Meu Nitro V15 ANV-15 51 58AZ - Problemas na digitação ou repetições automáticas

Phablow

Olá, tudo bem? Estou com um problema no teclado do meu note. As teclas A, N, B, V, C, F, Espaço e Vírgula as vezes não funcionam e as vezes quando aperto 1x só ele digita a letra repetidaamente (← como agora a letra A). Eu preciso pressionar diversas vezes, as vezes até com força. Eu o comprei em Novembro/2024. Como proceder?

Desde já grato pela atenção.

eGomes

Olá @Phablow,

Seja bem-vindo!

Possibilidade do cabo flat estar mal-encaixado ou teclado do seu Nitro V15 estar com problemas.

Considerando que o seu laptop ainda está na garantia, recomendo a você entrar em contato com o Suporte da Acer e solicitar o reparo (RMA) do seu aparelho:

https://www.acer.com/br-pt/support/contact-acer

eGomes

Olá @Phablow,

Seja bem-vindo!

Possibilidade do cabo flat estar mal-encaixado ou teclado do seu Nitro V15 estar com problemas.

Considerando que o seu laptop ainda está na garantia, recomendo a você entrar em contato com o Suporte da Acer e solicitar o reparo (RMA) do seu aparelho:

https://www.acer.com/br-pt/support/contact-acer

Phablow

Muito obrigado! Entrarei em contato com o suporte. Grato pela atenção e agilidade.