AN515-47 Reparo automático não pôde reparar seu computador.

Orivaldin

Meu notebook:

Nitro AN515-47, Série: Nitro AN515-47

Parece que alguns arquivos foram corrompidos. Estava instalando CS2 quando deu tela azul.
Tentei reparar, restaurar o PC, alguns comandos (scannow, chkdsk, fixboot, cleanup-image, etc.) Tenho que formatar o PC com pendrive?


Por favor, me informem como posso contatar a assistência especializada, sendo que o produto ainda está no prazo de garantia.

[Título editado para incluir modelo do produto]

eGomes

Olá @Orivaldin,

Seja bem-vindo!

Experimente utilizar as teclas Alt + F10 para restaurar as configurações de fábrica do seu aparelho:

https://community.acer.com/pt/kb/articles/14751-como-redefinir-o-windows-de-fabrica

Para entrar em contato com o Suporte da Acer através dos canais oficiais de atendimento, acesse o link abaixo:

https://www.acer.com/br-pt/support/contact-acer