predator helios neo 16, rtx4060, não liga após upgarde de memória

Recentemente, menos de 1 mês atrás comprei um predator helios neo 16, rtx4060, eu já possuia um ssd m2 de 2tb e 2 pentes de momória de 16gb, ou seja já comprei o notebook com a objetivo de fazer imediatamente um upgrade com as peças. Para ser prundente, resolvi fazer o upgrade em partes, primeiro adicionei o SSD no slot livre. Tudo funcionou perfeitamente. Usei o laptop normalmente por alguns dias com o novo ssd, só então resolvi fazer o upgrade de memória, segui o mesmo procedimento, desligar, abrir o laptop desconectar a bateria, e trocar as memórias. Porém, meu pesadelo começa a partir daqui, após trocas memórias, a máquina sequer dá sinal de vida, não liga, não responde, nem acende nenhum led, nenhum barulho, nem ventoinhas.

Tentei procurar informações a respeito, e fiz tudo que fou sugerido pela comunidade, hard reset, deixar desconectar um tempo da tomada, deixar retirar a bateria e deixar em repouso, retornei as meórias originais, nada resolveu. Todos os comentários que achei por aqui, mostram que o laptop sempre liga, pode ocorrer falha nas peças ou na identificação do novo hardware, mas não vi nenhum comentário em falando a respeito da máquina sequer dar sinal.
O que mais eu posso tentar , ante de acionar o centro de reparos da Acer?

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Puraw

Oi Carnivash,

Qual foi exatamente o modelo dos 2 × 16 GB que você instalou?Este modelo não é compatível com módulos de memória que utilizam perfil XMP. É necessário usar apenas módulos com perfil padrão JEDEC.

Evite memórias como Corsair Vengeance, Kingston Fury ou qualquer outra que dependa de XMP para atingir a frequência nominal — elas podem impedir a inicialização do notebook.

Se informar a marca e o código exato dos módulos, podemos confirmar se são compatíveis.

Carnivash

Olá @Puraw muito obrigado pela ajuda, aqui você encontra as informações sobre meus módulos:

https://www.micron.com/products/memory/dram-modules/sodimm/part-catalog/part-detail/mtc8c1084s1sc56bd1

O perfil é padrão JEDEC, mas mesmo que fosse incompatibilidade com os módulos não deveria ter tudo voltado ao normal quando eu retornei a memória original? Não consigo ligar o laptop com nenhum dos 2, é como se o botão de ligar no teclado simplesmente não respondesse pois não dá sinal de vida nenhum.

Puraw

Texto Original:

Hi Carnivash,

The Crucial kit for this model (CT2K16G48C40S5) runs JEDEC DDR5‑4800 at CL40. Your Micron MTC8C1084S1SC56BD1 modules are also JEDEC but binned at CL46, which is looser latency and not the same spec Acer validated. That difference alone can cause training failures on first boot.

You already confirmed you:

Fully shut down (not Fast Startup)
Disconnected the battery before swapping RAM
Tried both the new and original modules

At this point, try the following once before RMA:

Remove all RAM.
Disconnect battery and AC.
Hold power button 60 seconds.
Install only one original module in slot 1.
Connect AC only (leave battery disconnected).
Press power and wait up to 5 minutes for BIOS to retrain.

If there’s still no sign of life, the EC firmware is likely latched or corrupted and will require a service‑center reflash.

Texto traduzido:

Olá Carnivash,

O kit Crucial para este modelo (CT2K16G48C40S5) funciona com JEDEC DDR5‑4800 e CL40. Seus módulos Micron MTC8C1084S1SC56BD1 também são JEDEC, mas estão classificados como CL46, o que implica uma latência mais baixa e não cumpre as especificações validadas pela Acer. Esta diferença por si só pode causar falhas de aprendizagem na primeira inicialização.

Você confirma que: Apagaste completamente o sistema (sem início rápido). Desconecte a bateria antes de trocar a RAM. Verifique os módulos novos e originais. Neste ponto, tente o seguinte uma vez antes da autorização de devolução de mercadoria (RMA):

1. Remova toda a RAM.

2. Desconecte a bateria e a alimentação.

3. Mantenha pressionado o botão apagado durante 60 segundos.

4. Instale apenas um módulo original na ranhura 1.

5. Conecte apenas a alimentação (descarte a bateria desconectada).

6. Pressione o botão de ligar e aguarde até 5 minutos para que o BIOS seja reiniciado.

Se ainda não houver sinais de vida, é provável que o firmware do CE esteja bloqueado ou danificado e seja necessário atualizá-lo em um centro de serviço.