Acer Nitro V anv15-51-57ws com defeito na tela
Bom dia, comprei na terça-feira (17/06/25) o Notebook de modelo anv15-51-57ws para a minha namorada, ele chegou na quinta (19/06/25) e fiquei ate sabado mudando o SO dele do linux Gutta para o windowns, quando minha namorada foi usar o notebook, viu que, quase que embaixo da webcam havia um risco verde na tela, provavelmente proveniente de um defeito de fabrica. Gostaria de entrar em contato com o suporte, porem nenhum dos meios aparentemente estao funcionando e vim buscar ajuda por aqui.
Respostas
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Olá @Vini_,
Seja bem-vindo!
Isto é um sintoma de painel LCD com defeito! Procure entrar em contato com o Suporte da Acer através de um dos seus canais oficiais para solicitar a substituição / reparo (RMA) do seu aparelho:
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Tentei de todas as formas pelo meu computador e nao estava indo, tentei pelo celular e consegui acessar e acionar o suporte. Muito obrigado pela ajuda
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