várias vezes até me tocar que pode ser uma limitação do notebook.

O marketing da máquina diz que ela tem um HDMI 2.1 acoplado, MAS não consigo fazer com que a máquina rode o monitor externo a qquer coisa maior que 84Hz..

Alguém consegue me ajudar com isso? o que eu tenho de fazer para que a máquina aceite rodar 120hz? A 4060 de 140w é mais do que capaz de trabalhar nessa resolução, não?

(obs: no print, o sistema aceita 120hz, MAS baixa a resolução de um monitor ultrawide pra 1920x1080… fico com 2/3 do monitor "pretos", é horrivel)

GAMING6698

Se o OSD (menu de exibição na tela) do seu monitor tiver uma opção de overclock, ative-a para usar taxas de atualização mais altas. Se essa opção não estiver disponível e o problema persistir, comece pelo passo 1 deste guia. (Mantenha o monitor externo conectado durante todo o processo para melhor compatibilidade. "Você pode pular a reinstalação do driver da GPU Intel. Concentre-se apenas na NVIDIA.)

Windows 10/11 optimization guide for gaming — Acer Community

Se o problema continuar, informe qual modelo de monitor você comprou.